Evaluations clients Orleans
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Livraison faite a la mauvaise adresse!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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je n'ai pas eu - donc mangé - le POKE BOWL POULET - eu à la place celui au saumon..... rès mauvaise première expérience ce vendredi soir. Commande internet à 19h50. Commande à retirer annoncée entre 20h15/20h20. A 20H20 pas prête. Quelques clients attendent, les livreurs UBER nombreux aussi ......Pourtant beaucoup d'employés, peu sont actifs, on palpe bien la panique....... On me donne ma commande à 20h35, je ne vérifie pas ma commande, je fais confiance ........... Arrivé chez moi, surprise ce n'est pas exactement ce que j'ai commandé ! j'en fais aussitôt la remarque par téléphone, on me propose un geste pour une prochaine commande : non il n'y aura pas de prochaine fois !....et je préviens que je vais faire savoir ma déception....Certes la qualité est là mais assez cher pour le peu de quantité...
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Notre service client a pris contact directement avec vous à propos du retard de livraison de votre commande. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 5e d'avoir ainsi qu'un poke bowl poulet teriyaki LARGE. Cette offre est valable pour toutes les commandes passées par téléphone ou auprès de notre hôtesse au comptoir. N'hésitez pas à nous en informer lors de votre prochaine commande (par appel ou en laissant un commentaire sur votre commande internet). Merci pour votre compréhension. Votre équipe Sushi Shop.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Très bien, je la commande souvent. Mention spéciale à l’accueil et au service, le jeune homme qui m’a accueilli m’a proposé de retourner à mon véhicule qui était en double fil et m’a apporté ma commande à ma voiture (c’ est lui qui me l’a proposé)… excellent service
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Bœuf tranche trop grossièrement et dur à la mache
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
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Qualité de produits en grosses baisses sushis makis Fraîcheur du thon sur les sushis Foie gras ayant un goût de vieux
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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J’ai demandé une dose de gingembre en plus , le vendeur m’a demandé de payer cette dose. Car je n’étais pas une cliente assez fidèle !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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Commande passée à 11h30, reçue à 13h20. lorsque j'ai appelé le magasin à 13h, le livreur était parti depuis 20mn soit à12h40. ils ont donc mis 50mn à préparer 1 seul poke bowl. Même s'ils m'ont justifié du retard par le manque de livreurs cela n'en excuse pas moins le temps de préparation extrêmement long. Et ce, pour une commande passée à l'ouverture du restaurant. Cela fait plusieurs mauvaises expériences indiquant une dégradation de la qualité de service.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Adele, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/02/2022 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 12 pièces de california. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Cooooooooooool
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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La boxe que j’ai commandé est passé de 25€ à 29€ (prix promo)… Mais il n’y a pas plus de nourriture pour autant, bonjour l’augmentassions !!!!…
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Le retard de la livraison, qu'il n'était pas possible de connaître vu le peu de précision sur la livraison via le suivi de commande.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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personnel peu aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Au top accueil très sympa et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *
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Très bonne qualité, cependant j'ai été facturé d'éléments supplémentaires sans comprendre pk....
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Toujours le pain de mie qui est plus croustillant dommage et l’avocat trop mûr dans les spring et california. Les sardines délicieuses
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
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30 min de retard sur le délai maximum de l’heure prévu… sans nouvelle et pas prévenue mais commande en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Pas de suivi de commande précis, retard d'une heure de livraison. Riz froid
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Iness, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/02/2022 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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25 mins de retard de livraison, c'est malheureusement trop pour un repas du midi lorsque l'on a des contraintes professionnelles. Repas bon, mais plaisir gâché par l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Coraline, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/02/2022 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Pas de sauce dans la salade de choux
Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
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Satisfaction totale !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Soft et très bien pour la découverte comme pour les avérés !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Brochette: la sauce était trop liquide et ne ressemblait pas à des brochettes yakitori Salmon rolls: il y avait 4 filles sur 6 qui n’avaient pas ou très peu de saumon autour et très très peu de fromage frais à l’intérieur. Dommage le reste était très bons
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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J aime bcp Sushi shop. Le problème est l éventuel gaspillage. Une livraison pour 2 shirashi hier , était accompagnée de 8 fioles plastique de sauce salee et sucree. To much non? Il suffirait deka de demander ce que veulent ou non les clients. Votre business se doit aussi a ces pratiques anti gaspillage. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sylvain , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
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La qualité, la facilité de commander sur l application
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Pas mal même si je m’attendais à une qualité de makis un peu supérieure
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
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Rien à dire franchement
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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Accueil un peu léger en boutique de Drake
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Toujours aussi bon mais toujours assez cher
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Merci à toute l’équipe Sushi Shop qui sont incroyable gentil et professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Un cheveux dans un maki mais le reste top
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop.
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Toujours aussi bon !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Commande livrée 30 mn plus tard sans en avoir été prévenue
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. N'hésitez pas à nous en informer lors de votre prochaine commande (par appel ou en laissant un commentaire sur votre commande internet). Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop.
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Tout était très bien, aucun souci, que du positif
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Parfois le riz plus sec , et quantités juste.Je commande souvent , et bien trop peu de remises Dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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L'accueil ce jeudi 20 janvier entre 12h et 14h a été parfait. Rapidité, adaptabilité et polyvalence au top.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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SUPER BON
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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Erreur sur l'accompagnement sucré au lieu de salé
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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Produits tout à fait à la hauteur. Temps d’attente important pour récupérer la commande, même si l’accueil était bon.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Quantité correcte en saumon, moins en chou, mais équilibre parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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Très bien, cependant une erreur sur la commande mais le service client a été super.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Très bon, un peu moins de poisson que d'habitude dans le chirashi mariné, c'est la 2eme fois que j'ai cette impression.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
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Le riz pas assez cuit et pâteux dans le poke bowl et l'ananas soit disant frais ! Mdr frais et coupé 2 jours avant et en plus pas mûr du tout c'est votre définition du frais ???! Nous n'avons clairement pas la même et en plus pour un prix de 4 euros 50 !!! Du vol c'est tout.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Très bien. Produit bons, livraison pile à l'heure. Déçu par les précédentes commandes, mais là super. Il manque juste un suivi plus fiable de la commande (ça m'indiquait encore en préparation alors que le livreur sonnait), et ça serait top.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Tres bon produit, preparation rapide, dommage que ce sushi shop soit bien plus chers que ceux de Paris. Les accompgnements ne sont pas inclus avec les sashimis, j'ai dû modifier ma commande, les prix sont 5% au dessus que tous les autres ou j'ai lhabitude de commander.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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C’était très bon ,le point négatif se sont les horaires après 13h30 il reste plus grand chose et impossible de passer une commande et de rester sur place pour déjeuner, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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De façon très régulière 1 ou 2 maki par boite ne sont pas totalement enroulés de saumon ou alors avec une tranche si fine que tu te dis; je me suis fais avoir... C'est la première fois que je poste un avis, mais ce n'est pas la première fois que cela arrive.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Très satisfaisante . Un peu de « radinerie « côté serviettes
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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La qualité des sushis était vraiment bonne, nous nous sommes régalés ! Nous avons été extrêmement satisfait de la rapidité de la livraison, beau travail !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
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TRES BON. RAS
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Les sushis de la box etaient bcp moins goûteux que d’habitude. Quant au Sando le pain était mou et détrempé ce qui le rendait écœurant Très déçue de la qualité de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Énormément de retard à la livraison. J'ai dû téléphoner. On m'a dit que c'était a cause du Covid... je crois que la maladie a, si j'ose dire, le dos large. Le livreur a juste dit qu'il y avait beaucoup de commandes...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Pas vraiment le goût de la mangue
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Frais, bon et accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Toujours bon et accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
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Moins bon que d habitude...
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Avocat trop dur
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *
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J'avais pris dans ma commande des California au foie gras avec la figue. Ils n'étaient vraiment pas bons, le riz était sec. Le foie gras sans goût et il manquait la figue. Donc forcément déçue au prix auxquels on les paye.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
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Décevant les morceaux de saumon étaie épais mal coupés et j’ai eu des écailles…
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Belle journée, L'équipe Sushi shop.
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je n'ai pas eu mon mochi pour la 2ème fois !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Très déçue car le riz était pas assez cuit. Cela ne m’est jamais arrivé et j’ai tjrs été contente de vos produits mais là, je sais pas ce qui s’est passé dans vos cuisines… Pas à la hauteur de vos produits habituels
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
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Sushi-mozz anchois bourratif Beaucoup trop de riz dans toutes les préparations. Ça manquait de finesse et c’était trop bourratif. À ce niveau de prix, on attend un peu plus de « bistronomie ». Là, on est très loin !!!
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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De très bonnes préparations malgré un accueil peu agréable d un des personnels qui n à pas dû apprécier notre venu 45 mins avant la fermeture.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Il manquait les soupes, elles ont été payées et non livrées, c'est très décevant.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN F. *
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Fin et délicieux. Un régale pour les papilles
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Le problème mise à part le délai de préparation/livraison un peu long ça a été que j'avais commandé une soupe miso et sans explication et sans escuse je me suis retrouvée avec une salade de fruits et en plus, pas de chance je n'aime pas les fruits. Dans ces cas-les remboursez plutôt le produit manquant...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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un régal
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Les bowls n’étaient pas assaisonnés comme si les crudités n’avait pas marinés dans la sauce habituelle les crudités avaient le goût de nettoyant Cela était déjà arrivé sur une commande en début de service Je suis une consommatrice régulière de sushi Shop Je recommanderais en espérant ne pas renouveler encore cette expérience car sinon j’arrêterais
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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Un peu décevant beaucoup de produits en rupture, pas de sauce dans la salade de chou, pas de serviettes mais sushi et mais toujours aussi bons. L’application mériterait qq améliorations.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY S. *
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Moelleux chocolat trop dur et sushi foie gras pas frais riz dur
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous faisons le maximum au quotidien pour assurer une fraîcheur optimale de nos produits. Votre avis nous pousse à nous améliorer et à nous remettre en question. Pour vous remercier, sachez que je note personnellement sur votre compte client que nous vous offrirons pour votre prochaine commande, une petite attention. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. N'hésitez pas à nous en informer lors de votre prochaine commande. Belle journée, SushiShop Orléans
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Il manquait la mayonnaise sur les spring tataki saumon et la quantité de saumon était minime
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. N'hésitez pas à nous en informer lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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super bon
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Pas réussi a faire le règlement sur le site
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Commande non conservée dans un frigo , vous travailler avec du poisson cru , c’est un peu limite ! ( j’avais déjà fait la remarque au moment du happy sushis box day ) de plus dans la boîte il me manquai un californien pacific (5 au lieu de 6) .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Qualité des produits très, délai de livraisons beaucoup trop long, plus d’une heure de retard par rapport à l’estimation max de livraison et beaucoup de difficultés à joindre le restaurant pour avoir des infos sur cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 02/01/2022 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Je suis un fidèle client sushishop mais la qualité des sushis était plus que décevante. En effet, le riz n’était pas cuit et donc les sushis immangeables. C’est la seconde fois qu’un tel problème se pose. Compte tenu des prix appliqués par la marque et du positionnement premium de cette dernière, un tel problème est relativement scandaleux. Il n’est pas certain que je recommande chez sushishop malgré ma fidélité passée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. N'hésitez pas à nous en informer lors de votre prochaine commande. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Bon produits ! Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Service Client au TOP.... attente un peu longue... mais c'était le 31 décembre alors on comprend!!!! Correction de ma commande par téléphone et accueil du Shop d'Orléans parfait ! Accueil très sympa, informations claires et effet final au TOP. Un Grand Merci à eux!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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L'équipe d'Orléans au top malgré un beug de l application qui accepte plusieurs commandes à la même heure , merci pour votre réactivité malgré l attente
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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Il est très désagréable d’attendre une commande 45’ / à l’horaire prévu ! Il faudrait que les commandes soient prépateoavàt l’ouverture ! Commande prévues pour 11h45 débit de la réalisation des commandes 11h30 ! Et quand on vient à l’heure on est servi après des personnes qui se présentent plus tard mais dont la commande est prête !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. N'hésitez pas à nous en informer lors de votre prochaine commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Margot MSignalerBonjour Merci de votre réponse et de votre commerciale de réparation. En ce qui concerne la préparation sur place je comprends bien le problème, mais dans ce cas il faudrait adapter votre logiciel de commande par internet pour établir un planning de préparation et ne pas faire venir tout le monde à la même heure... Petite remarque grammaticale on écrit "palier ces problématiques " et non "palier à ces problématiques" Aussi pour être correct faut-il écrire: «Pallier le manque d'argent» plutôt que «pallier au manque d'argent» ou «pallier ce problème» au lieu de «pallier à ce problème». Le verbe pallier ne se... https://www.lefigaro.fr/langue-francaise/expressions-francaises/2017/04/01/37003... Bien cordialement Christine NOQUET TREVISSON
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Sera consommée ce soir
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Je n'ai pas eu le choix du dessert imposé à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
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J'ai été satisfaite cependant la soupe miso était toute renversée dans le sac je n'ai pas pu la déguster
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Rien ne va j'ai pas eu la box que j'ai commandé sur le site et la salade non plus ! Je paye sur le site ! On attend en boutique pour me dire qu'il n'y a pas la salade et bien sur la box n'étais pas celle que j'ai commandé ! 30 euros la commande je trouve ça inacceptable ! J'ai mis 1 étoiles car on ne pas mettre 0
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Alexandre MSignalerJe ne vais pas recommander !
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Personelle agréable et menu toujours aussi bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Délais de livraison non respecté et aucune information reçu pour prévenir du retard
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 27/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Trace de branche sur Coriandre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Les soupes miso renversée La sauce tataki pas la même que d'habitude Les salmon aburi mal snaké
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Délicieux comme tous les sushis de chez sushishop!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *
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Toujours aussi bien et bon !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique