Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg offre une expérience culinaire fluide et agréable, avec une commande facile et des plats savoureux. Les clients apprécient la rapidité du service, l'accueil chaleureux et la qualité des produits.
-
A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon produits mais mauvaise gestion des commandes : j'ai attendu 25 minutes car les sushis n'étaient pas prêts à l'heure prévue (commandés la veille).
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Envoyé à partir de Outlook pour Android (https://aka.ms/AAb9ysg) ------------------------------- De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéProduits ok mais heure de livraison très mal estimée : 19:20-19:30 annonce, 19:50 en réalité . Pourquoi annoncer des heures au plus tôt pour finalement ne pas les tenir ?
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSushis fades, de taille irrégulière et mal coupés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéCommande et retrait sur place. Personnel souriant et efficace. Bons produits.
-
A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéJe suis adepte du "Bol detox saumon sur fond de quinoa". Une fois sur deux, le quinoa est remplacé par du riz.Je l'ai signalé, au magasin et sur les commentaires comme aujourd'hui. La statistique reste constante.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéTout est parfait !
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJe suis venu au magasin pour prendre une commande, ça a été compliqué au niveau de la prise de commande. J'avoue que je suis super déçue, et je ne suis pas sûre que je reviendrai
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéLe personnel et les produits font de sushi shop un restaurant que j'apprécie
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéUn très bon dîner en solo
-
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéSushis de la box préparée à l'avance je pense donc ils étaient secs dommage
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéToujours au top!
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBon sushi un peu cher quand même
-
A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécié le conseil pour tester un nouveau sushi. Par contre il y a pas trop dinfo sur les allergènes ; je suis tolèrente à une certaine dose de sésame. J'aimerai pour ne pas en mettre sur certains sushis en décorations.
-
A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour j'ai l'habitude de manger des sushis de la marque mais samedi j'ai trouvé que le riz était un peu sec par rapport à d'habitude le poisson très bien. et peu d'edamames dans le plat p/r à d'habitude
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait et trop bon.
-
A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéprise en charge rapide pour le retrait de commande et personnel avenant mais moyennement satisfaite des produits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéT'es bon et rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
