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Résumé des avis
L'établissement POINCARE se distingue par la qualité de ses produits frais et un accueil chaleureux. Les clients apprécient le choix varié et la rapidité du service, rendant chaque visite agréable.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéEfficace et bon
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon !
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel au top !
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéManque des produits
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLa personne à l'accueil est très pro et très gentil. Je vais toujours à ce sushishop parce que les produits sont toujours frais et parce que le personnel est super. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéUn de mes convives a été malade directement et pendant tout l'après-midi après son plateau California Star. Crampes diarrhées vomissements tremblements. Il n'avait mangé que cela. La fraîcheur n'était pas eu rdv ! Compliqué pour des sushis
Réponse de POINCARE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéImpossible de commander à midi sans boisson avec votre application. Il est possible de ne pas commander de dessert donc faites la correction
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa et dynamique
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéAdresse de livraison différente de celle que j'ai donné. Après réclamation j'ai du donner 2x adresse. Sushishop se base sur prenom et pas sur mon nom. Résultat plus d'une heure d'attente et pas d'excuses
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon !
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiédéçu par les produits de la box albert adria et le gaspillage de la boite
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéEncore une erreur de produits Ça devient systématique depuis quelques mois
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéLes recettes Albert Adria sont très bonnes! Et service rapide!
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéProduit erroné dans commande et sushis moins beaux
Réponse de POINCARE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPas de sauce soja dans la livraison Impossible d'introduire le code discount pour 1ere achat
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait souriant, bon accompagnement
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTout est très bien
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéMoyen,ils ont oublié ma boisson que j'ai payé.
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéqualité et variété des produits très satisfaisantes
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