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Résumé des avis
L'établissement à Marseille offre une expérience de restauration agréable, avec un personnel accueillant et des produits de qualité. Les clients apprécient la rapidité du service et la saveur des plats, témoignant d'un véritable bonheur de dégustation.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéLivraison prévue à 20h25, livraison reçue à 21h15. Si on ne contacte pas le restaurant, nous ne recevons même pas un message pour le retard occasionné. Pas un geste commercial, à part un mot d'excuse par téléphone… très maigre… déçu, j'irai chez les concurrents…
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéToujours très bon je recommande
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéCommande sur place à emporter rapide et préparation de même. Les produits sont variés et rapidement préparés. Personnel accueillant et disponible.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons produits, personnels souriant et aimable, très professionnel
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon produits et livraison rapide
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTout est parfait ! La livraison a été rapide et tout était très bon !
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéServis parfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéCommande arrivée à l'heure, livreur très sympathique,produits très bons. Un produit manquait à la livraison, après mon appel je l'ai reçu très vite, avec les excuses de mon interlocuteur et un petit gâteau en compensation. Donc ravie de la réactivité du restaurant.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBon
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLes produits était frais, c'était parfait.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéDifficile de dire du bien car les sushis étaient ratés, le riz super sec
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait.. comme d'habitude
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifié.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPas de commande en livraison par téléphone. J'étais en voiture donc obligé de regarder mon téléphone et utiliser l'application. Historique de commande non visible donc obligé d'aller dans tous les champs pour retrouver les produits
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès déçue! Sushis mal préparés il manquai bcp d'ingrédients!
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès surpris d'avoir commandé deux plateaux salmon lovers et qu'il manque 3 sushis dans chacun d'eux. Restaurant injoignable pour faire la réclamation. C'est inacceptable !
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBons produits , par contre accueil déplorable de la part des personnes présentes
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLa Box du mercredi n'était plus disponible et apparemment ils n'allaient plus en préparer pour la journée (il était pourtant 17h). J'ai du changer mon choix. La recette de la sauce sucrée a changé et était trop salée (inmangeable).
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAccueil décevant pas le sens du commerce.personne peu empathique
Réponse de MARSEILLE 3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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