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Résumé des avis
Chez Sushi Shop STRASBOURG, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande se fait facilement, avec un accueil chaleureux et un service rapide. Les clients retiennent souvent des sushis frais, des portions généreuses et une dégustation agréable, que ce soit à emporter ou sur place avant une sortie.
Accueil et amabilité
"personnel agréable, et sushis au top !"
"Très bonne qualité et personnel toujours aimable"
"très bons plats, proportions correctes, accueil aimable et service rapide"
Expertise des équipes
"L'accueil est agréable et le personnel est souriant"
"Personnel au comptoir sympathique et serviable. Vous tient informé des différentes promotions et produit offert."
"L'accueil très aimable et souriant de l'employé ne suffiront pas à me convaincre de faire état de ma déception"
Réactivité
"le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente,…"
le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente, merci!
"Bonne qualité, système de fidélité récompensée interressant, personnel agréable, rapide ."
"SERVICE toujours rapide, aimable... et produits de qualité ! je reviens avec plaisir !"
Expérience en magasin
"Rien à redire : étant client fidèle de la boutique, je vous remercie de la fraîcheur et l'élégance des produits dégustés avec plaisir"
"Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié…"
Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié du poulet de d'habitude (parce que je l'avais choisi en produit offert pour mon anniversaire peut être ?) et des mochis Dubai remplacés sans être prévenu par des simples chocolats et on est sur un semi fiasco. Pas au niveau des standards habituels de Sushi Shop.
"Deux petites tables dans la boutique du centre ville nous ont permis de manger sur place avant notre ciné, parfait"
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéService rapide et agéable
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéLa qualité des produits a beaucoup baissé.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéErreurs de produits sur les California et les portions d accompagnement du bowl étaient plus petites que d habitude. Si j avais pris le temps de vérifier la commande avant de l emporter je l qu'arak refusé
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide , produits de qualité mais manquait une boisson du menu et impossible de joindre la boutique car numéro taxé et pas direct.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéaccueil très chaleureux, personnel très serviable, service au top, choix et fraicheur des produits
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéC'était très bien et j'ai apprécié le menue
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéBonnes box mais à noter que le riz sous le saumon pourrait être plus savoureux (un peu sec)
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéCommande via l'application. Rapide, les consignes passées lors de la commande sont respectées.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon comme toujours
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéDéception car les quantités ont diminué pour le même prix, si ce n'est plus cher
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéOn s'est régalé !
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLes ramène était sèche et sans saveur et sans jus pour en avoir goûté au Japon et ailleurs on est pire que des yumyum de supermarché
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et originaux
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison faite avec 1h30 de retard. J'ai essayé d'annuler car mes invités avaient trop faim. Impossible!! J'ai donc payé 2 repas! Je suis très déçue et je vais changer de fournisseur alors que j'étais une bonne cliente.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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