Mozart

Avis clients de Mozart

4.5 / 5 1

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Mozart

  • 5 / 5 1
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    personnel sympa et serviable

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  • 5 / 5 1
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    Frais et croquant

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  • 3 / 5 1
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    Correct mais pas assez de viande dans les 2 Ramen ; livraison effectuée avec 45 mn de retard avec appel insistant de ma part !! Je suis déçue de l’ensemble

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Portion généreuse et très bon accueil

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu : hormis le temps d’attente (retrait annoncé entre 20h40 et 20h45 mais effectif à 20h55, tous les livreurs étant servi en priorité), la qualité des signatures rôles était largement en-dessous des commandes précédentes (vite fait mal fait) et il manquait les cacahuètes dans les tatamis thon.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'adore le poke personnalisé !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bon

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Équipe toujours très sympa, sushi toujours très bon

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon et frais .

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  • 3 / 5 1
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    Le Chirashi a du passer la journée dans le frigo… glacé, inmangeable Le saumon était de très mauvaise qualité, plein de fibres et de « nerfs » Vraiment déçue car je n’ai jamais eu ce type d’expérience avec Sushishop … honteux

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très bon comme d’habitude !!

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  • 3 / 5 1
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    Produit sec et peu frais

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Pour moi parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Prismes sushis dans la vitrine réfrigérée ..on dirait des sushis de la veille

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Parfait comme habituellement

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  • 5 / 5 1
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    Trop bon !

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  • 4 / 5 1
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    Je commande très souvent malheureusement il manquait le gingembre et le wasabi par contre il y avait plein de sauces … bref le service client a juste était extrêmement désagréable…

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait sauf qu'il manquait les baguettes, les gobelets et les serviettes en papier.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Toujours les meilleurs sushis

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  • 5 / 5 1
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    Saumon très bon !

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  • 2 / 5 1
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    De pire en pire ! Les morceaux de saumon sont énormes et grossiers, des steaks d’un saumon gras et d’une qualité lamentable ! Que s’est-il passé en si peu de temps !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    ..,,,

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top !!

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  • 5 / 5 1
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    This store is great - the team is very friendly and the products are fresh. My daughter loves the food and we keep this as our healthy alternative for the days when we can’t cook.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    J trouve que le saumon est de plus en plus gras; visiblement gras et traduise une perte de qualité évidente

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Toujours les meilleurs sushi!

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  • 5 / 5 1
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    Frais et fondant un régal !

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  • 4 / 5 1
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    Le Wasabi a été oublié

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  • 5 / 5 1
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    Pas complètement convaincu par plusieurs pièces de la upside down

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bon

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  • 5 / 5 1
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    Super sauf rupture de stock wasabi

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  • 5 / 5 1
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    Les makis fromage pas terribles

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  • 5 / 5 1
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    Frais et plein de vitamines !

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  • 5 / 5 1
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    Manque le wasabi

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi parfait Excellent rapport qualité /prix Accueil chaleureux et agréable 👏

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  • 3 / 5 1
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    Vous n'avez pas livré du wasabi avec la commande. Il faut informer vos clients si vous n'avez pas de produit car je n'aurais pas passé de commande. Mon invitée à été très gênée de manger des sushis sans wasabi

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Jamais déçu de la qualité

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  • 5 / 5 1
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    Pot de Gingembre sans goût

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  • 4 / 5 1
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    Il manquait le wasabi !

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  • 1 / 5 1
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    Je n ai jamais été livré! J ai commande à 22h au magasin de Mozart j étais débitée et après j ai appris que le magasin du Mozart 75016 ferme à 23h et il y a bait personne pour répondre et a priori ma commande n a pas été traité.

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  • 5 / 5 1
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    Top top top

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  • 3 / 5 1
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    Très déçue, la qualité est de pire en pire vraiment super industriel donc pas du tout les goûts attendus et surtout ca ne ressemble pas aux photos pas du tout appétissant quand on reçoit la commande même les endamame était trop cuits et secs et la salade de choux sans goût! Enfin que le goût du chou et non de la bonne sauce… pour le prix qui est cher, je trouve la qualité extrêmement médiocre et je commande depuis des années et c’est vraiment devenu mauvais jenme fais toutes ces réflexions depuis déjà quelques commandes!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Raphaele Q
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    Bonjour, Je ne vois rien du tout pouvez vous me donner le lien exact et pourquoi je dois encore remplir un formulaire? Tout est dit dans mon commentaire vous pouvez agir depuis ça non? Raphaele 

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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  • 5 / 5 1
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    excellent sushi Mory Sacko

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  • 5 / 5 1
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    Même les nouveaux employés sont gentil top et sushi toujours délicieux

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  • 3 / 5 1
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    Bien Accueil pourrait etre ameliore!

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Sur les produits pas de soucis , mais commande de 135€ livrée sans baguettes , sans serviettes , sans coupelle et une partie des sauces commandées ! Manque de rigueur dans la préparation de la commande et du service au client .

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  • 4 / 5 1
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    Excellent, comme toujours !

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  • 5 / 5 1
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    ++++

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  • 5 / 5 1
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    Irréprochable

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  • 5 / 5 1
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    Une très belle expérience, et c’était vraiment délicieux. Je recommande fortement.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison effectuée plus d'une heure après l'heure prévue, et après que j'ai appelé le Shop pour savoir pourquoi je n'étais toujours pas livré, ce qui a eu un coup supplémentaire puisque l'appel est payant.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Délicieux

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  • 4 / 5 1
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    Le service était rapide, cependant on ne m’a pas rendu la monnaie alors que je l’avais bien indiqué sur le site (pour 0,20€ ça n’était pas dérangeant) :)

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  • 5 / 5 1
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    It is a good mix of different pieces, we like it very much

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'hab

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  • 5 / 5 1
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    Dommage il manquait la sauce soja …

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  • 5 / 5 1
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    trèe bon dommage d ene pas avoir réussi à évaluer l'attente. mais très agréable pour l'acceuil

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme tjs. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    La qualité est toujours présente et l’accueil est toujours parfait

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  • 4 / 5 1
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    Au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien préparée, l’équipe et le chef sont tops!!

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  • 4 / 5 1
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    Les sushis étaient bons mais… pour moi les sushis c’est pas du thon cuit, des concombres enroulés dans le riz… ou juste riz et « kiri »… dommage. Les vrais étaient bons😋

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des produits

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  • 5 / 5 1
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    Bien.

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  • 5 / 5 1
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    :)))

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très qualitatif

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  • 4 / 5 1
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    Bonne qualité mais cher

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  • 4 / 5 1
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    Soupe miso trop salée Box: le contenu est décevant: trop de thon en boîte et pas assez de sushi à base de poisson frais. Dommage

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  • 5 / 5 1
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    Toujours excellent

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  • 5 / 5 1
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    A la hauteur des promesses

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi bien

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  • 4 / 5 1
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    delicieux

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  • 5 / 5 1
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    La qualité Sushi Shop est toujours au rendez-vous. Super : la box à composer soi-même.

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  • 5 / 5 1
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    Un pur délice

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  • 4 / 5 1
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    La qualité baisse dommage

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  • 5 / 5 1
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    Très bon merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne

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  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et bon rapport qualité /prix Nourriture excellente

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  • 3 / 5 1
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    Nul pas les bons produite pas de baguettes pas de soja ni gingembre et vraiment mauvais !

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Tres bon. Juste 1 riz blanc commande manquant

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  • 2 / 5 1
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    Horrible pas frais. On a tout jeté. Indigestion le lendemain avec un sushi. Comme du plastique l’aspect !

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes ont pris contact avec vous, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi délicieux. Merci à vos équipes.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi délicieux.

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