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Résumé des avis
Les sushis de La Rochelle sont frais et variés, avec une commande facile et un retrait pratique. De nombreux clients apprécient la qualité et le choix offerts.
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéPlus de 50 minutes de retard
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéSignature avec crevette : excellent
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat! Aucune attente, personnel agréable et disponible et produits délicieux !
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon dans l'ensemble, cependant la livraison a été longue. Prévu pour 20h25-20h35, arrivé avec plus d'une demi heure de retard et ce n'est pas la première fois... C'est dommage. Sinon les produits sont bons et sont arrivés sans dégâts !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiétous est toujours super bon je ne suis jamais déçu
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent et accueillant
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéCommande prête dans le délai annoncé et conforme aux attentes
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéPlus de choix mais c est déjà très bien
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne me sers qu'en magasin. Accueil sympathique, produits frais et goûteux, toujours présents, prix corrects, avec supplément gratuit le midi. Remises de fidélité appréciées. What else ?
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSouvent sec, peu de saumon surtout dans les makis
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéUn retard de 40 minutes par rapport au délai de livraison annoncé. Je n'aurais pas fait la commande si je l'avais su.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéLa qualité n'est pas toujours au Rdvous
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéAttention aux commandes préparées des clients qui s'accumulent sur le comptoir alors qu'elles devraient nous attendre au frais. La chaîne du froid n'est pas respectée !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, souriant, à l'écoute. Lieu agréable. Cuisine propre et de qualité.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéIl manquait les sauces, gingembre, Wasabi , les baguettes pour une commande à plus de 70€ !! La soupe midi était immangeable. Moisit. Plus que déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLe riz était agrémenté d'une couche transparente assimilée à du poisson, mais sans certitude tant son épaisseur équivalait celle d'une feuille de papier... Les préparations végé étaient à 90% constituées de riz elles aussi. Seul le poulet frit dans les makis avait un semblant de goût. La Happy sushi box ne nous a pas du tout rendus Happy.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéPrésentation amateur trop de riz
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéCommande en retard de 15 min, présentation très peut soigner et des sushis fragile contrairement à d'habitude. La forme global ne se tenait pas et le poisson n'était pas très joli.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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