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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil et un service rapide, avec des produits généralement appréciés. Les clients apprécient particulièrement la qualité des box préparées sur place et relèvent la rapidité de la livraison.
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Damien T.
19 juil. 2025
Avis vérifiéVraiment jamais j'ai mangé une haute qualité de sushi
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Catherine F.
19 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aimerais plus de choix de sushis sans algues merci
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Sylvain J.
18 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil personne MOLLE Non réceptive. Entrée du magasin : porte d'entrée très très sale . Table non debarassees et sol non balayé . Heureusement que j'avais réservé SINON je faisais demi tour et j aller en face un peu plus haut.
Réponse de NICE2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble, l'expérience a été super. Je pense qu'il faudrait proposer plus d'options pour les végétariens : ça pourrait nous donner envie de commander plus souvent !
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J. C.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Pia S.
11 juil. 2025
Avis vérifiéservice parfait et amabilité du personnel
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Ann C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
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M. G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits au top comme toujours Mais tres déçue par la commande très incomplète
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de M. G.
Bonjour plus de 13€ de perdus 😡 un geste de votre part eut été apprécié 🥺 Envoyé de mon iPhone Le 25 juin 2025 à 14:03, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. C.
29 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Cindy G.
29 juin 2025
Avis vérifiéAucun suivi de commande préparé prête à récupérer sur l'application ! Commande en libre service, sans aucune vérification (commande, nom, paiement), n'importe qui peut prendre votre commande !
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pia S.
27 juin 2025
Avis vérifiétoujours parfait
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Jean G.
26 juin 2025
Avis vérifiéEn ville, nous avons l'habitude d'aller d'abord à la boutique SUSHI SHOP passer notre commande puis, nos courses terminées, nous la récupérons
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Arnaud Z.
21 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très bon
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Pia S.
20 juin 2025
Avis vérifiéToujours au top
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M. P.
15 juin 2025
Avis vérifiéRapidité pour avoir la commande , produit toujours frais, livraison ds les temps
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Caroline D.
14 juin 2025
Avis vérifiéJe teste souvent les nouveautés, même si j'ai mes petits préférés. Je ne suis jamais déçue.
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F. R.
9 juin 2025
Avis vérifiéCommande reçue par livraison par leur soin aussi chaude qu'immangeable. Thon/saumon ect tout etait chaud.Au prix payé c'est inadmissible. J'ai contacté le restaurant et la demande faire au SAV n'a pas répondu à mon signalement...
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Joelle C.
8 juin 2025
Avis vérifiéRas
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V. H.
7 juin 2025
Avis vérifiéRIZ PAS FRAIS
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de V. H.
C’est la première fois que le riz est pas frais ? De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. N.
6 juin 2025
Avis vérifiéMa commande n'est jamais arrivée
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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