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Résumé des avis
L'établissement de La Rochelle offre une expérience culinaire appréciée, avec des sushis frais et délicieux, ainsi qu'un excellent service. La possibilité de commander en ligne et de retirer facilement les repas est également très appréciée par les clients.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCommande prête exactement à l'heure définie. Accueil aimable.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSuhis avec saumon décongelés poisseux
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéLe riz était un peu dur et les sushis dans la box salmon lover vraiment petits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéréservation d'enlèvement et retrait avec presque 45 minutes de retard Local pas entretenu
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produits, livraison impeccable
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil ,produit de qualité ,recette originale on a adoré
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéIl y a un énorme décalage entre l'horaire de récupération annoncé par l'appli et la réalité. 1h d'attente !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLa box happy sushi je sais est une offre promotionnelle pour attirer les clients mais la taille des sushis diminue de plus en plus Même la boîte est trop grande car vraiment il y a une économie sur la quantité Toujours aussi bon mais trop petit Accueil très moyen
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience, notification de commande prête en avance, arrivé au shop la commande n'est pas prête, on nous annonce 15min de retard, en réalité 30min. Nous venions sur notre pause déjeuner donc nous avons du manger en 5min. Le vrai problème n'est pas la, le problème c'est la façon dont s'est exprimé le personnel, pas d'excuses , quand on leur annonce que pour nous c'était marqué prêt ils répondent que ce n'est pas leur problème. Ils se permettent même de reprendre mon amie qui souffle car ils rigolent et s'amuse au lieu de ne pas perdre de temps sur leur commandes. De plus, pas d'excuse au moment de remettre la commande, c'est à peine si on dit au revoir… c'est dommage.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéToujours aussi bon et efficace
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, ponctuel,
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCommande rapide et produits frais, parfait
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