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Résumé des avis
L’établissement POINCARE offre une qualité de produits constante et un service rapide, avec une équipe accueillante et souriante. Les clients apprécient la diversité et la fraîcheur des mets, notamment le chirashi mariné et la box du mardi.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéPas de sauce soja dans la livraison Impossible d'introduire le code discount pour 1ere achat
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait souriant, bon accompagnement
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTout est très bien
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéMoyen,ils ont oublié ma boisson que j'ai payé.
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéqualité et variété des produits très satisfaisantes
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéLes Meilleurs
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéLa box Albert Adria est excellente !
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéOubli systématiquement d'une partie de la commande
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéJe trouve que de manière générale que la qualité et la fraîcheur des produits sont de moins en moins bien. Pour la 1ere fois j'ai été malade à la suite de la dernière commande…
Réponse de POINCARE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon et service rapide
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéHier j'ai commandé Sur 4 plats 2 plats étaient inmangable le thon cru été impossible de mâcher gras, Gérard parienti 1 Av Bugeaud
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifié1h30 pour une commande avec en plus le riz froid.
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis allé retirer ma commande proche de mon bureau et la jeune femme qui était à l'accueil a été parfaite, souriante et très accueillante.
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéOui parfait
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéBien que voulant commander plus de 40 euros (40,30 exactement), l'appli m'a indiqué que je n'avais pas droit à la réduction de 10 euros qui m'avait été annoncée (code APP30. J'ai dû augmenter le montant de la commande pour y avoir droit.
Réponse de POINCARE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéachat en boutique
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits, large proposition, service rapide
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