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Résumé des avis
Chez Sushi Shop Poincaré, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec du personnel souriant, attentionné et une commande à emporter généralement bien suivie. Certains clients disent aussi retrouver des plats délicieux et des produits frais, même si quelques commandes ont déçu à cause d’un oubli, d’un retard ou de sushis jugés moins bons que d’habitude.
Accueil et amabilité
"Toujours un plaisir, très bon et accueil au top"
"Personnel très accueillant et respectueux"
"Super accueil et service . Tout était frais comme toujours"
Réactivité
"Service rapide et sympathique ! Le shirasi est délicieux"
"Équipe toujours au top rapide souriante et sérieuse ! Tous les plats commandés jusqu'à présent sont parfaitement préparés et très bons"
"Accueil sympathique et rapide . Mets délicieux"
Expérience en magasin
"Très bon magasin sur le 16ème, les commandes sont préparées avec attention."
"La qualité du saumon et du riz est toujours extraordinaire. les quantités sont bien proportionnés et le personnel d'accueil et les cuisiniers sont…"
La qualité du saumon et du riz est toujours extraordinaire. les quantités sont bien proportionnés et le personnel d'accueil et les cuisiniers sont vraiment agréables. Le petit plus c'est avoir des points de fidélité qii me font toujours choisir sushi shop
"Toujours bien accueilli Avec un grand choix Sushi shop me donne entière satisfaction"
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant, service très rapide. Produit frais et excellent"
"Excellent accueil de l'équipe"
"Produits Frais, Personnel accueillant Je recommande"
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C. N.
13 mai 2025
Avis vérifiéSushis petit pas de consistance
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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F. R.
11 mai 2025
Avis vérifiéBaguettes manquantes
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Alain R.
10 mai 2025
Avis vérifiéPas de sauce salée, alors que j'en avais commandé deux.
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Alain R.
Madame, Monsieur,, Je ne souhaite pas que mon avis pour une fois négatif soit publié, car en règle générale, je suis satisfait des livraisons Bien à vous, Alain RAPAPORT Avocat à la Cour [649BB379-DCE6-4FBA-ABB5-FF417AFE0068[13].png] Paris ■ Lyon ■ Stockholm 26 rue de Lübeck 75116 Paris Tél. : 33 1 45 00 84 78 Fax. : 33 1 45 01 27 54 Toque K 122 arapaport@carler-france.com www.carler-france.com Le 2 mai 2025 à 16:12, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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M. P.
9 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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A. C.
9 mai 2025
Avis vérifiéNickel
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S. C.
3 mai 2025
Avis vérifiéPremière fois que je teste cet endroit et je suis ravi . Sushi ultra frais et super service
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X. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéFièvre de soja n'est pas bien cuit ~
Réponse de POINCARE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C. D.
19 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe de sushishop poincare super sympa !
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L. C.
17 avr. 2025
Avis vérifiédes combinaisons variées, originales et très bonnes
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D. P.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude
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L. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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E. R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAvocats noircis , boîtes sales , je suis dubitative quant à la fraîcheur de mes deux sushis box qui ne faisaient pas envie
Réponse de POINCARE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de E. R.
Bonjour Thomas, Merci d’avoir pris en compte mes commentaires . Un petit geste commercial / réduction pour une prochaine commande ( via le programme de fidélité ) aurait été le bienvenue ! Merci Ekaterina Rimokh Envoyé de mon iPhone Le 3 avr. 2025 à 12:53, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de E. R.
Bonjour, J’aimerai avoir un retour suite à mon dernier e-mail merci Envoyé de mon iPhone Le 3 avr. 2025 à 13:19, Ekaterina Rimokh
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A. B.
30 mars 2025
Avis vérifiéSushi shop c'est un vrai régal , Merci !
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A. C.
30 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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A. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéUne formidable humeur joyeuse et accueillante dans ce minuscule Sushi Shop !
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L. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon et de bonne qualité. Un peu cher
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E. O.
18 mars 2025
Avis vérifiéAucun des produit acheté était frais. Mauvais expérience. J'y retournerai jamais
Réponse de POINCARE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéSuper
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S. I.
14 mars 2025
Avis vérifiéService Top, mais depuis quelques temps les quantités ont clairement diminuer alors que les prix ont augmenté! Vraiment décevant !
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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S. R.
2 mars 2025
Avis vérifiéTres bon et frais
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