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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 4 offre une application pratique et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la qualité des produits et le plaisir des commandes réalisées.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiémerci a mehdi pour le service
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéFacilite de commande via l'appli
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéL'accueil pour la réception des sushis étaient au top ! Personnes très gentilles. Les sushis étaient excellent
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéService parfait accueil parfait merci à mehdi
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSuper merci à Mehdi
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéEncore une fois satisfaite sur la globalité.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRien à redire, des produits de qualités, cetait delicieux, ainsi qu'une livraison dans les temps.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéJ'aime ces produits, Livraison rapide
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéProduits excellents, service rapide
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont toujours très bon par contre le service un peu moins cette fois ci. Nous avions commandé à 19h20 et reçu à 21h15..
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéSans exagération : rare sont les fois où il ne manque pas un produit dans notre commande lors de la livraison. Nous sommes pourtant que 2 donc pas de commandes compliquées… À chaque fois on se dit que l'on ne recommandera plus car franchement c'est pénible. Appel taxé pour réclamer le produit manquant…bref on va vraiment finir par changer de crémerie !
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour je suis surpris que les produits livrés ne soient pas dans un sac ou caisson isotherme en plein été ...Il s'agit de poisson cru tout de même...
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéCommande 45min de retard boutique injoignable et de surcroît box incomplète en arrivant 10 sushis sur box de 22. De pire en pire. Ça sera notre dernière commande
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Comment faire une réclamation ? Il n’y a pas d’intitulé sur le lien que vous l’avez envoyé. Envoyé de mon iPhone Le 24 juin 2024 à 14:22, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéAmabilité, rapidité et efficacité du service. Fraicheur et qualité au RDV
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéUn régal !!
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée 40 min en retard et les makis étaient mal roulés.
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable mais très peu de produits disponibles à emporter et beaucoup d'attente si on veut attendre un plateau précis.
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Restaurant propre. Service rapide
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéLa qualité du poisson est exceptionnelle (sashimi). Nous ne commandons jamais ailleurs pour les grands événements
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéspring sashimi et un plat du chef du moment le tout frais et délicieux
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