Evaluations clients Dijon
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Mail recap de validation de commande arrivé à 22h00 pour une commande à 11h30. 50mn de retard sur la livraison et juste un "désolé pour le retard" du livreur. Un peu light cette fois. Sur les autres commandes passées aucun souci. Je fais simplement remonter les infos pour cette fois...
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Quelques sushis mal confectionnés et manquait le cadeau d'anniversaire.
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Prix en constante hausse. Commande non validée pour 0.10EUR, un autre article doit donc être commandé pour obtenir la livraison. Lors de mes premiers achats, le poke bowl venait avec un accompagnement (salade de chou ou riz, puis juste le riz disponible, puis plus rien....) Le service se dégrade fortement, au vu des tarifs qui deviennent rédhibitoires, je pense ne plus commander chez vous.
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Toujours aussi bon mais un peu cher ☺️
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Parfait
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Toute la famille s'est régalée
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Commande livrée avec 1h de retard, et surtout incomplète. Riz d'accompagnement absentincomplète
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Des éléments manquants à la commande et 1 erreur de produit.
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Il y a eu un problème lors de la commande, le site a ajouté une bouteille d eau évian et me la facturée. J ai du appeler le numéro surtaxé pour rectifier. Le délai de remboursement qui m a été annoncé par le sushi Shop est de 10j. Ça n est pas la première fois que cela arrive, le site n est pas fiable
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Très déçue par les satay sushis que j avais déjà commandé auparavant et que j avais adoré ! Le citron vert et la noix de coco étaient inexistants et rien d exceptionnel dans la saveur La crevette était trop cuite. Vraiment très déçue !
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Commande très bonne, préparée en temps et en heure !
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Le poke et les Salmon roll était bon mais le reste très décevant voir carrément mauvais. L'impression que la qualité diminue au fil des commandes et pourtant le prix est toujours le même . Décevant. Toujours en retard sur les livraison sans être prévenu. On ne recommanderas sans doute plus là-bas
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Très bon mais beaucoup de retard de livraison, sans geste commercial....C moyen
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Il a fallu doubler le temps d’attente car ils avaient oublié un plat et donc le temps de les appeler et de se faire relivrer nous avons mangé une heure plus tard
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La. Commande est arrivé avec 1h de retard et le livreur ne s'est même pas excuse !
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Ce qui m'a plu : avoir commander et payer en avance ma commande pour 11h15 et ce qui m'a déplu : avoir attendu ma commande jusqu'à 11h40 en point de vente.
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Le saumon mariné
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Livreur très sympathique comme d'habitude Dommage qu'il n'y ai plus de bouchées au crabe
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Juste parfait..
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Parfait...un délice
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excellents produits
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Je commande plusieurs fois par mois et tout est toujours parfait
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très très déçu, j’ai réservé la happy sushi box la veille pour être sur d’en avoir une. J’arrive au magasin ils me disent qu’il y en a plus ou alors attendre 45-50 minutes.. sauf que si j’ai un mis un horaire c’est que je l’a voulu maintenant et pas encore attendre. A revoir leurs commandes internet!
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Les sushis/ maki se défaisaient quand on les prenaient
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Parfait
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Tout était très bon, malheureusement nous sommes tombé malade dans la nuit et il n'y que ça qui a pu nous rendre malade..
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Toutes les saveurs sont présentes et la livraison a été très rapide.
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Maki 1 sur deux était mal fait écrasé et contenait la moiteur de riz comparer aux autres et les Salomon aburi roll devrait être griller avant d’avoir mis les épices car cela donne un mauvais goût de brulé
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Rapidité et fraîcheur des produits
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Experience utilisateur a améliorer.
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tout est pour le mieux
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Les makis dans la boîte sont collés. Quand on veut les détacher ils s'emiettent. Pour le reste, rien à dire c'était très bon.
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Très bon produit en revanche compliqué de créer un compte client
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Parfait nous ne sommes jamais déçus, livraison au top.
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il manquait les sauces salées et sucrées
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Retard de livraison de 30 min mais repas parfait
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Très bien
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Tout est bon
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Encore une fois, il manquait des produits : Gingembre et wasabi.
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30 min de retard sur la livraison alors que la commande avait été passée 2h en avance. Il faudrait peut être revoir les priorités de livraison et faire passer ses clients avant Uber et Delivroo ??
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Très bien
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Pour une première fois excellente
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Quinoa de la poke mauvais goût et très sèche. Poke très petite en quantite comparé à d autres. Je ne rachèterai pas ce produit mauvais en goût et en quantité insuffisante pour le prix.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Green fresh trop de baies roses
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Très bon et copieux
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Les sushis n’ont pas beaucoup de goût ils sont très fade sans doute dû à cette promotion
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Riz très sec...on se demandait si c'était pas de la veille Très très déçue je ne commanderais plus Promo heureusement sinon catastrophique Habituer à Carrefour je me suis dit que ça devait être encore mieux et bien au contraire
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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rapide!!! et très BON!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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top chef
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Produits commandés a la hauteur de mes attentes mais encore une livraison avec du retard sans être prévenue ni pouvoir joindre quelqu'un
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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pour des produits de chaîne, c'est plus que correct. c'est bon et extrêmement pratique quand on travaille. petit bémol, le manque parfois de certains produits... toujours gentiment remplacés
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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La totalité de la commande a été parfaite
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Nous n'avons pas revu de bowl daurade mais une bowl saumon. Alors quand on aime pas le saumon c'est quand même pas terrible et nous avions demandé 3 sauces sucrées nous avons eu 3 sauces sales. Donc difficile de manger ces makis sans sauces.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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top 10/10
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Très satisfait livriason dans les temps avec même un peu d'avance.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Pour 42 makis nous avons eu 3 minuscules sachets de wasabi, 3 sauces et PAS du tout de gingembre.... Nous avons trouvé cela un peu mesquin et nous avons été vraiment déçu de ne pas avoir du tout de gingembre... Avant nous avions la possibilité d'avoir plus de sauce/gingembre/ wasabi et il y avait des petites coupelles pour les sauces. Là on a fini nos maki sans condiments ni sauces.... plutôt triste et donc déçu
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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Produits incomplets et manifestement trop vite préparés. C’est inhabituel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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L'accueil est à améliorer sinon super satisfaite de la qualité des sushis !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *
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Je me permets ce commentaire car j'adore la qualitée de vos poissons sushi et originalité de vos maki avec un packaging toujours de qualité... Malheureusement je trouve vos tataki de boeuf et de saumon sans gout (16€ pour ça...je m'intérroge) Autant prendre des sashimis. Là où je recommandais fortement la qualitée de vos autres plats je ne recommanderai pas sushi shop pour les tataki.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Pour une fois à l’heure ! Top
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Une box avec des produits diversifiées et savoureux... une belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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première commande en livraison via le site Sushishop directement, 30 min d’attente car « le livreur avait 2 autres commandes avant »... décevant alors que la qualité des sushis est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN E. *
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Le riz était un peu sec sur certains , mais sinon hormis ca le plat était bon.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Commande conforme. Produits très bon.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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J'ai effectué cette commande mercredi 21 et j'ai été très surprise de voir, dans le sac de commande, une pub pour la happy sushi box, valable le mercredi du 21 avril au 26 mai! J'ai payé le même prix pour la moitié de sushi. Quand j'ai demandé pourquoi je n'étais pas au courant, on m'a expliqué que j'avais reçu un sms et un mail proposant cette promo, mais je n'ai rien reçu. Sinon j'aurais bien évidemment commandé cette box, pour le même prix que ma commande. Le manager de Dijon n'a rien voulu savoir. Je demande donc une happy sushi box offerte mercredi prochain, ou le remboursement de ma commande du 21.Je précise que je suis une cliente régulière qui apprécie vos produits. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Plusieurs rolls étaient renversés et abimés dans les boites. Sinon, ça allait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
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Un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Petit bémol, c'était mon anniversaire et ma 1ère commande et rien, pas de petit geste commercial...dommage.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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c'est à chaque fois un REGAL!!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Comme toujours de super produits. Seul « défaut » systématiquement le site internet bugue (quelque soit le moteur utilisé) avec un temps d’affichage très long des photos voire par d’affichage du tout.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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pour avoir pris un bowl plus large et payé 3€ de plus, je trouve que ce supplément n'est pas justifié car il y a juste plus de quantité de la base et peu de garniture. De plus, j'ai pris le soin de commander en avance et ma commande n'était pas prête. Il n'y avait plus de gingembre non plus.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Les sushis sont délicieux j'ai adoré le chou mais le riz est fade.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE O. *
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Parfait et excellent
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Les produits sont de qualités, rien à redire. Retard de livraison de 45 min par rapport à ce qui était annoncé. Absence des 2 lots de baguettes.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Sushis où il manquait du saumon et presque pas de riz ! Sinon très bon comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
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Toujours aussi satisfaite de la qualité des produits. Personnel accueillant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *
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Très bien, hormis un délai de préparation et livraison plus long que prévu, mais pardonnable car nous étions un samedi soir.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Correspondait tout à fait à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ J. *
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Très bon service dans sa globalité.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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Nous devions récupérer la commande à 11h15 on nous a laissé un message à 11h pour nous dire que ce serait au plus tôt à 11h45! Les tranches de poisson des sushis sont extrêmement fines bien plus qu'avant, c'est la même chose pour les makis moins de poissons qu'avant (certaines tranches ne faisaient pas le tour et etaient translucides) et ils ne se tenaient pas correctement. Quand on est venu récupérer le paquet pas une excuse de la serveuse malgré le retard et quand j'ai suggéré que le site précise que certains plats ne puissent être retirés avant une certaine heure on m'explique que c'est national donc qu'il n'est pas possible de faire quoi que ce soit... j'ai expliqué que j'habitais à 55km de Dijon et que j'avais choisi mon heure de retrait en fonction de la fin de mes courses d'où le fait que c'etait pénible pour moi, toujours aucune excuse et même du mépris... Pour resumer :une box très chère, avec peu de poisson remplacé par des gros morceaux de fromage frais ou crudités voire de maïs... alors qu'avant c'etait l'inverse et un accueil incorrect nous ont conduit à décider qu'on se passerait désormais de vos produits. En effet on privilegiera desormais de petits restaurateurs asiatiques que nous avons déjà testés dans cette ville car même s'ils proposent une gamme moins étendue ils sont sympathiques et bien moins onéreux que votre chaîne qui apparemment a décidé de revoir sa politique commerciale : plus de profit et sans perdre de temps avec le sens de l'accueil !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Satisfaite de la commande, les créations sont originales avec un subtil mélange de saveurs; mais du coup les classiques paraissent un peu fades...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Les recettes des makis sont délicieux ! Commande en retard, et pas d'information sur le site ... Dommage j'aurai aimé être informée, j'étais inquiète .
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Délai pas respecté, sushi renversé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES J. *
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La livraison a été faite plus tard que prévue. En tout nous avons attendu 1h30. Les makis étaient bon, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Gros retard de livraison = 30 minutes. Donc fraicheur douteuse. Pas un mot d'excuse du magasin alors que j'ai été obligé de téléphoner 3 fois ! (ni même un bon d'achat... vu le prix payé, alors que j'ai commandé en tout 3 fois pour plus de 250 €...). Livreur qui m'appelle, manifestement en se trompant et me raccroche au nez ! Pas un mot d'excuse sur le retard non plus. Je déconseille vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Riz sec sushis petirs et mal fourrés. Saumon en lambeaux
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Livraison très longue, certains sushis avec peu de poisson
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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Fruits non frais pour la salade de fruits. Poke très peu copieux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Produits très bons mais délai de livraison pas respecté
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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A chaque commande, beaucoup de retard (toujours plus de 30min), ce qui commence à être vraiment dérangeant. Je suis chaque fois obligée d’appeler pour savoir où en est ma commande ou la livraison, c’est agaçant. Un horaire doit être respecté. 10 min de retard ok, 30 ce n’est pas possible ! Il serait agréable que vous trouviez une solution pour remédier à ce problème, surtout le midi, lorsque l’on commande à 11h15 parce que on reprend le travail tôt ... sinon, toujours de très bons produits et de qualité c’est pourquoi je continue, pour le moment, à commander chez sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Pouvez vous baisser un peu le montant minimum piur une livraison ?
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Absolutely perfect
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Good
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Découverte de nouvelles saveurs agréables
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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