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Résumé des avis
Chez Sushishop Macarani, l’expérience semble surtout marquée par la fraîcheur des produits et des commandes qui arrivent souvent dans les temps. Plusieurs clients décrivent un passage agréable, avec des sushis, maki’s et salades de choux appréciés, tandis que d’autres relèvent des écarts comme une commande incomplète ou des sushis trop petits.
Accueil et amabilité
"Maccarani J'adore tout chez eux leurs amabilité et leur service"
"Super accueil !"
"Toujours aimable, souriante avec une belle presentation!"
Expérience en magasin
"Sushi shop J'adore la fraîcheur et la qualité des produits"
"Sushi shop Macarani M'enchante à chaque passage"
"Commande faite en boutique et récupérée plus tard comme prévue. Amabilité du personnel."
Expertise des équipes
"Une très bon accueil, en général, avec le sourire et en cuisine, une excellence agréable, vraiment tout sympa, je le recommande"
"Boutique et personnel propre, professionnel et agréable !"
"Restaurant propre, ambiance agréable, personnel attentif, et qualité au rendez-vous"
Réactivité
"Très bon accueil et service rapide"
"Service rapide, qualité des produits présente et personnel agréable !"
"Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes…"
Superbe !!!☆☆☆☆☆ J'avais hésité entre plusieurs choix, merci au jeune responsable pour son efficacité et ses précieux conseils, nous nous sommes régaler.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéDéçue car la dernière fois pas pu commander le soir car apparemment c'était trop tard
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéRapide et délicieux
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLa box été m'a plue. J'ai apprécié de nouveaux sushis que je ne connaissais pas.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéCommande effectuée le matin vers 11h pour une livraison 18h, les sushis sont arrivés avec plus d'1h de retard... cela n'est malheuresement pas la premiere fois...
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéLes produits étaient bons mais livreur pas sympa. Je suis restée un moment au téléphone pour le guider jusqu'à l'immeuble. Une fois arrivé, je me suis faite réprimander car j'ai loupé son appel pour savoir à quel nom sonner alors que c'était clairemeent marqué sur le ticket (première ligne!) agrafé sur le devant du sac de sushis! Il a fini par sonner. On lui dit 4eme étage. Une fois devant notre porte, je suis rouspetée..."oui je savais pas à quel nom sonner, à quel étage sonner". J'ai fait de mon mieux pour le guider pourtant et suis restée courtoise. Je l'ai remercié avec le sourire et me suis excusée du quiproquo mais je ne lui ai pas donné de pourboires. Tant pis!
Réponse de NICE2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéPeu de choix sans algues
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéOn attend omme des fous parce qu'il n'y a rien dans le placard deja préparé. Il faudrait attendre 15 ou 20,minutes de préparé lassiete de 6 sushi avec chou. De 9.90 euro
Réponse de NICE2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéSuper moment !
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec 1h de retard. Mais je comprends, c'était le soir de la cérémonie d'ouverture des JO… Par contre il manquait la salade d'algues. Déçue :(
Réponse de NICE2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéSuper, l'offre du mercredi est incroyable.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéAccueil et service très agréable
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès frais, très bon service
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéExcellent, très bon
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéNous avons beaucoup apprécié chacun des produits
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéSuper repas que nous avons pu partagé
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