Résumé des avis
Sushi Shop à Marseille 4 offre un accueil chaleureux et un service efficace, avec des produits frais appréciés. Les commandes se font rapidement, et l'équipe se montre toujours à l'écoute des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Sushi Shop à Marseille 4 offre un accueil chaleureux et un service efficace, avec des produits frais appréciés. Les commandes se font rapidement, et l'équipe se montre toujours à l'écoute des clients.
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Évaluations clients Marseille 4
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Les sushis étaient plus petits que d'habitude. Toujours aussi bon mais plus petit est moins bien garnis
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Toujours délicieux et très frais Par contre Makis: tendance à se défaire un peu.
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J'ai adoré !
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Toujours au top..rien à redire et depuis que sur place, tout est préparé en assiette, c'est encore mieux!! Et le sourire de l'équipe!!
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Top
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Super service merci Mehdi
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Merci à Mehdi pour son accueil toujours au top !
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Box acheté en magasin, très bon accueil !
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Excellent !
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Parfait
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tres bon
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J'ai déjeuné sur place, service à table parfait dans un intérieur très soigné. Produits délicieux !
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Bon service te bonne qualité des produits
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Toujours au top, je recommande !
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Comme souvent tout était ok, je suis passé un peu en avance et commande prête
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Produits très frais et très gouteux
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Service agréable et rapide, produits de qualité bonne surprise pour la gamme chaude je recommande
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Équipe au top et toujours excellent
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Top
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Les sushis sont pour moi les meilleurs que je manges. J'ai gouter les poke bowls ou j'étais un peu réticente mais finalement c'etait vraiment incroyable. Bref jamais déçu de l'enceigne !
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Beaucoup de riz et très peu de saumon Manque de goût
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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bon service, rapide, bonne qualité de produit.
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Horaire respecté, produits conformes et le restaurant a eu une très bonne réactivité pour modifier la modalité de ma commande et mon erreur sur le site (la passer de commande à emporter à commande en livraison).
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Accueil au restaurant Opéra à Marseille irréprochable Salle intérieure rénovée est un Havre de paix pour une pause déjeuner
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Toujours parfait !
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Valeur sûre sur la qualité, avec de la créativité visuelle et gustative en prime . Efficace et joyeux ;)
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Toujours bien je recommande
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RAS
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Service peu aimable , aucune proposition d entrée pour le service déjeuner , ni de dessert en supplément .
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison arrivée 25 minutes en avance , pas de sauce soja pas de wasabi . Les sushis étaient pas mal mais sans sauce ça gâche un peu dommage .
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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super
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Toujours très bien accueillie. Cette fois pas Laetitia, sourire et professionnalisme. Ne changez rien.
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Parfait
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Des voisins commerçants au Top, une équipe accueillante et surtout ... une qualité comme jamais. Mehdi est d'une parfaite gentillesse comme le reste de l'équipe. Vous ne serez pas déçus !
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Très bon et livraison rapide
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Equipe Marseille Lulli toujours au top, bravo à Mehdi pour son accueil chaleureux, produits parfaits, je recommande
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Très bien
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TB accueil , par contre manque toujours sachet gingembre, 1 ne suffit pas pour une personne!!
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Service et Livraison mediocre. Dernière fois que je commande. Chez eux.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manquait encore quelque chose…. Pas de gingembre dans ma commande.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité et fraîcheur des produits
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Un peu de retard dans la livraison. 10 minutes
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1h30 d'attente pour mon clic an collect
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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J'ai commandé en boutique des produits qui étaient prêts en 10 mns et étaient délicieux
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déçus car aucune sauce sucrée jointe à cette commande
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Impeccable !! Jamais déçu
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accueil sympathique , bons produits , horaires respectés
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C'était super merci
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Trop bien
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Bons produits, livraison à temps
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gentillesse et courtoisie
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.
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J'avais commandé 2 salades d'algues mais n'en ai reçu qu'une. Il y avait une autre salade avec. Il y'a souvent des erreurs
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Parfait
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Bonne qualité des produits mais décevant sur la ponctualité de la livraison…3h de retard par rapport à l'heure prévue !!!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai adoré
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Commande passée à 19h. Arrivée à 22h.. boutique injoignable au téléphone pour comprendre où en est la livraison
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Pas très pratique la plate-forme d'appel qui, en plus coûte 18ct la sec, quand je souhaite joindre directement le sushishop de mon choix, une ligne directe serait, pr moi plus appréciable. Plus de prise de nouvelles commandes ds le 13012, surprenant. Appel à 19h30. Je me suis donc dirigée ds le 13001 où l'accueil était sympa. Ds le 12e aussi ils sont très polis et professionnels. J'ai recommandé l'offre du mercredi à une collègue et surprise : ns avions 2 sushi box déjà prêts, donc bonne anticipation niveau préparation de l'opé du jour, car pas d'attente ce qui au top et c'est tjs aussi bon. merci encore !! Petit bémol. Pr une box de 42 pièces, que 2 sauces ?! 4 seraient préférable svp. Bonne hygiène et bonne présentation des produits ds ces 2 arrondissements que je fréquente.
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Super comme toujours
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Délai de livraison respecté, fraîcheur des produits
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Ras
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Accueil souriant, produits ultra frais, saveurs au top !
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Accueil en boutique parfait et agréable. De bons conseils.
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Comme d'habitude l'accueil de l'équipe est toujours parfait. Et je me régale en permanence !
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Je ne sais pas vous mais moi quand je mange des sushis, il y'a quelques trucs à valider ! 1/ Hygiène : là dessus, pas de soucis à chaque fois que je vais récupérer la commande, je peux voir l'équipement des sushimen ! 2/ fraîcheur : là dessus, pas de sujet au vu de la quantité de commandes et clients, pas le temps de voir le poisson prendre un coup de vieux ! 3/ saveurs : et là, je retrouve le peps que j'attends pour ne pas avoir une lourdeur avec le riz, je rajoute en un peu de gingembre et sauce (salée ou sucrée) gratuit avec la commande. Mention spéciale au Chirashi mariné 4/ le prix : oui le sushi est un luxe mais je m'y retrouve avec offres spéciales tel que la Happy Sushi Box chaque mercredi 25€ = 42 pièces 5/ cadeau : grâce à mon code parrainage PR2FBNZ 5€ te seront offerts Sans compter les cadeaux aux dates anniversaires
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RAS TRES BIEN
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Merci à Mehdi c'était super
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Bieng
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La commande a été prise en charge immédiatement et servi en peu de temps
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service excellent comme toujours
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Très bien mais juste un peu serrés dans la boîte donc difficile pour les détacher
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Produits frais Bravo !
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Frais et délicieux
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Tout était parfait, merci à Mehdi et son équipe ! Belle conscience professionnelle : il a l'habitude que je commande un dessert, il se trouve que j'étais pressée quand j'ai passé ma commande et j'ai oublié, il m'a rappelé pour me demander ce que je voulais en dessert.. c'est magique ! Moi je dis bravo et merci ;)
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apprécié la rénovation de la salle du fond et les sauces à disposition
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Parfait, rapide et frais
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Toujours bon je recommande
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très bien accueillie merci a medy
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le personnel de Lulli est toujours au top souriant et disponible, et bravo pour la nouvelle déco et la vaisselle!!!
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Tout était parfait merci à Mehdi
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Très bon
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à emporter à l'heure , accueillant ,
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Bon accueil, produits frais et un bon programme de fidélité le prix : oui le sushi est un luxe mais je m'y retrouve avec offres spéciales tel que la Happy Sushi Box chaque mercredi 25€ = 42 pièces cadeau : grâce à mon code parrainage PR2FBNZ 5€ te seront offerts Sans compter les cadeaux aux dates anniversaires
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Je suis toujours ravie autant des produits que de l'accueil du personnel
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Toujours parfait !
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Ça a largement baissé en qualité à force de tout mettre dans le marketing. Les sushis ne ressemblent plus du tout à ce que nous présente le site.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison demandée pour 12h15 ; arrivée à 13h05
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours Bien
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Bon accueil. On m'a proposé de deduire ma cagnotte sans que je demande où j'en étais au niveau de mes cumuls de points. Commande préparée rapidement. Propreté du lieu
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L'équipe de Lulli est parfait: vendeur professionnel et souriant. Les sushimans ont fait de très beaux produits! Je recommande!
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La commande à été livrée vaec 45' de retard !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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45 min d'attente pour une commande passée 30 min avant et en click and collect
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bug sur le site concernant l'offre anniversaire Produits non finis, des bouts de rolls au lieu d'un roll entier…
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Très bien
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Découverte de la nouvelle carte avec des très beaux produits
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Toujours au top, super accueil, produits parfaits, je recommande !
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Temps de service assez long. Plats décevant, notamment les signature collection avec un ingrédient encore glacé
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil propreté rapidité convivialité
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Avis affichés par ordre chronologique