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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 4 offre une application pratique et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la qualité des produits et le plaisir des commandes réalisées.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéOubli/retard lors de la commande
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéProduits frais et de qualite
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéSuper Saumon
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéVenue un midi pas d'attente. Ultra rapide et équipe souriante
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéRiz un peu sec
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaite même si je suis toujours un peu agacée lorsque je dois descendre dans la rue pour récupérer ma commande...
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéMerci Mehdi pour votre accueil ☺️
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéLa personne qui a pris ma commande a été aimable et m'a proposé des produits en suivant mes goûts
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéNous n'avons jamais reçu notre commande. Après avoir appelé la boutique après 2h d'attente, ils nous ont appris que la commande avait été perdue. Le statut ayant été marqué « livré », la boutique nous a dit qu'elle ne pouvait pas nous rembourser la commande et de voir avec le service client. Nous n'avons toujours pas de nouvelle concernant le remboursement …
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTout est parfait et en particulier l'accueil
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéJe remercie Mehdi pour l'accueil et la qualité et la rapidité du service proposé
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéLe service était impeccable et l'expérience était agréable. Le serveur Mehdi était à l'écoute, souriant et professionnel.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéSuper service produit très bob merci à Mehdi
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéExcellent !!
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéJuste parfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéSur cette commande rien à dire. les produites étaient conforment à leur description.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéProblème de système informatique. Impossible de passer une commande via internet . Ne veulent pas prendre la commande par téléphone … et ensuite on nous raccroche au nez !!!!!
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse Est il possible de décaler l’envoi au 20 août car nous partons en vacances ? Bien cordialement Severine Le mer. 31 juil. 2024 à 14:27, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de A. A.
Désolée erreur de destinataire Bien à vous Le mer. 31 juil. 2024 à 14:35, Severine Vittet
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéOubli d'une partie de la la commande et erreur sur un choix.
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéNous avons pris une box by you et un bowl. Nous avons pris à emporter. Tout était tres bon !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiétrès bon
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