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Résumé des avis
Chez Sushi Shop NANTES, l’expérience ressort surtout comme fluide, avec un accueil agréable et une commande récupérée sans difficulté. Plusieurs clients disent s’être régalés grâce à des plats bien préparés et à un service rapide.
Accueil et amabilité
"Qualité et disponibilité des produits, amabilité du personnel, propreté du restaurant et proximité de mon domicile pour un take away"
"Grande fluidité et rapidité au moment de l'achat et personnel très sympathique. Nous nous sommes régalés. Merci ?"
"Repas pris en terrasse au sushi shop rue racine à Nantes. Serveur très sympathique. Très bon accueil. Merci"
Expertise des équipes
"Impossible de valider la commande et la livraison. Heureusement au magasin j'ai été super écoutée et servie !!"
"Accueil et conseil premium. On reviendra avec satisfaction."
"Personnel souriant, professionnel. Rien q redire"
Réactivité
"Rapide et accueillant comme d'habitude"
"Nous avons eu une demande particulière et Sushi ,rue racine à Nantes, y a répondu avec beaucoup de réactivité et de gentillesse."
"Commande prête exactement à l heure Serveur très aimable et a parfaitement vérifier la totalité de la commande Il ne manquait rien"
Expérience en magasin
"Les sushis, makis et californias sont toujours délicieux à Sushi shop."
"excellent et bonne qualité de service en boutique"
"Bonjour, Après avoir sauté le pas et fais ma première commande au Sushi Shop Racine (Nantes), j'ai été très déçue par le temps d'attente. En effet,…"
Bonjour, Après avoir sauté le pas et fais ma première commande au Sushi Shop Racine (Nantes), j'ai été très déçue par le temps d'attente. En effet, ayant fait ma commande 1h30 à l'avance et réglé sur le site pour gagner du temps, mes efforts ont finalement été réduits à néant dès lors que j'ai dû attendre 25 minutes au sein du restaurant pour pouvoir enfin avoir ma commande. Je conçois qu'une commande puisse être livrée légèrement en dehors des délais prévus, néanmoins, dans les circonstances rencontrées, soit pas un seul client au restaurant ni de livreurs en attente, je ne comprends pas comment celle-ci a pu avoir autant de retard. Je ne sais pas si cela est entre autre dû à un manque de rigueur de l'équipe, que j'entendais pas ailleurs discuter paisiblement derrière le comptoir, ou autre. J'espère que ce message saura trouver un intérêt chez vous et permettra de limiter ce genre de mésaventure pour d'autres clients. PS - malgré ce désagrément, les produits étaient frais et délicieux
Choix
"Choix qualité promo"
"Bon accueil, large choix des box."
"Cela fait plusieurs commandes que le choix des accompagnements n'est pas respecté."
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G. A.
27 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Emmanuelle F.
27 mars 2026
Avis vérifiéPlateau happy du mercredi très frais et savoureux offre sympa
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M. B.
27 mars 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude, merci
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Phryné F.
26 mars 2026
Avis vérifiéparfait
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Nicolas N.
25 mars 2026
Avis vérifiéParfait !
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Agnès B.
24 mars 2026
Avis vérifiéProduits très bons, accueil impeccable
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A. H.
24 mars 2026
Avis vérifiéFacile rapide et à l'heure! Excellente Sunday box!
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Pascale M.
24 mars 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir de déguster les sushis de sushishop
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A. B.
23 mars 2026
Avis vérifiéCommande en livraison passée par internet sans soucis mais sous-traitement de la livraison qui a conduit à une erreur dans les commandes...
Réponse de NANTES
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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S. A.
17 mars 2026
Avis vérifiéDélicieuse box préparée à la demande en boutique et en quelques minutes !
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C. R.
17 mars 2026
Avis vérifiéToujours délicieux! Cette fois nous avons mangé sur place et l'accueil est très bien !
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Chantal B.
11 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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R. C.
10 mars 2026
Avis vérifiéNous avons eu une demande particulière et Sushi ,rue racine à Nantes, y a répondu avec beaucoup de réactivité et de gentillesse.
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Elodie M.
10 mars 2026
Avis vérifiéSuper dans l'ensemble
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J. L.
8 mars 2026
Avis vérifiéSushi hyper frais avec beaucoup de gout
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Bastien L.
8 mars 2026
Avis vérifiéLivraison et commande très rapide mais qualité de la box Le Petit Prince laisse a désirer tant sur le goût que la taille et la qualité des sushis Très peu de poisson, une logique de rentabilité peut être.
Réponse de NANTES
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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N. M.
7 mars 2026
Avis vérifiéBien comme d'habitude très bon accueil
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G. M.
6 mars 2026
Avis vérifiéCommande prête exactement à l heure Serveur très aimable et a parfaitement vérifier la totalité de la commande Il ne manquait rien
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R. D.
5 mars 2026
Avis vérifiéLe service et les employés sont toujours gentils et serviables. J'ai choisi s la box à 9,90€ ce jour là et elle est vraiment en dessous en terme de qualité. Le riz était un peu dur. Je ne la reprendrai plus. Sinon j'avais également pris une petite boîte de maki saumon qui était très bonne. Habituellement je prend la box du moment au prix de 12,90€ et celle là z vraiment un bon rapport qualité-prix.
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Christophe V.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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