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Résumé des avis
Chez sushishop NANTES2, l’expérience ressort surtout comme simple et agréable, avec un accueil souvent salué et des commandes jugées rapides quand tout se passe bien. Certains clients décrivent aussi des produits frais et des pièces gourmandes, mais d’autres signalent des retards, des sushis servis froids ou secs, et des commandes incomplètes.
Accueil et amabilité
"Cette boutique offre toujours un accueil très agréable et efficace"
"Très bons produits et vendeuse sympathique"
"Sushis frais et personnel très aimable!"
Expérience en magasin
"Magasin agréable, produit frais, un incontournable de nantes !"
"Grande simplicité dans les commandes et toujours un excellent accueil au Sushi Shop château à Nantes"
"El mejor Sushi Shop del mundo! Aunque seamos campeones del mundo! viva España! ???"
Expertise des équipes
"La carte a changé, nous avons été très bien conseillés sur les nouveautés. Service rapide et agréable"
"Première fois pour nous et non la dernière! Nous avons été très bien reçus et conseillés par la jeune femme. C'était délicieux !"
"L'équipe est souriante et accueillante. Les sushis sont frais et très bon."
Réactivité
"Nous avons été rapidement servies et nous nous sommes régalées. Très bon accueil et service."
"Accueil toujours très agréable et efficace"
"Commande rapide, service efficace et personnel agréable. Et promo du mercredi !!!"
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J. P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéIl manquait une soupe miso que j'ai payé, les sushis étaient tièdes. Normalement ils devraient être froid non
Réponse de NANTES2
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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M. D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéIl y a eu un problème sur ma commande (la box n'apparaissant pas à la fin et je ne l'avais pas vu, il n'y avait donc que le gingembre et le wasabi dans la commande) le responsable magasin m'a appelé tout de suite pour vérifier avec moi et rectifier l'anomalie. Très appréciable.
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Justine P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPlus de 20minutes d attente pour ma commande et une soupe miso presse froide. Pas terrible à déguster sans micro ondes sous la main en hôtel. Le reste était bon
Réponse de NANTES2
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Etienne L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéGénial
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Arnaud C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéun accueil toujours très sympathique dans cette boutique
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Maelys V.
5 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
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M. C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéfrais et très bon
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Kiliane C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéErreur pour l'un des produits, j'avais commandé en plus des California tempura crevette et c'était de simple crevette
Réponse de NANTES2
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Martine T.
27 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon expérience chez Sushi Shop. J'ai mangé sur place. Belle présentation des tables. En revanche, il faut défaire dzs emballages (soja, gingembre, wasabi, baguettes) et éplucher les pois. Donc on se retrouve avec tout sur la table, pas très esthétique à la japonaise Il me semble qu'une mini poubelle de table serait appréciable ou du moins un récipient . Les produits sont plutôt frais dans l'ensemble même si e prends une box déjà constituée dans la vitrine.
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Etienne L.
26 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Mathieu S.
26 oct. 2025
Avis vérifiéHabitué de Sushi shop depuis quelques années, forcé de constater que les portions ne vont pas à la hausse. Dernière commende, j'ai eu droit à 3,5 edaname qui ne battent en duel...
Réponse de NANTES2
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Clément T.
24 oct. 2025
Avis collecté par un tiersTrès bonne cette nouvelle umami box !
Réponse de NANTES2
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre nouvelle Umami Box ! Nous sommes ravis qu'elle vous plaise et espérons vous satisfaire encore davantage lors de vos prochaines commandes. À très bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop.fr
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E. G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéCommande livré avec 30 minutes de retard. Mais produit plutôt bon.
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Florence L.
20 oct. 2025
Avis vérifiéRepas sur place de bonne qualité.
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Etienne L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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S. G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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M. C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéÉtablissement propre, service agréable et sushis de qualité
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R. B.
8 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil - personnel sympathique - efficacité - plats de qualité -
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Etienne L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéMon code promo ne marchais pas le dernier jours d'utilisation mais l'équipe a réussir à faire le nécessaire. Toujours au top!
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L. S.
5 oct. 2025
Avis vérifiéLa quantité de saumon qui entoure les Maki au fromage est vraiment fine on ne sent pas le saumon, sinon le reste était top
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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