Évaluations clients Marseille
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Très bon sushi shop rue paradis Marseille de l accueil au service au sushi tout est top . Merci
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Parfait ! Sushi très bon et personnel très chaleureux lors de la remise de la commande
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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C'est un plaisir d'aller chercher les sushis au Shop du 335 rue Paradis, 13008. Le personnel est très agréable et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Commande sans soucis, livraison rapide par contre curry immangeable (beaucoup trop de piment, on ne sentait le goût d'aucun ingrédient), je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonne qualité des produits, un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Rapidité, fraîcheur et qualité au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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la happy box du mercredi est un très bon rapport qualite/prix. merci
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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very efficient, great to see the work enthusiasm
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Accueil chaleureux et super comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Tout était très bon
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.
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Livraison très longues 1h30 de retard, les produites ne correspondaient pas a ma commande, et il manquait des produits
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent. Très savoureux.
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Qualité du contenu de la box moins frais que d'habitude
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Arrivé 30minutes par rapport à l heure indiquée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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bien
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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La promo de mercredi elle est très bon
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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C'était parfait merci Pierre.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA C.
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Parfait excellent frais
Avis du , suite à une expérience du par CRYSTELLE B.
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Vendeur désagréable
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Impossible de commander par téléphone ce jour là quant au site, on est obligé de régler par CB lors de la commande et non plus à la livraison. L'ananas était immangeable.je suis très déçue de ma dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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La quantité de saumon était plus que réduite, je l'ai pesée par curiosité : 38 grammes dans un bowl large ! C'est inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande incomplète, mauvaise foi et de livraison très long
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les plateaux sont tjs bien présentés Les produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par KAROLE B.
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Pas très savoureux, et toujours une liste longue comme le bras d'additifs en tous genres sur l'étiquette.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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top
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C était vraiment mauvais, les sushis wasabi étaient immangeables, c était pas bon!
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Merci pour les promos .. continuez comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par DALI K.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALISON K.
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Personnels sympathiques et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE E.
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Les produits sont frais et sont délicieux
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Super et rapide
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Dommage car le mercredi rapport qualité prix est vraiment intéressant mais depuis 10 fois je commande et au moment d'arriver chez moi je découvre toujours 2 soja ect… donc 2 box pour 4 personnes et manque même le petit pot pour verser le sojas…. Tout restreinte Je fais des commandes depuis des années mais vous faite une économie stérile
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE N.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Equipe très sympathique et professionelle
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Un des produit n'était pas conforme à la commande ou très différent de d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours très simple pour commander, instructions claires et site intuitif
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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En général je prends à emporter ! Service toujours très disponible et souriant ! Efficacité ! Et les produits je n ai jamais eu aucune mauvaise surprise et ça fait des années que je suis cliente!
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.
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Qualité des produits irréprochable. Service livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
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Top
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Parfait, merci Pierre
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Un code promo reçu pour mon anniversaire, Pour avoir un produit offert n'a pas fonctionné je ne l'ai pas reçu dans ma commande
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait. Equipe très agréable.
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Produits bons et frais
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Toujours simple à commander, très bon, personnel pour la collecte sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Parfait
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Produits livrés en retard et un malmené
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Super accueil de Pierre et Dayan!!!! Toujours aux petits soins!!!
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Toujours aussi ravie de commander chez Sushi shop. On ne commande d'ailleurs que chez eux car il y a un bon rapport qualité/prix. Parcours de commande assez facile.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Horaire respecté bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Très déçu. Aucun goût. Mangue pas mûre. Thon insipide. Idem pour le saumon. Je déconseille vivement. Il y en a des tellement meilleurs.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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Produit bien préparés Équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Toujours un sans faute !
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Livraison trés compliquée car le livreur avait du mal à comprendre ce que je lui disais
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Laurence PianelliSignalerDe plus les 2 dernières livraisons avaient plus de 30mn de retard et comme hier il manquait 1 produit pas de remboursement ni de compensation c est incorrect aucun professionnalisme et surtout aucun respect du client c est inadmissible et tellement décevant Le mar. 17 sept. 2024 à 13:58, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Equipe Très accueillante . Produit très bon
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Bonjour suite à ma commande d hier les brochettes et gyozas étaient congelé quand je suis rentrée. Pas bonne surprise puis les sashimi de saumon n étaient pas complètement coupés entre les tranches...je tiens à ajouté que le personnel en caisse était très agréable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Produit de qualité, mais je trouve qu'on ne donne pas assez de sauce
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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simple ,rapide, efficace !!!! What else?:)
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Toujours accueillant, rapide et efficace et super bon . Bravo a l équipe Sushi shop Paradis
Avis du , suite à une expérience du par JULES D.
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Excellent accueil, service rapide et efficace. Les sushis et brochettes étaient excellents.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Déçu pour la livraison.Retard et livraison sans les sauces et les baguettes.Le livreur est revenu,ne décroche pas un mot de français et attend que je descende de l'immeuble pour me livrer les sauces….
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours au top ! Et tellement délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Super accueil, et un petit geste trop sympa pour les enfants, des baguettes spéciales et des autocollants . Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Parfait
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Ras
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merci pour ma commande ainsi que mon cadeau d'anniversaire que j'ai apprécié en plus de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Beaucoup de produits non disponibles dans la carte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je trouve que les sushis sont très mal fait il manque du riz a certain endroit pas bien roulé a faire des économies on en perd en qualité ces bien dommage
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Déçu , il manquait la soupe miso … En outre, j'ai même pas réussi à profiter de l'offre de l'été (-10€pour 40€ de commande) à chaque m'fois on me refuse le paiement en prétextant que le montant de la commande n'est pas assez élevée (alors que le montant est de 43€…). Du coup, je supprime tout et me retrouve avec une commande où il manque la soupe. Bref, grosse arnaque alors que je suis une consommatrice récurrente .
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
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Habituellement très satisfait, j'ai rempli d'ailleurs plusieurs avis positifs auparavant. Cette fois la commande a été livrée avec 30 minutes de retard. 20h55 annoncé et livré à 21h25 (commande passée à 20h05 sur l'appli). De plus il manquait le plateau « Salmon lovers » il a donc fallu rappeler la boutique. Une relivraison a été annoncée comme impossible et je le comprends mais seul un remboursement a été proposé, il a fallut que je réclame un geste commercial alors que de mon côté il a fallut que je prépare un supplément de repas (pâtes et œufs au plat) pour compenser le manque, nous fêtions un petit événement en famille. Les enfants se sont partagés la majorité des sushis et nous avons nous adulte à peine pu les goûter. L'erreur est humaine et de plus plutôt rare chez sushi Shop mais le geste commercial devrait être de mise, j'ai eu presque honte de réclamer quelque chose de plus que le simple remboursement de ce qui n'a pas été livré.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison prévue 19h30 reçue 20h10 devait être chez des amis à 20h et de plus il manquait des produits franchement si vous êtes invité jamais sushi Shop La commande précédente 30 mn de retard même pas de bon de réductions mais hier c était pire !!!!
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Laurence PianelliSignalerEt les produits manquants mais payés !!! Envoyé depuis mon téléphone -------- Message original -------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
Date : mer. 28 août 2024 à 12:32 À : Laurence Pianelli Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°453039 Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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Toujours conforme aux attendus.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.
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délicieuse gourmet box , très bien pour 3
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Bon accueil mais juste un oubli de produits (sauce et gingembre). Je le souligne aujourd'hui car cela fait 2 fois. La prochaine fois je vérifie avant de partir. A part cela les sushis étaient parfaits
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE E.
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Rapide, frais et bon
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Les sushis ne paraissaient pas frais ..m
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
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Magasin place delibes Marseille très bien refait Les produits sont toujours aussi frais riz léger Non collant c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Commande arrivée avec plus d'une heure de retard après appel téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçue de n'avoir pu payer avec la carte ticket restaurant Edenred
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Temps de livraison 30mn mais c'est normal il pleuvait et le responsable me avait appelé en s excusant par avance ce qui est trés correct et appréciable
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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shop paradis : je ne sais pas si c'est la boite qui a agrandi ou si c'est les sushis qui ont rétréci mais tout dans la boite valser, des grands espaces entre les sushis alors que d'habitude tout est bien serré et collé... mais c'était toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Je ne suis jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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Box composée par moi avec des produits de qualité, frais, livrée à l'heure…de quoi partager une soirée « sushis » a la fin des JO :-)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Commande retirée sur place, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Avis affichés par ordre chronologique