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Avis clients de Montpellier 2

4.1 / 5

Calculé à partir de 358 avis obtenus sur les 12 derniers mois

945 avis depuis le 23/10/2015

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À Montpellier, l'accueil chaleureux et le service impeccable sont souvent soulignés. Les sushis sont savoureux et la rapidité de préparation appréciée.

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Évaluations clients Montpellier 2

  • 5 / 5
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    Excellente présentation, parfait ! Certaines boutiques de la région devraient prendre exemple sur celle-ci !

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait de A à Z merci beaucoup à l'accueil pour votre service chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

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  • 5 / 5
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    Servi rapidement et la qualité au top.

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçu de l'accueil et de la qualité des sushi.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Qualité au top comme d'habitude je ne suis jamais déçu de ce shop !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T.

  • 5 / 5
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    Je veux seulement insister sur un seul point : la qualité extrêmement positive des 2 jeunes filles à l'accueil. Bravo a elles !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 1 / 5
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    1h30 de retard sur l'horaire initialement annoncé...

    Avis du , suite à une expérience du par S U. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Il manquait un produit dans la commande. Je n'ai pas eu de nouvelles du magasin ni eu un remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Pôke bowl de saison au lait de coco bon mais insuffisant en lait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 2 / 5
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    1h de retard dans la livraison ( prise en charge à l heure mais délai du livreur d 1h) Sushis chauds à l arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Patrice B.
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    Merci pour votre réponse mais sachez que le problème ne provient pas de votre magasin mais du livreur qui a retiré la commande a 20h comme convenu mais qui est arrivé à mon domicile à plus de 21h, d'où le fait que les sushis frais étaient plutôt chauds à l arri et. Le magasin fut très sympathique lorsque j ai téléphoné . Cordialement Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Monday, July 7, 2025 3:49:31 PM To: Patrice BOUZER Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°485801

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 4 / 5
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    Bon produit mais commande jamais prête pour l heure demandé

    Avis du , suite à une expérience du par R J. *

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  • 4 / 5
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    Les plats sont délicieux, le rapport qualité prix très bon en revanche, ça manque de sauce malheureusement. Je dois toujours compléter avec la sauce de supermarché.

    Avis du , suite à une expérience du par V O. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très courtois et efficace par la responsable du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Delicieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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  • 5 / 5
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    La qualité des sushis est super comme d'habitude, un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T.

  • 5 / 5
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    Nous avons mangé à Sushishop sur le temps de midi, le choix est très large et il y en a pour tous les goûts!

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et produits de très bonne qualité ! Je suis agréablement surprise

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

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  • 5 / 5
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    Le service était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique ! La qualité des sushis sont vraiment bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par BILLAL M.

  • 5 / 5
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    Ce sushishop est top.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 4 / 5
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    la livraison était rapide, le livreur très aimable, les sushis et makis excellents. Le seul problème : il manquait les sauces dans le sac

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA V.

  • 5 / 5
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    J'ai kiffe

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIA P.

  • 2 / 5
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    Sushis mal réalisés : ils s'effritent dès qu'on les prend et sont d'une taille franchement dérisoire mauvais produits dans la boite

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Je me régale à chaque fois, les sushi sont bons et nous sommes bien accueilli en plus!

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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  • 3 / 5
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    Les quantités sont beaucoup moindres qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par P R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande facile. Livraison rapide et livreur très agréable. Produits bien frais et à notre goût

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le service est au top

    Avis du , suite à une expérience du par SAIFI A.

  • 1 / 5
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    Livraison incomplète livraison horaire non respecté. Ai du batailler à 4 reprises pour obtenir la commande. Livreur incorrect s est exprimé en anglais pour justifier la livraison incomplète !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Côté produits rien à dire par contre le contact client au téléphone c'est le magasin. Qui décroche est à revoir. J'ai oublié de mettre le code de remise pour mon anniversaire j'ai appelé pour prévenir et je n'ai même pas eu un geste commercial et en plus je me suis fait rabrouer au téléphone Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Livreur qui ne parle pas français et qui n'a pas pris compte des consignes de livraisons, et qui une fois trouvé au bout de plus de 15 minutes, ne veux pas entrer dans le bâtiment (peur de laisser son vélo à 2 mètres?).

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de C B
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    Bonjour je voulais aussi vous signaler qu’il y avait eu une erreur dans ma commande. En effet, j’avais commandé des california kenko saumon avocat et à la place j’ai eu des Makis kenko salmon roll. Donc expérience très décevante tant pour la livraison que pour ma commande. Heureusement que je n’ai aucune allergie alimentaire. Christel BOYER ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : Saturday, June 14, 2025 3:19:58 PM À : Christel Thomas Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°483685

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 4 / 5
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    la sauce des gyosas a été renversée sur l'ensemble de la commande ; délai de commande x2 à celui indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 3 / 5
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    Malheureusement, les sushis et les poke bowl étaient très secs... je pense qu'ils avaient été conçus trop à l'avance (car ils m'ont été livrés dans les 20 min); Je suis très déçue de ma commande... Pour ce prix, je trouve cela inadmissible de recevoir une produit dont la fraîcheur est douteuse ...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 5 / 5
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    Ma dernière commande s'est très bien passée, grâce à Margot (Montpellier herberie) qui a su répondre à mon appel commande en livraison avec beaucoup d'attention et de soins. Margot est une personne très à l'écoute et qui sait trouver des solutions en cas de problème et qui répond avec amabilité et compréhension (problèmes avec les 2 commandes précédentes).

    Avis du , suite à une expérience du par NAOMI B.

  • 5 / 5
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    Efficace et accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil et la qualité des sushis sont toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude ! Équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Les sushis sont bons et le service est rapide, pratique pour les pauses à midi.

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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  • 5 / 5
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    Bons produits livrés à l'heure dite

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 1 / 5
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    Hyper déçue de cette expérience. Sur le site il est dit qu'il n'y a pas de mangue, je commande donc 4 ananas. J'ai reçu 3 mangues et 1 ananas. Reçu aucune sauce et ni la bouteille de badois. C'était une commande à 105 euros. Et je fais l'impasse sur le livreur: une catastrophe.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIA P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORRINE V.

  • 5 / 5
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    Un grand merci à Margot pour son accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉLÉNA V.

  • 5 / 5
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    L'accueil été au top, et les sushis étaient bons

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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  • 1 / 5
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    La livraison est arrivée avec une heure de retard ... Visiblement les livreurs ne sonnent pas aux portes .. donc si on ne répond pas au téléphone on n'est pas livré. Déplorable... Je ne commanderai plus chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon service, rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

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  • 3 / 5
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    Plateau box pour deux bonne, sans plus, faible en garniture, par contre une livraison qui devait arriver à 20h qui est arrivée à 21h …

    Avis du , suite à une expérience du par JADE P.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIA P.

  • 2 / 5
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    Commande à 18h15 pour 19h15 livraison à 20h03

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Les sushis ne se tenaient pas et le gingembre immangeable

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 2 / 5
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    Alors que nous ne pouvons pas commander par téléphone , ma commande a eu 1 heure 20 de retard. A part ça les serveuses sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    J'adore vos sushi mais alors nos livreur qui ne comprennent rien et ne parle pas un mot de français ne nous font pas commander aussi souvent que avant chez vous !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Application très simple d'utilisation avec le moyen de savoir où précisément on en est dans notre commande. Livraison parfaite. Les produits étaient très bons !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN J.

  • 5 / 5
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    Bon, service correct. Attention aux sauces facturées....

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite des produits,de la rapidité du personnel et je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Achat à emporter au magasin, rapide, simple et bon

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par L O. *

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  • 5 / 5
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    Je commande des sushis sur toutes la France chez sushi shop très satisfait de la qualité proposé

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par T P. *

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  • 4 / 5
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    Utilisation de l'application facile mais pas toujours simple notamment pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Bon produits bien frais

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon, bien présenté et l'accueil est toujours agréable

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite. Lors d'une commande précédente où s'était produite une erreur, sushishop a immédiatement réagi positivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 3 / 5
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    Estimation de l'heure de livraison erronée sur l'application (estimation entre 20h35/20h45 mais livraison faite à 21h40 environ)

    Avis du , suite à une expérience du par L O. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Bonjour, Pour la première fois, certains salmon rolls étaient vraiment roulés n'importe comment mais le plus gênant c'était les spring tataki saumon qui étaient quasiment vides ( donc on a la sensation de mâcher juste la feuille de riz gluante) et les sushis saumon avec le saumon séché dessus..., les makis de différents tailles. Certainement un nouvel élément dans l'équipe à qui l'on souhaite avec indulgence de se former très vite pour retrouver l'excellence habituelle. Un petit geste de votre part, comme un doublement de mes points cagnotte (5€) serait apprécié? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Au prix où on paye les sushis je suis très déçu de la livraison, ils ont étaient conditionnés dans une sacoche sans pack de glace, du coup les sushis ont pris un coup de chaud !!!! J'ai appelé direct le restaurant, ils m'ont expliqué qu'ils pouvaient rester à température ambiante 2 à 3 heures sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par E A. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Je suis une grande fan de sushi shop et depuis qqs temps je trouve que la qualité baisse

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi ShopBonjour Patrice, Nous sommes heureux de vous informer que vous pouvez désormais télécharger vos factures directement à partir de votre compte client sur notre site internet www.sushishop.fr ou via notre application dans la rubrique "mes commandes" cliquez sur "voir ma facture" vous pourrez consulter et télécharger de façon autonome toutes vos factures en quelques clics. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bon, un plaisir de manger le midi, on est servie rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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    livraison rapide, très bons sushis

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

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    Bonne qualités des produits, très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIA P.

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    Je viens régulièrement chez Sushi Shop et je suis toujours très satisfaite ! Il y a beaucoup de choix, les produits sont frais et savoureux. Les employés sont toujours agréables et accueillants. C'est un vrai plaisir à chaque visite.

    Avis du , suite à une expérience du par S K. *

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

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    livreur ne parle pas français, ne suit pas les indications de livraison indiquées en commentaire 1 erreur de plat (sur 4 plats commandés)

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Pas déçue de ma commande mais je note qu'il n'y a plus de salade de calamars...dommage j'espère que ce plat sera de retour bientôt!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

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    Sushis excellent comme toujours et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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    Très déçue de la livraison, le livreur qui ne parlait pas français m'a appelé à plusieurs reprises ne trouvant pas mon adresse pendant presque 30 minutes. Finalement j'ai dû me déplacer pour aller chercher ma commande au restaurant. Sushis excellents mais expérience forcément gâchée.

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de J A
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, je peux faire preuve de compréhension. Pour autant, un geste commercial aurait été apprécié. Cordialement Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" Envoyé : lundi 21 avril 2025 12:13 À : "Julie André" Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°478223

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    Tout s'est bien passé. Les sushis sont bons

    Avis du , suite à une expérience du par H A. *

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    Toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Service très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.

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    Très bon accueil, toujours souriante ! Toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T.

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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIA P.

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    Produits delicieux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

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    Commandé avec 15/20 min de retard… Dessert oublie

    Avis du , suite à une expérience du par LEA L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Gros retard de commande en click and collecte, une erreur et amabilité à revoir. Je ne reviendrais plus dans celui-ci, à fuir tant que le personnel ne se reprend pas ( et je ne parle pas des cuisines).

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Super comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par K G. *

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    L'avocat dans les sushis était dur comme du bois. J ai l habitude d aller à Paris rue de Bretagne et sincèrement ce ne sont pas les mêmes prestations . Il y a un chef japonais rue de Bretagne et ça fait toute la différencie

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très rapide et ravie par les produits qui étaient très bons

    Avis du , suite à une expérience du par E R. *

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    Toujours très bon

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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    Tout s'est bien passé, sushi bon

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    Très bon accueil et très bons sushis

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIA P.

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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

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