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Résumé des avis
Chez Sushishop La Varenne, l’accueil convivial et le professionnalisme reviennent souvent, avec une équipe jugée compétente et des commandes bien préparées, parfois prises sur place puis emportées. Plusieurs clients retiennent aussi la rapidité, la fraîcheur et un passage en établissement simple quand tout se déroule comme prévu, même si certains regrettent des écarts entre l’attente et l’expérience réelle.
Accueil et amabilité
"Très rapide et professionnel,une grande générosité,un accueil convivial au top"
"On apprécie l'accueil, l'écoute et la fraîcheur des produits."
"Commande et retrait rapide sur place. Personnel toujours sympathique"
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDéçue de la livraison tardive et surtout qualité des produits. Brochettes arrivés sans aucune préparation contrairement à d'habitude ou c'est juste à réchauffer.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.Merci.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLes brochettes (boulettes et poulet) sont vraiment pas bonnes, industriels à fond. Les California que j'adore d'habitude boffff aussi. Le goût de soya (j'adore le Kikoman) pas terrible…
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Athina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéUne obligation de prendre le client en photo avec sa commande à tout gâché, je suis pas influenceur!! Rédhibitoire !!!
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéDommage de confondre les spring rolls (que j ai commandés) et les californian rolls (que j ai reçu... )
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéBonjour. Première commande auprès de sushi shop. Pleinement satisfaite, la présentation, le goût et tarifs correctes pour ma part. Ce qui est un peu dommage c'est qu'il n'y a pas du porc pour le ramen mais je commanderai quand même. A bientôt
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéNous remarquons que les prix augmentent significativement et en même temps les portions baissent. Ce n'est pas normal.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéLes produits sont de qualités et je ne suis jamais déçue !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon et personnel toujours aussi souriant
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiécommande de chirashi saumon avocat, l'avocat était noirci et en faible quantité, le saumon était un peu sec. Quant au reste de la commande les produits étaient satisfaisants.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Un réduction de 5€ vous sera faite en shop lors de prochaine commande, vous pouvez nous appeler au 01.55.97.20.20 pour en profiter! Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéLes produits sont bons et de bonne qualité mais le parcours de commande est toujours compliqué, les moyens de paiement restreints et la livraison toujours longue et en retard.
Réponse de LA VARENNE
Bonjour Eva, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Concernant les moyens de paiement, vous avez la possibilité de nous appeler pour passer votre commande et choisir un paiment autre qu'en CB. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéProduits frais excellent !
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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