Résumé des avis
Chez Sushi Shop Poincaré, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec du personnel souriant, attentionné et une commande à emporter généralement bien suivie. Certains clients disent aussi retrouver des plats délicieux et des produits frais, même si quelques commandes ont déçu à cause d’un oubli, d’un retard ou de sushis jugés moins bons que d’habitude.
Accueil et amabilité
"Toujours un plaisir, très bon et accueil au top"
"Personnel très accueillant et respectueux"
"Super accueil et service . Tout était frais comme toujours"
Réactivité
"Service rapide et sympathique ! Le shirasi est délicieux"
"Équipe toujours au top rapide souriante et sérieuse ! Tous les plats commandés jusqu'à présent sont parfaitement préparés et très bons"
"Accueil sympathique et rapide . Mets délicieux"
Expérience en magasin
"Très bon magasin sur le 16ème, les commandes sont préparées avec attention."
"La qualité du saumon et du riz est toujours extraordinaire. les quantités sont bien proportionnés et le personnel d'accueil et les cuisiniers sont…"
La qualité du saumon et du riz est toujours extraordinaire. les quantités sont bien proportionnés et le personnel d'accueil et les cuisiniers sont vraiment agréables. Le petit plus c'est avoir des points de fidélité qii me font toujours choisir sushi shop
"Toujours bien accueilli Avec un grand choix Sushi shop me donne entière satisfaction"
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant, service très rapide. Produit frais et excellent"
"Excellent accueil de l'équipe"
"Produits Frais, Personnel accueillant Je recommande"
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A. C.
2 mars 2025
Avis vérifiéParfait!
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F. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiérapide, j'ai trouvé en disponible en boutique ce qui me convenait
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M. D.
24 févr. 2025
Avis vérifiéAssez bon mais le sashimi très mal présenté dans la boîte
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A. C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéC'était top!
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H. D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéCagnote : zero (malgré dizaines de mails) Formule: non, que à midi (pourquoi ?) Prix: cher
Réponse de POINCARE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace Conforme à ma commande
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A. G.
7 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe toujours au top service rapide sushi shop Paris 16eme arrondissement je suis un client régulier j'ai toujours aimé l'ambiance qui y règne toujours reçu comme il se doit et les sushi toujours aussi bon je changer rien
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M. P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. I.
25 janv. 2025
Avis vérifiéQuantité insuffisante pour le prix !
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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F. L.
19 janv. 2025
Avis vérifiéC'est très bien
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D. D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et rapide
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E. R.
11 janv. 2025
Avis vérifiéPersonne à l'accueil incompétente
Réponse de POINCARE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéQualité des produites moins bonne que d'habitude . Impression que ce n'était pas frais
Réponse de POINCARE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéRas, toujours aussi bon Même mes chats ont appréciés
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J. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéFidèle à mes attentes
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M. L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéj'ai commandé 2 boites de sushis, il n'y en avait qu'une dans le sac. j'ai du retourner à la boutique, pas un mot de désolation, au contraire ils se moquaient de moi et rigolaient en me donnant la boite manquante
Réponse de POINCARE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrop de riz et pas assez d'autres choses
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P. H.
9 déc. 2024
Avis vérifiéCommande prête, excellent accueil
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D. P.
9 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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M. R.
8 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil au shushi Shop poincaré agréable
Avis affichés par ordre chronologique