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Résumé des avis
L'établissement Mozart offre des sushis frais et savoureux, avec des produits de qualité et un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient aussi l'accueil chaleureux et l'originalité des plats.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLes produits ne sont pas frais. Pas de sauce sucrée au soja
Réponse de MOZART
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéDéçu payer une sauce supplémentaire à 0,50€ et ne pas l'avoir n'y la petit récipient à sauce
Réponse de MOZART
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéla presentation pourrait etre ameliorée
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBons sushis
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJ'avais expressément demandé sans baguettes et sans serviettes pour le petit geste écologique quotidien, auquel vous poussez d'ailleurs sur votre site… Résultat : deux paires de baguettes dans le sac et un gros paquet de serviettes totalement inutiles !
Réponse de MOZART
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéRetard
Réponse de MOZART
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéExcellent et parfait rapport qualité /prix
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéCommande click and collect Rapide et efficace
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBonne
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéOn ne m'a pas mis les california wasabi que j'avais en cadeau et que j'avais pourtant sélectionné.
Réponse de MOZART
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéProduit pas frais, mal au ventre, et je pense qu'il était préparer et stocker au frigo depuis minimum le midi
Réponse de MOZART
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéService très rapide et efficace. Attention néanmoins aux prix qui ont tendance à s'envoler au fur et à mesure des années
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéToijours parfait
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéLe thon était spicy non précisé et très décevant
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