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Avis clients de Metz

4.3 / 5

Calculé à partir de 210 avis obtenus sur les 12 derniers mois

507 avis depuis le 23/10/2015

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Évaluations clients Metz

  • 3 / 5
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    Oubli des sauces dans la commande ..

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    30 mins de retard sur le maximum annoncé, sans mise à jour de la nouvelle plage horaire. Les livraisons servent à gagner du temps, si je dois être attentif au livreur pendant 40 minutes au total (heures estimée de livraison retard), alors le service n'est plus utile.

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Le préparateur il est top

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Ils ont été super sympa car le premier livreur uber eats (nul de chez nul) ne m'a pas livré ma commande.....

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 4 / 5
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    très bon dans l'ensemble. Accueil magasin: très bien. Mais des produits mis en avant sur le site n'étaient pas disponibles (yakisoba). et pour les Ramen: les poireaux émincés étaient très épicés et filandreux.

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 5 / 5
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    Livré dans les temps, box correspondant aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 1 / 5
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    Commande jamais reçue

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 4 / 5
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    Box Florence Blanchard servie dans une boîte classique et il manquait le wasabi commandé. Dommage sinon c'était très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JON J.

  • 5 / 5
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    Horaire respecté et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits irréprochable et commande toujours complète. Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours au top sushishop à Metz !

    Avis du , suite à une expérience du par HEBA B.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY P.

  • 5 / 5
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    Accueil et qualité au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi top !

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 4 / 5
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    Les produits sont de bonne qualité. Seul point à améliorer la durée de préparation. Vous êtes victimes de votre succès. Il faut embaucher !

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Très déçue de ma commande, l'avocat était très noirci et pas présentable pour mes invités

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Livraison à l'heure ! Toujours bon

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.

  • 1 / 5
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    Nous commandons régulièrement et sommes toujours content sauf quelques fois où la rapidité d'exécution a sembler faillir sur la présentation. Mais cette fois il manquait la moitié de la commande. Nous habitons a plus d une demi heure de route et n avons pas pense à vérifier avant de partir. C'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    La nourriture était bonne, mais j'ai commandé pour 21h30, reçue à 21h05. Je commande directement au shop mais je me retrouve QUAND MEME avec un livreur UBER qui parle pas français et ne sait pas trouver mon adresse, c'est inadmissible au prix de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapide efficace toujours aussi bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 5 / 5
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    J'adore les sushis surtout Sushis Shop

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

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  • 1 / 5
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    J'ai payé pour avoir des sauces supplémentaires que je n'ai même pas eu c'est juste honteux. Une box à partage et des accompagnement une sauce salée une sucrée et un pauvre sachet de wasabi et de gingembre alors que j'ai payé pour en avoir plus

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Happy sushi box très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande, livré dans le temps donné et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANE S.

  • 3 / 5
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    Accueil super personne compétente

    Avis du , suite à une expérience du par Q S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Q S
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    Bonjour, je ne peux pas en dire autant de la quantité du bowl , 50 pour-cent de riz pour gonfler la pokeball et saumon en quantité minime . J’ai fait un test pour cette troisième fois afin de voir si cela allait se reproduire et évidement les quantités n’étaient pas au rendez vous ! Un sushi banal remplie plus les critères qu’une chaîne ayant pignon sur rue . Il serait quand même bien de prendre les remarques plutôt que de mettre toujours la même chose sur les avis . Cordialement , Q Salomez . Le lun. 14 oct. 2024 à 12:30, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 3 / 5
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    Certains makis étaient mal réalisés. Deux rolls étaient ouverts et donc le riz ne tenait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de L M
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous partage quand même une photo des makis à l’ouverture de la boîte pour que vous puissiez vous rendre compte par vous même. A savoir si c’est le niveau de qualité recherché par votre enseigne. Cordialement, Laurent Mancini Le 12 oct. 2024 à 16:35, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  • 3 / 5
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    Un retard d'une demi-heure pour le retrait de ma commande et cela 2 fois de suite sans aucun mot en excuse. C'est décevant

    Avis du , suite à une expérience du par K V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Topissime !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais été déçus de la globalité du service. Je recommande vivement sushi Shop metz place saint Louis.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 4 / 5
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    Toujours impeccable. Par contre, il manquait une sauce (rien de bien grave) !!

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 3 / 5
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    Plus de caviar d'aubergine miso, pas d'équivalent proposé ou ajouté ... Offre avec 5€ offerts suite à achat non validée, service client contacté, en attente de la réponse ...

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Nous en plus

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY P.

  • 5 / 5
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    Accueil personnalisé, produits frais et très bon . C'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.

  • 5 / 5
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    Juste parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HEBA B.

  • 5 / 5
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    Je n ‘ai aucune critique efaire comme d habitude d ou ma fidélité à ce restaurant Le personnel est toujours accueillant et à l écoute Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis sont de plus en plus petits et les prix en augmentation

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

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  • 3 / 5
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    Commande d'un bowl teryaki en L reçu une moindre quantité de saumon , habituel déjà posté un avis …

    Avis du , suite à une expérience du par Q S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    J'ai pas reçu mes edamame lors de ma dernier commande ce que j'aime le plus alors très déçu et quand on doit appeler on est facturer de l'appel alors encore plus déçu merci sushi Shop Metz saint Louis merci beaucoup. Je commanderais plus

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Frais rapide

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top :qualité des produits et l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

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  • 5 / 5
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    Happy sushi box très bien avec un super rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par R V. *

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  • 5 / 5
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    Accueil cordial, les aliments sont frais, très bons et bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et produits parfaitement livrés en l'état. Box à composer soi même : frais et délicieux comme toujours. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 3 / 5
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    Les sushis comme d'habitude très bons, mais mon mari a eu de grosses douleurs d'abord a lestimac puis au ventre quelques temps après avoir mangé les sushis, puis à galèré durant la.nuit et ce matin plus rien....n'ayant rien consommé d'autre peut être y a tel eu un souci dans un des sushis...saumon ou crevette??.... mais ils n en restent pas moins bons pour autant..

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 5 / 5
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    tout était sans critique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Tout y était ! Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

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  • 3 / 5
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    Plus d'une demi-heure de retard. Même en laissant un commentaire pour la livraison, le livreur n'en tient pas compte. Mais heureusement, Très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANIEL B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Nathaniel B.
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    Rien a redire sur la commande , c’est simplement la livraison qui n’a pas été à la hauteur. Cordialement Nathaniel BRESSON _______________________________ If you think the price of winning is too high. Wait till you get the bill from regret. Le sam. 31 août 2024 à 16:08, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 1 / 5
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    Commande avec une heure de retard à l'heure prévue les contacter est une véritable misère et en plus payant pour l'appel

    Avis du , suite à une expérience du par D H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix sur la happy box du vendredi. Plateau bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par R V. *

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  • 4 / 5
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    Bonne commande

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

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  • 5 / 5
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    Tout était super

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 2 / 5
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    Service de livraison encore une fois a la ramasse. Commande 18h15 prévision de livraison 19h20 Livraison réelle 20h35. Faut pas être pressé de manger

    Avis du , suite à une expérience du par X C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de X C
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Le problème ne vient pas du Shop, mais des services de livraison. Coté Shop, aucun problème. Cdt Interne De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : mercredi 21 août 2024 12:41 À : CASTAGNETTO Xavier (SNCF VOYAGEURS / DIRECTION DE LIGNE LORRAINE / CCL Cde Traction Metz) Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°452350

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  • 3 / 5
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    Encore une fois un oubli de 7 sushis

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    rencontré des difficultés pour l'heure de la commande (commandé le matin mais pour aller la chercher dans l'après midi. Et problèmes pour joindre le magasin (code postal à saisir très très rapidement faute de quoi... non pris en compte)

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    Le respect des délais, la qualité (retrouvée) des produits et l'amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Un personnel accueillant et professionnel Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Q.

  • 4 / 5
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    J'apprécie toujours prendre les promotions sushibox , cependant en commande « normale » je préfère allez voir la concurrence car je trouve que le rapport qualité ( quantité ) /prix est meilleur ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité de commande

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    Commande à 11h10 livraison à 13h10

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    tres bon

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    Préparateurs au top

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    Commande faite sur place, service rapide et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY R.

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    Rien à dire j'ai eu ma commande complète et dans les temps. Le monsieur qui m'a servi était agréable. Parcait

    Avis du , suite à une expérience du par DIEULANGARD M.

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    Il s'est produit une erreur dans la commande. J'avais commandé un poke bowl sans protéine (preuve sur photo du ticket) et j'ai reçu un poke garni de saumon cru (preuve sur photo). Étant enceinte, je n'ai pu le déguster. Je suis très déçue !

    Avis du , suite à une expérience du par J O. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Je me suis rendue au restaurant de Metz ce mardi 9 juillet et j'ai eu affaire à Marie et Franck qui sont d'une amabilité qui fait grandement plaisir. Bienveillants, ils prennent le temps avec vous et cela m'a vraiment fait plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.

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    Client habitué , pour une fois j'avais pris poke large, j'ai eu littéralement moins de saumon que dans une box classique.

    Avis du , suite à une expérience du par Q S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Q S
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    Bonjour thomas, Merci pour votre retour, néanmoins j’attendais un geste commercial cf historique de mon compte sushi shop. Quand on commande à un prix plus élevé un produit on en généralement plus dans son bowl… Cordialement Le mer. 10 juil. 2024 à 18:35, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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    À nouveau 6 sushi aburi roll oublies

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC W.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Je n ai pas de critique à formuler L accueil est toujours parfait et la cuisine aussi Un plaisir de venir là

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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    Très satisfaits de la qualité et la fraîcheur des produits achetés.L'accueil est toujours agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

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    Les produits étaient extra frais et très bon. On s'est régalé.

    Avis du , suite à une expérience du par S H. *

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    Commande sur le site qui est très bien fait et mes produits étaient près pile à l heure . Parfait ! Délicieux comme toujours ! Je n ai jamais eu de problème dans cette boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

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    Click&collect très en retard. Sushis mal réalisés. Avocats crus. Honteux pour une enseigne telle que Sushis Shop

    Avis du , suite à une expérience du par ANABELLE S.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Je ne cherche plus à aller ailleurs, best produits pour moi. Le prix est un peu élevé mais ça vaut la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Je commande mes sushis chez SushiShop METZ depuis maintenant 4 ans (à fréquence de 1 fois tous les 15 jours minimum) TOUJOURS AU TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par S K. *

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    Commande et réception à l'heure prévue. Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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    Tout était vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

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    Produits très frais. Très bon rapport qualité prix. Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.

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    Commande passée pour 20h15 et prête à 21h05. Je trouve ça hallucinant de ne pas gérer les délais alors que la commande a été passé à 12h

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Commande et personnel parfait. Le temps d'attente pour la commande était long, le personnel était surchargé. Un recrutement sera nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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    Dommage que la commande n'était pas prête à l'heure commander plus de 30 minutes de retard !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

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    Toujours aussi bon mais il y a une erreur sur le site: l'achat d'un tataki est complété par un accompagnement offert. Cet accompagnement n'apparaît pas dans la commande, et donc il n'est pas préparé. Ma commande était donc incomplète. Erreur à corriger, sinon rien à redire sur l'accueil et la qualité des produits. Autre amélioration possible: la présentation des sushis dans les boîtes, qui a tendance à se dégrader depuis qq mois.

    Avis du , suite à une expérience du par P J. *

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    Client depuis longtemps….très déçue par ma dernière commande….sushis mal roulés, quantité de poisson presque inexistante dans certains…

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Toujours une très belle expérience avec des produits très frais. L'accueil est irréprochable et les chefs savent nous satisfaire rapidement même si on a pas commandé. Fabuleux et merci Greg

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    Parfait ! Le personnel du restaurant de Metz est incroyablement gentil et aimable ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Qualité et fraîcheur.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    accueil agréable, et très courtois. Produit de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Beaucoup trop d'attente au magasin de Metz, très mal organisé et ce, depuis très longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Les meilleurs sushi de Metz, livrés rapidement, avec le sourire : que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Les produits étaient très bons et très bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Parfait

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    1 ère expérience mitigée.

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Merci beaucoup pour votre considération. Cordialement Le dim. 19 mai 2024 à 16:36, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) <support@sushishopgroup.zendesk.com> a écrit :

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