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Résumé des avis
L'établissement à Lille Centre offre des sushis fins et délicieux, un excellent accueil, et un bon rapport qualité-prix. Les produits sont souvent appréciés pour leur fraîcheur et leur originalité.
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V. T.
17 janv. 2025
Avis vérifiéLes sushis sont de bonnes qualités mais les sauces / wasabi / gingembre sont parfois inexistants ou trop peu suffisants pour des commandes onéreuses...
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M. G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé à 16h30 pour une livraison à 18h sauf que ma commande n'est arrivée qu'à 18h30. En outre, dans les options j'avais supprimé les baguettes, le wazabi et le gingembre et demandé deux soja sucrées puisqu'il est possible de choisir deux sauces gratuitement. Ceci a complètement été négligé car j'ai reçu qu'une seule soja et wazabi, gingembre et baguettes
Réponse de LILLE CENTRE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiécommande non respectée et produits pas très frais
Réponse de LILLE CENTRE
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. L.
13 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et serviable
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J. L.
8 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait en boutique et des produits très frais
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Z. S.
8 janv. 2025
Avis vérifiéAu top
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F. L.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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Z. S.
29 déc. 2024
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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L. Y.
28 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai effectué une commande sur le site hier matin avec retrait sur Lille place de béthune ceci à l'occasion de l'anniversaire de ma fille. Mon garçon parti chercher cette commande hier soir à vélo a reçu un appel disant que le Yakisoba Poulet Katsu à 14,50€ n'était plus disponible et qu'il aura des makis avocats à la place !!! La commande a été faite plus de 12h auparavant sans avoir d'autre information sur le manque de produit. Cela n'est pas correct et ma fille s'est retrouvé à diner sans son plat principal ! mauvaise surprise ...
Réponse de LILLE CENTRE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéLe livreur a été ponctuel, le suivi de commande parfait
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D. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéOubli d'une soupe et affirme qu'il n'y en a pas dans la commande jusqu'a présentation de la facture
Réponse de LILLE CENTRE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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F. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès frais ! La meilleure salade de calamar ! Avec des belles tranches généreuses !
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J. B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéMbho tu
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G. T.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande devait contenir des Spring KENKO Daurade, or sauf à ce qu'il y ait eu erreur dans la recette, les rolls n'avaient ni shiso, ni sarrasin torréfié. PIRE, LES ROLLS CONTENAIENT DES FRUITS A COQUES TYPE ARACHIDE OU NOIX DE CAJOU, NON PRESENTS DANS LA LISTE DES INGREDIENTS ET POURTANT POSSIBLEMENT ALLERGENES ! ON NE PARLE PAS DE TRACE MAIS CARREMENT D'UN FRUIT ENTIER
Réponse de LILLE CENTRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Z. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrop bon
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J. T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon et le vendeur à l'accueil est très sympathique et arrangeant.
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K. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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S. A.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSuper
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K. M.
16 déc. 2024
Avis vérifiéNickel
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M. F.
16 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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