Avis clients de Neuilly2

Evaluations clients Neuilly2

• 4 / 5

  

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  Bien mais rapport qualité/prix un peu au dessus du marché ( 20€/pax)

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité et très frais

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par EMMANUELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude merci à l’équipe de neuilly au top comme d’habitude les meilleurs de paris !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa au retrait de la commande et les mets très bons, la régularité dans leur présentation et leurs saveur est très appréciable. À refaire très vite !!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par HORTENSE S. *

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• 1 / 5

  

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  59 minutes entre commande et livraison. Pourtant Livraison en moto et non en vélo. Repas froid. Tartare de saumon en bouillie

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par BENOÎT G. *

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• 4 / 5

  

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  Dans le menu California Dream, le riz n'était pas cuit du tout. très dur sous la dent. Les salades de chou n'avait aucune saveur alors que dernièrement, elles avaient une note de sésame bien meilleure. Très déçue par cette commande.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par LOUISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien toujours à Neuilly contrairement aux autres shop (notamment Rueil) où la qualité et le gout des produits diffèrent en fonction de la période

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par DAVID S. *

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• 4 / 5

  

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  Le saumon est de bien moins bonne qualité : gras sans goût

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS - RAS

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien !

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ANTOINETTE A. *

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• 3 / 5

  

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  Produit très durs, probablement à l’air depuis très longtemps voire périmés au moment de la dégustation, consistence caoutchouteuse du saumon notamment dans les California

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par HENRI G. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 03/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  tout est parfait et délicieux

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par AUDREY S. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de salmon aburi !!!!!!!

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace livraison ultra rapide appréciée.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par FRANÇOISE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le livreur n’avait pas l’adresse complète

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien sauf oubli des sauces salees...

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Frais et goutu

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris, étant un grand amateur de sushi et évite tous les restaurants "Japonais" en France, c'était agréablement bon.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par COLETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Tout est parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par FRANCK G. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison reçue 1h15 après la commande et incomplète ! Le reliquat m’a été livré 30mn plus tard, j’ai donc dîné 1h45 après ma commande !!

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par MARIANNE S. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par LAURENCE F. *

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• 4 / 5

  

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  Super box !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par HENRI F. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais attente au delà de l’heure prévue car commande pas prête à 11h15.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par LOUIS F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne. Prise de commande parfaite. Livraison : toutes les soupes étaient renversées. Le TPE fonctionnaient mal. La carte ticket restaurant a été refusée.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Géniale comme d’habitude accueil au top

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude sushi shop neuilly au top du top merci

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  Frais, inventif et très apprécié.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par PHILIPPINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait excepté le sashimi de saumon où il n’y avait que 13 pièces !?!!??

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Il manquait la mangue fraiche qui n’a pas été livrée

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par YVES M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été satisfait de l'ensemble, sauf que je n'ai pas eu les sauces que j'ai payé en supplément.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS sur la commande

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par THOMAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité au rendez-vous . Même si plus de générosité avec la quantité de poisson serait la bienvenue

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par GRÉGOIRE T. *

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• 3 / 5

  

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  Temps d’attente non respectés Poke sur riz et non sur quinoa Mochi arrivé décongelé

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par HUGUES S. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Très déçu de l'écart entre le délai de livraison affiché sur internet et la réalité. Quasiment une heure d'écart !!!

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JEANNE V. *

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• 3 / 5

  

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  Je n ai pas recu le sprint tatami saumon mais autre chose avec du mais et semble t il du thon!. Le livreur m a tendu le sac. Le sans contact n existe donc pas

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par INÈS H. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respectés et qualité toujours au rendez-vous. Des innovations régulières qui rendent le tout attractif

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit ! Maintenant je pense que d’ajouter une soupe ou salade de choix aurait été appréciable au prix de la box

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien , pas assez de sauce , toujours trop juste

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARGUERITE V. *

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• 5 / 5

  

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  Une impression que les sushis deviennent de plus en fines ..

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par JACQUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne idée avec cette box. Très bon rapport qualité prix

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par JOSETTE C. *

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• 2 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait Soupe miso un peu froide

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ALEX F. *

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• 3 / 5

  

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  Le niveau de qualité baisse contrairement à leur prix

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ÉMILIE H. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 28/01/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  La box n’a pas de goût, du coup le franchie signature aussi

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par CAPUCINE J. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par FRANCK B. *

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• 4 / 5

  

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  Maki rock n roll n’était pas bon

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon !!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de produits frais !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2020 par AURORE L. *

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• 2 / 5

  

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  Des problèmes de livraison récurrents. Pourtant plutôt bon client historique mais chacun de mes nouveaux essais est désastreux.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par PHILIPPINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par SUZANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  La commande était bien par contre le livreur ne portait pas son masque en arrivant chez nous.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par RENÉE B. *

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• 3 / 5

  

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  semblait pas hyper frais - avocat noirci

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par XAVIER D. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Plutôt pas mal !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par RÉMY E. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours Une seule remarque: j'ai toujours trop de sauce, gingembre etc... alors que je n'en demande pas et ça finit à la poubelle, c'est dommage

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par GUILLAUME B. *

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• 4 / 5

  

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  C’est très bien comme d’habitude !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par JULIEN L. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits étaient pas frais. Le lendemain j ai des mots de ventre

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CAROLINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Énervant quand il manque des produits comme le gingembre

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits parfaits

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ALAIN M. *

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• 3 / 5

  

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  Box avec à la fois avec goût pointu et ingrédients simples. Préfère box So Me mais arrêtée

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par EMMANUEL T. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 06/01/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Feuilles de riz dures et seches

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par MARGAUD M. *

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• 4 / 5

  

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  30 min d’attente en boutique pour récupérer une commande qui a été passée la veille..

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par BERNADETTE G. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais été livré, impossible de contacter le service clients La commande n’a jamais été expédiée !!! Je veux être remboursé !!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ÉDITH L. *

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• 1 / 5

  

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  Nous n'avons pas été livrés - aucune réponse du restaurant ni du numéro surtaxé alors que la commande a été validée !!!

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par JULIEN M. *

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  Habitué, je commande pour click and collect à mon Suhi Shop habituel. Là, l'appli me dit que je serai pris en charge par celui de Neuilly. OK. Je commande à 18h pour livraison à 20h, on est le 31 dec. 20h05, ma commande est toujours en préparation. J'appelle via le n° normal, personne. Je ch sur Google Map, je fais le n° surtaxé : personne. Je n'ai jamais reçu la commande. J'attends mon remboursement bien sûr. Réveillon du 31 loupé grâce à vous ! Heureusement Uber Eats m'a sauvé la vie.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par MARIANNE B. *

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  La commande a été validée alors que le restaurant était fermé. J’attends toujours ma commande. En attente d’un retour service client et remboursement

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ALPHONSE L. *

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  Commande payée mais non reçue. Support et magasins injoignables ni par mail ni par téléphone. Aucunes indications si le magasin ou le support est fermé ou ouvert ! ... J'ai été facturé toujours pas remboursé. C'est une catastrophe.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par LAURENT L. *

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  Le goût y est, tout est très bon. Mais les portions sont minuscules, des makis tout petits et des tranches de saumons ridicules. Pour le prix on s’attend à plus de générosité.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par AUGUSTE P. *

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  Toujours un plaisir ! Seule petite déception : pas assez de produits cuits, et donc adaptés aux femmes enceintes...

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par OLIVIE L. *

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  Ok mais brochettes décevantes et livraisons incomplète

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CORINNE D. *

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  Bien, mais il manquait des récipients pour les sauces

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par GUY M. *

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  Problème de connexion

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par FRANÇOIS T. *

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  Spring roll thon cuit avocat: incroyable California crevette tempura : un peu pingre sur la crevette tempura Poke bol : sympathique

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par LUCY W. *

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  Des produits de très bonne qualité. Fin et raffiné

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par PHILIPPE F. *

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  Après le retard sur la dernière commande, il manquait les baguettes ... dois je comprendre que le service baisse ?

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par LUCIE B. *

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  Le riz était très sec, pas assez cuit !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par NOËL T. *

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  Qualité et ponctualité de la livraison - par contre sur l appli je n ai pas vu l option livraison à domicile j ai dû appeler la boutique directement

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par MATTHIEU A. *

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par VIRGINIE D. *

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  succulent

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par DENISE L. *

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  Bonne

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par LUCY F. *

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  Très bien, parfois il manque les sauces salées ou les coupelles

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARINE B. *

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  Pas d’assaisonnement dans la salade de choux Le riz nature était froid.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par SUSANNE B. *

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  Rien à redire

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par CÉCILE J. *

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par FRANÇOIS T. *

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  Les produits sont top et la livraison aussi !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par STÉPHANIE F. *

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  Pas de sauce dans notre dernière commande.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par HONORÉ B. *

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