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Résumé des avis
Chez Sushishop Nantes, l’expérience rapportée est surtout celle d’un établissement où la commande se fait facilement, avec un personnel jugé sympathique, réactif et de bon conseil. Plusieurs clients parlent de produits frais, savoureux et bien présentés, avec un retrait ou une livraison qui se déroule sans difficulté quand tout est fluide.
Accueil et amabilité
"produits de qualité les l'amabilité, la gentillesse du service la fidélité récompensée par des réductions"
"Service et sushi au top, le tout avec le sourire. Je reviendrai"
"Très bon accueil rue Scribe et bons produits"
Expertise des équipes
"Impossible de valider la commande et la livraison. Heureusement au magasin j'ai été super écoutée et servie !!"
"Accueil et conseil premium. On reviendra avec satisfaction."
"Personnel souriant, professionnel. Rien q redire"
Réactivité
"Grande fluidité et rapidité au moment de l'achat et personnel très sympathique. Nous nous sommes régalés. Merci ?"
"Rapide et accueillant comme d'habitude"
"Nous avons eu une demande particulière et Sushi ,rue racine à Nantes, y a répondu avec beaucoup de réactivité et de gentillesse."
Expérience en magasin
"La qualité des produits était présente, cependant il manquait le quart de la commande et le numéro de téléphone est payant donc obligé de retourner…"
La qualité des produits était présente, cependant il manquait le quart de la commande et le numéro de téléphone est payant donc obligé de retourner directement au sushi shop qui est à 25mins de voiture.
"Toujours beaucoup de choix en vitrine et des nouveautés régulièrement"
"Repas pris en terrasse au sushi shop rue racine à Nantes. Serveur très sympathique. Très bon accueil. Merci"
Choix
"Choix qualité promo"
"Bon accueil, large choix des box."
"Cela fait plusieurs commandes que le choix des accompagnements n'est pas respecté."
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A. M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPas de pb
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S. G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil pour récupérer ma commande qui était complète.
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A. B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéCalifornia rolls au thon n'étaient pas bon. Le thon tout collant et tiède. Mochi fraise piment servi congelé…
Réponse de NANTES
Bonjour Anaïs, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. B.
3 sept. 2026
Avis vérifiéj'ai apprécié la petite box que j'ai choisie.
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A. P.
3 sept. 2026
Avis vérifiéRepas pris en terrasse au sushi shop rue racine à Nantes. Serveur très sympathique. Très bon accueil. Merci
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N. G.
2 sept. 2026
Avis vérifiédéçu de la fraicheur des produits : carottes oxydées
Réponse de NANTES
Bonjour Nadege, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Julien B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLes sushis, makis et californias sont toujours délicieux à Sushi shop.
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B. F.
1 sept. 2026
Avis vérifiéles plats livrés étaient bons mais il manquaient un Roll Basilimon et avons reçu un california non commandé et il manquait également un roll
Réponse de NANTES
Bonjour Benoît, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour l’oubli et l’erreur dans votre commande. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop !
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Valérie C.
29 août 2026
Avis vérifiéLe livreur,comme la derniere fois,ne m'a pas telephone une fois arrive devant ma porte.......est ce une erreur de numero?......pourtant,j'ai verifie, sur l'application mon numero de telephone est le bon......
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Franck P.
25 août 2026
Avis vérifiéLes produits sont toujours aussi bons mais la disparitions de certaines garnitures au profit de rien est très regrettable, surtout au même prix!!!
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Gaëlle C.
23 août 2026
Avis vérifiéProduits frais et de qualité
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Philippe G.
23 août 2026
Avis vérifiéConforme au standard de l'enseigne
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C. B.
18 août 2026
Avis vérifiéComme toujours, un régal. Tout est bien préparé et délicieux
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Catherine F.
13 août 2026
Avis vérifiéParfait
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M. P.
12 août 2026
Avis vérifiéUn produit était victime de son succès, je n'ai pas pu le commander mais le reste était très bon !
Réponse de NANTES
Bonjour Maud, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement! En espérant vous revoir très vite! L'équipe Sushi Shop (FR)
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Cécile P.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit excellent
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Nina P.
4 août 2026
Avis vérifiéNous commandons souvent chez sushi Shop, nous sommes souvent satisfaits mais là il manquais les sauces pour les tatakis et nous avions demandé du riz vinaigré mais nous avons eu du riz normal. Au vu du prix qui augmente, c'est décevant
Réponse de NANTES
Bonjour Nina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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B. F.
3 août 2026
Avis vérifiéLivraison catastrophique le livreur n'était pas à la bonne adresse
Réponse de NANTES
Bonjour Benoit, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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M. J.
3 août 2026
Avis vérifiéToujours au top
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J. B.
2 août 2026
Avis vérifiéMoins bien que d'habitude, en cause, la fraîcheur des sushis (secs et durs)
Réponse de NANTES
Bonjour Johnny, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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