Avis clients de Orleans

Évaluations clients Orleans

• 5 / 5

  

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  Commande très facile sur le site Internet, disponible à l'heure en boutique

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JEAN JACQUES L.

• 4 / 5

  

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  Dès que les livraisons sont faites par Uber Eat il y a des problèmes (dont une fois non livrée). Cette fois-ci tout c'est bien passé.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ISABELLE G.

• 4 / 5

  

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  Produit tiujours aussi bin, variete,....mais les prix ont considerablement augmentes. Ca devient du luxe de se faire des sushis...!! Domlage, nous y reviendrons moins souvent, marre d'etre des vaches a lait. A courrir apres la marge, on perd du volume...

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par PHILIPPE JOCELYNE M.

• 3 / 5

  

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  Plus d'une heure de retard et ce n'est pas la première fois. Il paraît que c'est à cause de la pluie

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et des plats

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JACQUES P.

• 4 / 5

  

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  Très bien,mais je trouve que les produits ont augmentés.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par A D. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits frais et c'est toujours très bon

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par PHILIPPE S.

• 3 / 5

  

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  La nourriture était très bonne, comme d'habitude. Par contre la livraison... Commande passée à Uber, qui envoie un SMS pour demander votre adresse sans même préciser le contexte. Suivi d'une attente qui fait qu'on est livré bien après l'horaire attendu. Bref, c'est mieux quand c'est livré par Sushishop.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par L B. *

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• 4 / 5

  

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  la qualité et le goût sont là, mais les prix sont chères pour certains produits.

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par STÉPHANIE B.

• 5 / 5

  

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  Toujours une belle box préparée avec soin et des sushis savoureux

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par APOLLINE S.

• 5 / 5

  

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  service et bon accueil

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par IMANE E.

• 5 / 5

  

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  Super bon un mélange de saveurs absolument exceptionnelle

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par X B. *

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• 2 / 5

  

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  Rapport qualité prix pas au rendez-vous Encore trop de plastiques jetables utilisés

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par LAURENT P.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 1 / 5

  

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  Produits non frais

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par N P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Nicolas , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 29/11/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours agréablement reçu dans le restaurant, et les sushis sont toujours excellent :)

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par J R. *

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• 4 / 5

  

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  Serveur compétent et agréable, moi et ma femme avons passé une très bonne soirée. En vous remerciant de la qualité du repas et de l'accueil.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par L L. *

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• 1 / 5

  

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  commande jamais livrée, obligée de rappeler pour passer à nouveau commande, livrée 3/4 H plus tard que l'horaire prévu Rien à dire sur la qualité des produits, toujours très bons, mais service de livraison pas à la hauteur.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par EMMANUELLE F.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 27/11/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Le chirachi mariné au saumon, toujours très bon, a augmenté et la quantité de saumon a diminué

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Original. Goût. Poulet curry wow.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par A G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et très accueillante

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2023 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Régulier et original : un délice et un plaisir.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 22/11/2023 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Quelle réussite : toujours aussi bon d'être d'excellents conseils à la vente.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Quel plaisir : accueil sympathique et très bonne qualité des produits.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bon service et produits de qualité

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité et produits frais

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours une expérience parfaite

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 04/05/2024 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Super super super ! je suis fan !

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil de qualité et des produits toujours très frais et bons.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Génial et équipe sympa

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite !

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par S L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout parfait. Manque un peu de raffinement au fil des commandes

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par A L. *

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• 3 / 5

  

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  Le prix augment mais la qualité ne suit pas

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par M V. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Margot , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 19/11/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par SÉVERINE P.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par BASILE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Problème de livraison, le livreur uber eat n'avait pas l'adresse seulement la ville (2ème fois) A chaque fois que c'est uber eat il y a des problèmes de livraison.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  comme toujours tout etait parfait

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  J'ai goûté de nouveaux goûts et pour le prix le repas été copieux

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par H C. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par DELPHINE D.

• 4 / 5

  

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  Qualitatif

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par M M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon ,comme d habitude, dommage que les box ne soit pas diversifiées avec un prix abordables pour déguster des produits de la carte

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par ANA D.

• 4 / 5

  

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  Prise de commande et livraison rapides. Salade coleslaw un peu fade.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par J H. *

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• 4 / 5

  

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  Produits frais, correspondant à la commande mais gros retard à la livraison. 21h35 au lieu de 21h sans prévenance.

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par M G. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu, les avocats utilisés étaient pas mûrs

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par L L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Lucie , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/11/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Toujours très bon et accueil impeccable.

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par G C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très frais, très bon. Le personnel de la boutique est très agréable

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par PHILIPPE S.

• 1 / 5

  

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  Le prix de la boxe du mercredi etait indiquée à 25E€ et quand j'´ai regardé ma facture c'était 26,90€.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par C H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien respectée, respect du livreur

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par V A. *

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• 1 / 5

  

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  Produits de mauvaise qualité, commande peu soignée

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par J P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Justine , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/10/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Clients depuis longtemps, jamais déçu

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par A J. *

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• 1 / 5

  

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  Franchement j adore sushi shop mais a un moment 1h15 de retard c est bcp... On m appel a l heure où j étais sense recevoir ma commande pour me demander quel California en plus... Et le livreur est arrivé a 21h13 au lieu de 19h50... Bref

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par FLORENCE G.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 28/10/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Sushishop fiable de la commande à la livraison.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par TRISTAN G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par B L. *

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• 3 / 5

  

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  Oubli systématique de livrer la soupe miso dans ma commande :(

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par SERGHEI G.

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  Bonjour Serghei, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Dans l'application je ne peux pas choisir les horaires ? Qualités des makis … dans la box spéciale mercredi un peu déçu …

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par B V. *

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  Bonjour Bernard , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/10/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de B V

  

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  Bonjour, Je me suis mal exprimé c’est pas la qualité mais les choix proposés… Quand a l’application, c’est peut être de proposer une plage horaire pour le client Merci pour votre professionnalisme Bien cordialement Bernard VANPHAVONG

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par AGNES S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par STEPHANE B.

• 4 / 5

  

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  Raq

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par C L. *

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• 4 / 5

  

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  Première commande à emporter effectuée sur ce site. Les choix étaient faciles et intuitifs. La commande s'est passée sans souci. Le seul problème a été lors du retrait de ma commande. L'un des produits commandés n'était pas disponible, sans avoir reçu le moindre avertissement avant (parfois sur le site pour certains choix un encart "fort succès rencontré" pouvait faire comprendre qu'il pouvait tomber en rupture). J'ai donc dû choisir à la dernière minute quelque chose en remplacement et ils m'ont offert un dessert en plus.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par AURÉLIE V.

• 3 / 5

  

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  Problème sur la qualité du produit

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 20/10/2024 par F G. *

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  Bonjour Fatime, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  encore un retard de plus de 20 mn comme la dernière commande et sans avertissement, donc on arrète de commander pendant quelques temps.

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par B S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 18/10/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de B S

  

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  Bonjour, comme déjà évoqué il y a quelques années, dès lors que vous êtes saturés en terme de commande arrêtez d'en prendre des nouvelles et contactez vos clients. A la place vous en prenez plus toujours plus et générez plus de mécontents. C'est votre choix, je vais donc attendre quelques mois avant de recommander chez vous les deux dernières commandes ayant subi les mêmes désagréments. Dans l'attente d'une nouvelle équipe mais surtout d'une nouvelle organisation. Bien à vous.

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• 1 / 5

  

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  J'avais pris des sashimis qui avaient été mis de côté pour pouvoir ranger la box au fond du sac seulement les sashimis n'ont jamais été remis dans le sac… alors qu'ils m'ont été factures… mauvaise gestion du stock: obligé d'attendre car plus d'avocat… Je trouve que c'est devenu hors de prix… je suis de plus en plus déçu de Sushi shop.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par C L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 1 / 5

  

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  Beaucoup d'attente pour la vente à emporter car ils n'avaient plus d'avocat pour terminer certaines recettes. De la qualité n'est vraiment plus comme avant …

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par D B. *

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  Bonjour Dylan, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 13/10/2024 par MICHAEL B.

• 5 / 5

  

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  Belle expérience gustative

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par H G. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon comme d'habitude. Cependant pensez a bien vérifier que les commandes soit complètes. C'est un peu frustrant d'avoir la moitié de la commande et de devoir attendre a nouveau 1h de plus pour se refaire livrer du reste de la commande

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par K R. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses. Nous mettrons tout en œuvre afin que cette situation ne se reproduise plus. Vous bénéficiez d'un avoir d'un california de votre choix ainsi qu'un dessert à valoir lors de votre prochaine commande. Cet avoir sera visible en shop par nos équipes sur votre compte personnel. Pour en bénéficier, vous pouvez passer la commande par téléphone, en direct ou via le site ou l'application en nous laissant un commentaire nous signifiant votre souhait de faire valoir cet avoir. Au plaisir de vous servir à nouveau, Votre équipe Sushi Shop.

• 4 / 5

  

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  Qualité de la box du mercredi pas super fraîche.

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par Y D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par F M. *

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  PROD UITS EXCELLENTS - RAPIDITE DE LIVRAISON

  Avis du 14/10/2024, suite à une expérience du 06/10/2024 par PASCAL L.

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  Sushis OK Livraison avec 25 minutes de retard (basé sur l'heure d'arrivée la plus tardive au moment de la commande) !! Compte tenu des « frais de service » désormais appliqués c'est honteux !!

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par ELODIE L.

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  Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 29/09/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.

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  Livraison super

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par LUDIVINE B.

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  Nourriture parfaite mais manque ce qui va systématiquement avec. Le the vert et le sale (servi chaud bien sur).

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par P I. *

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de P I

  

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  Merci et au plaisir de vous retrouver avec un SAKE bien chaud pour accompagner mes repas.

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  tres bon nous nous sommes régalés pour l'anniversaire de mon fils

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par MARINE D.

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  J'ai été déçu par la quantité très limitée de mon Ramen à 15,90€

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par N I. *

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  Bonjour Niels, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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  Parfait

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par ISABELLE S.

• 4 / 5

  

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  Le service continu n'en est pas vraiment un car pas de cousine en journée mais on a dû se rabattre sur ce qui était encore disponible, mais au final pas déçu de mon plat

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par AURÉLIEN R.

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  Rien à dire

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par NATHALIE R.

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  Très bon accueil au magasin d'orleans. Personnel, sympathique et efficace. Je suis client depuis longtemps et jamais déçu. Les sushis sont très bons ainsi que les salades. Je recommande ce magasin.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par KARINE D.

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  les makis et california étaient "ouverts et le riz était sec

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par EMMANUELLE C.

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  Bonjour Emmanuelle , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 05/09/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Très bien sûr tous les points

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par J D. *

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• 2 / 5

  

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  Comme souvent, tout est parfait jusqu'à ce que la commande arrive. Pas les bonnes sauces, pas les bons produits, des recettes pas respectées. Très déçue

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par C D. *

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  Bonjour Clémentine , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/09/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Très bon accueil en magasin et service professionnel.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par G C. *

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  Pres d 1h de retard sur l horaire de kivraison prévue ... difficile d apprécier son diner. Pas de compensation, pas d excuse. Pour le service client on repassera.

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par A D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses. Nous mettrons tout en œuvre afin que cette situation ne se reproduise plus. Vous bénéficiez d'un avoir d'un california de votre choix ainsi qu'un dessert à valoir lors de votre prochaine commande. Cet avoir sera visible en shop par nos équipes sur votre compte personnel. Pour en bénéficier, vous pouvez passer la commande par téléphone, en direct ou via le site ou l'application en nous laissant un commentaire nous signifiant votre souhait de faire valoir cet avoir. Au plaisir de vous servir à nouveau, Votre équipe Sushi Shop

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  BOF....

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop.

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  Produit avec peut de goût et qualité pas au rdv

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par MATTEO P.

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  Bonjour Matteo , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 19/09/2024. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  L'accueil est toujours très bien et les doses de salades de carottes et choux sont redevenues normales…elles avaient sacrément baissé. Nous retrouverons une prestation à la hauteur de ses ambitions.

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par KARINE D.

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  Sushis tièdes et non frais. a oublié de mettre la facture dans le sac sauce salée alors qu'on avait demandé du sucré. Salade chaude qui était stockée sur le comptoir

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par O B. *

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  Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Malgré l'avis laissé la dernière fois et votre retour, ma commande (ainsi que d'autres en attente) n'était pas au frais. La chaîne du froid n'est pas respectée.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par I T. *

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  Bonjour Ingrid , Traditionnellement, les sushis ne se mangent ni chaud, ni froid, mais bien à température d'ambiance. En effet, le riz à sushi n'est jamais réfrigéré, au risque de perdre ses propriétés et son goût. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Très bien .

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par ANA D.

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  Ras

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par M L. *

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  RAS concernant les produits mais la livraison est nulle.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par N R. *

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  Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 13/09/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de N R

  

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  Message automatique. Rien de ce qui est noté n'a été lu. Merci pour rien. La livraison est nulle ET le CM également.

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  Bonjour, Navrée d'apprendre que notre réponse ne vous ai pas plu. Bonne journée, Votre équipe Sushi Shop.

  Réponse de N R

  

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  Parcours simple facilite d'utilisation de la carte tickets restaurant

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par D V. *

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  j'ai commandé la box du mercredi à emporter et la commande correspondait parfaitement à mes attentes, j'ai été bien accueillie et c'était très bon

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par M G. *

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  Très gentil, et très bon

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par CAROLINE M.

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  Les produits n'étaient pas frais. Un peu déçu 5/10

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par A H. *

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  Bonjour Anna , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 11/09/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Service clients avec une Plate-forme téléphonique pas terrible

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par F R. *

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  Haute qualitè des produits

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par JACQUELINE G.

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  Les perles de coco étaient immangeables

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par J B. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours aussi bons et frais mais pq avoir changé la sauce soja sucrée - celle livrée n'a pas du tout le même goût

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par S P. *

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Avis affichés par ordre chronologique