Avis clients de Mozart

4.1 / 5

Calculé à partir de 225 avis obtenus sur les 12 derniers mois

425 avis depuis le 26/10/2015

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Evaluations clients Mozart

  • 5 / 5
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    Qualité, réactivité et respect des horaires ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 4 / 5
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    Malheureusement, il manquait, une fois de plus, les coupelles pour les sauces... Ce n'est pas la première fois, je l'ai déjà signalé mais apperement en vain.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 4 / 5
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    Portion réduites deux rangées de sushis avec avocat et riz uniquement

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 3 / 5
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    Le vendeur m'a dit qu'il me mettait la notice pour faire réchauffer les brochettes et une fois à la maison rien du tout! C'est cher pour ce que c'est. C'est l'usine, je ne reviendrai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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  • 5 / 5
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    La commande s'est très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *

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  • 4 / 5
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    les Maki thon étaient trop durs , comme si le riz était trop serré . donc très moyen....

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *

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  • 4 / 5
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    Manquer un produit une fois de plus. Ce n'est pas la première fois... Très décevant !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *

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  • 5 / 5
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    Tout a bien marché.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 5 / 5
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    Qualité suivie

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne (si ce n'est que j'attends toujours un retour du service client sur un autre sujet...)

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 4 / 5
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    sashimi de petite qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *

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  • 4 / 5
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    Mix on sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *

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  • 5 / 5
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    Vivement la prochaine!

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *

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  • 5 / 5
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    impec

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

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  • 4 / 5
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    Cliente habituée, je suis relativement satisfaite de la qualité des produits et de la livraison. Toutefois, la dernière commande de 2 poke bowl daurade, l’un de 500g était parfait, l’autre de 300g m’a beaucoup surpris. Beaucoup de riz et peu sinon absence de garniture. J’aurais souhaité une qualité égale.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout était frais et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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  • 4 / 5
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    Très bon, les deux boxes essayées sont tout à fait conformes aux atteintes. Peut-être un rapport qualité/prix à améliorer tout de même. Plus de sauces gratuites sont nécessaires pour les grandes boxes.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Je regrette la suppression de la box Gregory Marchand bien meilleure. Les petits pois du Fréchet Mix étaient immangeables. Par contre,j'ai beaucoup apprécié les sushis " signature"

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *

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  • 5 / 5
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    Toujour d'un niveau de qualité irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité, j aurais aimé pouvoir commander en ligne et regler sur place

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH W. *

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  • 2 / 5
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    décu par le manque de fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 3 / 5
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    J’ai. Reçu des mini portions beaucoup plus petites qu’à d’habitude. Pour le prix payé, ça fait cher et ça m’a bien énervé.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Il y avait déjà deux fois un problème pendant la commande en ligne: quand j'ai cliqué sur "commander" il y avait le message "une erreur inconnue est arrivée". Ce serait bien si le site marche sans problèmes. La commande par téléphone après s'est très bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le cadeau anniversaire !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 3 / 5
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    Très mauvaise. Mon mari qui a mangé le chirashi était très malade la nuit et toute la journée suivante. Il a eu une intoxication alimentaire. Il est le seul à avoir mangé du poisson cru et il n a mangé que ce plat la. Tous mes makis étaient cuits (poulpe, crevettes, et thon cuit) donc je n’ai rien eu.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Un peu d'attente une fois arrivée en boutique en comparaison à la prévision de disponibilité sur l'application (15 mn) mais accueil sympathique et réactif. Produits toujours aussi frais.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent .personnels sympa

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 3 / 5
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    30 minutes de retard sur la livraison J'appelle pour me renseigner et c'est normal y a des aléas Le livreur par contre très poli

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 3 / 5
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    Decus cette fois ci de la qualité des sushis commandés... plus petits que d’habitude, le riz pas à la hauteur... franchement c’est la 1ère Foïs que nous sommes déçus!

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    PARFAIT RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 4 / 5
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    Le California thon avocat avait le riz sec. Pas les autres.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Il est juste difficile de retourner en arrière sur si l’on veut consulter les produits une fois qu’ils sont dans le panier. Il faut généralement tout recommencer. A ce part ce petit contretemps c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 4 / 5
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    1 seule sauce livrée (très insuffisant pour la quantité de nourriture), pas de récipient pour la sauce, pas de sauce teriyaki dans le poke bowl saumon teriyaki, produits globalement moins bons que d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    The best sushi place to eat in Paris ! Nice haircuts tho

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu je commande toujours le chirashi Mariné et pas au niveau. Le pire c’était l’accompagnement les carottes 🥕 n’étaient certainement pas du jour ....

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisante !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout bien. Peut être offrir la quatrième sauce (0,50€).

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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  • 5 / 5
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    Produits très frais. Nous reviendrons après cette première expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 3 / 5
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    Très correct. Un bémol : le prix, notamment les pièces de sushis.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Concernant notre politique de prix, elle est en adéquation avec l’exigence que nous avons envers la qualité et la fraîcheur de nos produits : nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L’équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel etait très accueillant . Le chirashi saumon avocat etait délicieux et les produits sont frais .

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 4 / 5
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    Bien malgré presque 30mn de retard sur le créneau de livraison de la commande - (commande faite à 9h du matin)

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Le délais de livraison a été très bien respecté par livreur Une soupe miso accompagnait la sushi box, néanmoins le contenant de la soupe (gobelet en carton) n'est pas adapté, les 3/4 se sont renversés dans le sac plastique.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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  • 3 / 5
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    Un peu trop de makis avec des mayonnaises a mon goût (sensation d’écœurement) je les préfère plus léger

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 07/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Une nouvelle fois, un article manquait à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 3 / 5
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    Bueno

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Olivier L
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    Je crois que vous avez supprimé mon message précédent dans lequel j'expliquais que le service était une catastrophe dans la boutique Zvenue Mozart. Nous avons attendu cette fois-ci plus de 35 minutes notre commande, dehors. Et ce n'est pas la première fois que je my rends. Je ne dirai donc pas que j'ai passé un bon moment, bien que la nourriture soit excellente.

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  • 5 / 5
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    Très bon mais cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Ensemble très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J. *

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  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

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  • 4 / 5
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    La qualité gustative du thon est moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Love it completely

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 4 / 5
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    SATISFAISANTE

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 3 / 5
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    la qualité des produits n'est pas suffisante : trop industriel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 04/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Très bonne RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude c’était parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

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  • 4 / 5
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    Correcte dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 3 / 5
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    Repas excellent mais arrivé 30 minutes en retard, et il manquait une paire de baguettes (j'en avais commandé 2). Ces deux raisons expliquent mon mécontentement global du service de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 4 / 5
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    des erreurs dans les produits livrés à chaque commande (oubli ou mauvais produits)

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 1 / 5
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    1h30 d'attente entre la commande et la livraison et la box était écrasée et avait coulée.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *

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  • 3 / 5
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    Tout était mélangé. ..

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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    Rien à dire. J'adore.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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    Très cher pour ce qu’il y a à manger ! Produit commandé à 10h30, livraison annoncée à 11h45, livrée à 12h45

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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    Bonne appréciation globale

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *

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    Un plateau qui rend happy. Seul bémol : le site qui se bloque souvent au moment du paiement ou de la réservation de l'horaire.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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    Un peu « purée » par moment

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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    Le tartare était beaucoup plus épicé que d’habitude et était devenu inmangeable. J’ai dû jeter le plat principal de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *

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    Bon accueil téléphonique Commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    xxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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    Peut de contenu une soupe trop salé à la place du riz. Tranche de riz et de poissons extra fines sauce sucrée très épaisse limite caramel.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 20/02/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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    Très bien sauf les brochettes ( trop glacées)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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    Superbe expérience, je recommanderai sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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    très bon et pas d'attente pour retirer la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *

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  • 5 / 5
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    Très très bien! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et livré très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *

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  • 3 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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Avis affichés par ordre chronologique