Résumé des avis
Chez Sushi Shop Nancy, l’expérience semble très liée au soin apporté à la commande, avec des produits jugés frais, bien présentés et un accueil souvent décrit comme agréable et disponible. Plusieurs clients apprécient la rapidité du service, mais certains signalent des oublis gênants comme une sauce, un dessert, un supplément ou un tote bag annoncé.
Accueil et amabilité
"Commande facile, accueil sympa et produits excellents"
"Excellent accueil et service"
"Service agréable et produits de qualités"
Expérience en magasin
"Commande et livraison conformes. Service agréable en shop."
"Boutique de Nancy Améliorer la propreté de la boutique Sol et toilettes Sinon produit de bonne qualité"
"Accueil très agréable au magasin de Nancy centre."
Expertise des équipes
"Employé au top, accueillant, gentil et souriant. La qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande"
"La femme qui m'a servi était adorable, et le chef en cuisine était très gentil. La commande était parfaite"
"Au top surtout le directeur très gentil"
Réactivité
"Quasi pas d´attente, personnel souriant et aimable. Mets très frais"
"Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience"
"Le personnel est super ! Très gentil et souriant."
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J. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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T. Y.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJe trouve que les portions ont diminués malgré le fait d'avoir pris le poke « large » De plus, il y avait plus de riz que les autres ingrédients à l'intérieur
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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D. L.
25 janv. 2025
Avis vérifiéCommande en caisse, caissier réactif souriant et poli, efficace également
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P. A.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTout nickel rien à dire
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C. S.
21 janv. 2025
Avis vérifiésatisfaite
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H. T.
19 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide, très bonne qualité parfait pour un moment de calme dans une grosse journée
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K. T.
19 janv. 2025
Avis vérifiéService sympa. Mais sushi un peu moins bon que d habitude
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L. M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéPour la pré fois, j'ai eu des doutes sur la qualité du saumon et la fraîcheur des sushis dans la happy box .. confirmé très très rapidement puisque après j'ai étais très malade et pris de vomissements avec malaise… Les sushis ingurgités en étant la cause bien que seule aliments consommés Il n'y aura plus de prochaine fois confiance perdu Conseils Vérifier l'état et la fraîcheurs des produits avant de les importer SVP'
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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V. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, commande préparée pour l'heure voulue
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N. C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéLe riz n était pas aussi bon que d'habitude Un sushi ne doit pas être gros mais pas si petit… attention les proportions ne sont correctes
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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L. B.
13 janv. 2025
Avis vérifiéCommande prête rapidement. Bon accueil.
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S. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, personnel agréable.
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V. P.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et facile à commander via le site, réception en magasin rapide et amicale
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V. C.
10 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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A. C.
8 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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S. M.
6 janv. 2025
Avis vérifiéA l heur , livraison soigner
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A. D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéOublie d'un wasabi encore une fois sur cette commande, cela devient récurent, et comme on n'appelle pas juste pour cela. Salade de choux un peu passée . Les prix ont bien augmentés depuis 3 ans, le nombre de réductions lui diminue: nous réduisons donc le nombre de commande
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéQualité parfaite, excellent sushis. Je n'ai pas mis 5 étoiles car même si la présentation est très belle, je trop qu'il y a beaucoup trop d'emballages. Une réflexion écologique serait à mener.
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C. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon !
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C. P.
29 déc. 2024
Avis vérifiéDéçue de ma dernière venue chez sushi shop….. les box que je prends habituellement étaient en rupture…. Pas possible de faire l'équivalent sur place…. J'ai malgré tout pris d'autre sortîtes box unitaires et j'ai demandé un petit geste commercial pour une salade…. Pas possible…. Déçue par la politique de votre enseigne
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique