Aller sur le site
Résumé des avis
À Sushishop LE MANS, l’expérience est souvent décrite comme agréable, avec un personnel souriant, un service rapide et des produits jugés très bons ou frais. Certains clients restent toutefois déçus par des commandes incomplètes, des makis mal fermés ou un manque de saumon, ce qui casse un peu la régularité attendue.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, toujours de bons conseils"
"Personnel accueillant. Très bon sushi."
"Personnel agréable et avec le sourire. Nourriture très bonne"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et souriant"
"Personnelle très serviable et souriant. Service rapide quand vous mangez sur place."
"Achat sur place. Très peu d'attente et amabilité du personnel."
Réactivité
"Très bon accueil, rapide et efficace. Remise fidélité avec le compte qui m'a été proposé."
"Très accueillant Service rapide"
"Jamais déçu. Personnel accueillant."
Expérience en magasin
"Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux…"
Le poisson était pas frais, les délais n'étaient pas respectés. On m'a dit sèchement de revenir 15 min après. Les vendeurs sont aussi chaleureux qu'une porte de prison. Je suis arrivé au niveau maximum et rien ne m'est accordé. Eux mêmes ne savent pas comment fonctionne le programme de fidélité. Bref c'est bien la dernière fois que j'y vais. Je suis toujours soit déçu ou très déçu. Ce sushi shop ne fait aucun effort alors que les prix sont prohibitifs. Nul, zéro !
"Sushi shop un de mes restaurants favoris, leurs sushis sont délicieux et j'y vais très souvent !"
"Produits frais et excellent service au shop"
-
S. T.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien Livraison rapide Seul bémol, pas de récipient pour les sauces. D'où 4 étoiles au lieu du max
-
L. C.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison catastrophique... Sous traité à uber 2h pour avoir notre commande et encore j'ai du me déplacer car le livreur n'était pas du tout au bonne endroit. De plus dans les plateaux il devait y avoir des salades de choix et edemane mais rien...
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de L. C.
Merci de répondre correctement à mon message.... Le retard n'est absolument pas du à la confection des sushis. Je pense que je n'aurai aucune réponse correcte de votre part. Le dim. 8 sept. 2024 à 16:07, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
R. F.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBaguettes et sauces salées dans la livraison alors que j'avais décoché : gaspillage ! En revanche, j'avais uniquement demandé trois sauces sucrées et n'en ai eu qu'une. Trop peu de haricots.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
S. M.
15 sept. 2024
Avis vérifiéretard de 40 minutes par rapport à l'heure estimée d'arrivée !
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
C. P.
13 sept. 2024
Avis vérifiéUn peu compliqué et une attente un peu longue le midi à 13h alors que restaurant vide, seulement 4 personnes
-
M. M.
13 sept. 2024
Avis vérifiéUne box de 42 pièces. Livre avec une sauce sucrée uniquement. Et une paire de baguette. Pourtant les sauces et les baguettes étaient bien cochées lors de la commande. La honte. Une sauce sucrée pour 42 pièces.
Réponse de LE MANS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
H. G.
12 sept. 2024
Avis vérifiéProduits et services au top Je recommande
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéCommande prête à l'heure et produits de qualité.
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée en retard
Réponse de LE MANS
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéGlobalement très satisfait (commande internet et qualité des produits) mais attente de 35 minutes supplémentaires entre l annonce de la commande prête et la mise à disposition effective de la commande
-
A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéBonne qualité
-
A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéIls se sont trompés dans ma commande et trop de sauce qui cache le goût des spring rolls et autres
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLegé sur les sauce et accessoires.
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTout ce qui concerne la commande est parfaite , le service de livraison aussi meme si il est parfois un peu long, la qualité des produits est exceptionnelle bravo, en revanche la quantité de viande ou poisson dans les pokés est en nombre insuffisant. Sinon excellent .
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéLe seul petit bémol: j'avais commandé une box à partager et il n'y avait qu'une paire de baguettes et une seule sauce…
-
A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéParfait produit de qualité
-
A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès bon
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
