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Résumé des avis
LA ROCHELLE laisse surtout l’impression d’un établissement où l’expérience est simple et agréable, avec des commandes faciles, des plats prêts à l’heure et une fraîcheur très souvent relevée. Les clients décrivent aussi un accueil sympathique et un service fluide, ce qui donne une visite sans stress et donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Choix , prix très corrects , très bon accueil"
"J'aime beaucoup vos sushis. y a qu'à se servir dans l étagère et le personnel est sympa."
"Très bon accueil, très bon service à table , de qualité"
Expérience en magasin
"Personnel sympathique, boutique propre"
"Bonne expérience chez Sushi Shop. Merci beaucoup. cétait très bon."
"Conforme, box prise en boutique, c'était bon et bien présenté"
Choix
"Toujours aussi bon. Beaucoup de choix et c'est frais."
"Grand choix. Rapidement prêt. rien a redire."
"J'ai bien aimé. Les sushis sont très bons!!! Pas mal de choix en libre service"
Expertise des équipes
"Professionnel"
"Prestation de qualité, prêt à l'heure, équipe professionnelle et dynamique Top"
"Le vendeur etait top bravo pour ce professionnalisme"
Réactivité
"Fraicheur, rapidité et super service."
"Service au top. Rapide et qualité."
"Service rapide, vendeur agréable."
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéCommande reçu 45 min après l'heure estimée en sachant qu'ils mettent des frais de gestion dans ce cas là autant pas en mettre si c'est pour pas respecter les choses indiquer . Pour les appeler c'est facturer donc très déçu ne commandera plus la bas
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et produits très frais.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons produits mais attente beaucoup trop longue, 30 min pour avoir ma commande malgré une commande faite sur internet
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéProduits moins qualitatifs que d 'habitude. Préparés depuis plus longtemps
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéNouvelle box Belle découverte !
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité frais Livreur très sympathique
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéAu top comme d'habitude !
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéProduit frais et excellent
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéCommande faite sur Internet, erreur de commande lors de la livraison et quasiment une heure supplémentaire pour récupérer ma commande initiale.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiébox gourmet tres qualitatif et gouteux
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéService de qualité, très rapide
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAnanas blanc ! Et avec des morceaux ! Le saumon était même pas bien découpé et plein de « nerfs » c'était censé être un tartare pas une fondue bourguignonne les morceaux étaient trop gros et pas bon je regrette !
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifié1 ere commande article manquant - livre en rectificatif par uber . La feuille de nato cassée sur presque tout les makis. Peux mieux faire pour le tarif (multiplicateur de 10 min) Application qui bug sur le suivi et confirmé en boutique.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéCommande facile et rapide en ligne Retrait de commande en boutique à l'heure prévue Parfait
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéService rapide et agréable
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéNous avions demandé des sauces salées et oui avons eut des sauces sucrées
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJ'avais demander de la sucre j'ai eu de la sauce salé encore une fois et très déçu des sushi qui avaient déjà été réduis la ils sont encore plus petit sans compter que j'ai encore eu une erreur payer 8€ 6 sushi saumon avocat et se retrouver juste avec 3 sushi saumon avocat fin bref encore plus de 100€ de sushi pour être déçu sa a beaucoup changer vous me reverrais sûrement pas
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéservice rapide et agréable
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéToujours au top. Accueil très agréable Produits frais et présentation parfaite. Ne changez rien ! ( Sof, rochelaise, adepte de la box for 2 du Mercredi. )
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