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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Orléans offre une qualité de produits appréciée et un accueil chaleureux. Les clients soulignent la conformité des commandes et la présentation soignée des plats.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et produits frais
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéRetard de 30mi, salade de choux pas très fraîche et california rolls saumon légèrement oxydé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Fatime , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 31/05/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéQualité des produits, amabilité des livreurs dequalité, attitude de la manageur d orleans reste a ameliorer. Il est dommage que l on puisse beneficier de certains avantage qu en clic and connecte
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéEXCELLENTS PRODUITS
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé via livraison pour 19h45. Ma commande a eu 40 minutes de retard, ce qui je trouve est inacceptable.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Soline, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/04/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéC'est bon, c'est frais. Jamais déçu
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJe trouve que les produits baissent en qualité. Riz mal cuit pour cette commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Paul, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéFraîcheur, variété et rapidité
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéToujours délicieux mais il nous manquait une boite
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéproduits toujours frais, personnel très aimable, que du positif
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiétests des nouveautés : bonne surprise
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiémerci
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéQualité et efficacité
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéLa nouvelle box en édition limité était un régal,les sushis à base de dorade était indisponible donc j'ai pas eu l'occasion d'essayer, je suis pour que cette box devient permanente au menu 10/10
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison catastrophique. Commande faite directement sur le site de sushi shop mais livraison redirigée vers uber. Pendant plus de 30min le délai n'a faite qu'être retardé pour qu'au final je sois obligée de contacter le shop (appel surtaxé bien sûr...) pour apprendre qu'aucun livreur uber n'avait pris ma commande. Finalement c'est un livreur sushi shop qui a fini par me l'amener, ce qui m'a tout de même fait perdre 40min par rapport à l'heure annoncée initialement par uber
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 16/04/2024 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéParcours commande OK. Mais les portions de choux et carottes ont diminué, ce qui est décevant. Je profite de cet endroit pour faire ce commentaire, sinon les réponses à apporter ne sont ciblées à des questions précises dessuelles on ne peut déroger.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Karine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçue de la commande, les avocats étaient piqués noirs sur l'ensemble de la boîte. Ils étaient bien moins bons qua d'habitude (je ne peux pas joindre les photos). Ils ont peut-être été préparé la veille pour qu'on les récupère dans cet état ...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Lucie , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 17/04/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande le jour même par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéHoraire respecté, bonne qualité. Par contre, j'aurai aimé acheter une grande bouteille de sauce sucrée mais comme souvent il n'y en avait plus… cela revient trop souvent …
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéMaki saumon fromage moins bons que d'habitude (texture fromage moins agréable) Spring rolls crevettes avec une autre herbe que la menthe
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Sandy , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 16/04/2024 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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