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Résumé des avis
Chez Sushishop Rouen, les clients décrivent un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait en boutique est pratique. L’accueil est souvent jugé agréable, efficace et souriant, avec une expérience qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Produits frais. Accueil sympathique"
"Très bon accueil, les produits sont frais et très bon"
"Nous sommes très satisfaits de notre commande, produits de qualité, très bon accueil en boutique par tout le personnel"
Expertise des équipes
"Parfait. Accueil efficace. Souriant."
"Professionnel"
"Personnel agréable, bons produits."
Réactivité
"Bon accueil. Efficace."
"Accueil efficace, souriant"
"Rapide"
Expérience en magasin
"Prise de commande retrait en boutique, qualité des produits Tout très bien"
"Toujours un plaisir de commander chez Sushi Shop"
"Commande jamais reçue puisqu'après 2h30 d'attente, nous avons appelé la boutique qui ne trouvait pas de livreurs. Devant notre mécontentement devant…"
Commande jamais reçue puisqu'après 2h30 d'attente, nous avons appelé la boutique qui ne trouvait pas de livreurs. Devant notre mécontentement devant l'absence de communication du restaurant, l'employé a été fortement désagréable. Cela va complètement à l'encontre du message transmis par Sushi shop qui rappelle qu'il est préférable d'éviter les plateformes, et cependant le comportement et le service ne vont pas en ce sens. Dommage nous étions de bons clients
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéDélai de préparation tenu à la minute, accueil souriant et - évidement - excellents mets !!!
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéLivraison en 2 heures et c était mauvais….pas comme habituellement et pour vous joindre impossible
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéCommande facile. Click and collect parfait. Qualité des produits top
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès frais
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTrès accueillant, la personne en charge de ma commande m'a même proposé de goûter aux nouveautés qui étaient d'ailleurs excellent.
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil. Produits de qualité
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéle mélange des saveurs m'a laissé perplexe! vraiment très déçue
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux / horaires de livraison commande en ligne respecté / bon produit
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, délicieux et très frais
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien accueillie par une grande brune. box qualitative comme d'habitude
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéL'équipe au top comme d'habitude, surtout le grand aux cheveux long qui est attentionné auprès des client. Et les cuisiniers j'en parle même, toujours des produits soignés et de qualité
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSeul défaut, pas assez de boutique en seine maritime. Ouvrez en une à yvetot se serait parfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifié6 pièces étaient collés entre eux et impossible de les décoller sans les détruire
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéComme à chaque fois plus le boîtier de Spring Rolls n'avait pas de salade autour. C'est la même chose à chaque fois à quoi bon donner son avis
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès frais !
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon très frais.... Un délice
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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