Avis clients de Tours

Évaluations clients Tours

• 5 / 5

  

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  Très bon plat

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon comme d'habitude

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  Poke bowl délicieux

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par S B. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison avec 45min de retard et sushis en vracs et écrasés dans la box

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par M S. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Toujours bon

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par F P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est toujours très bon

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ISABELLE M.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JULIEN M.

• 3 / 5

  

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  Le site n'est pas fluide, obligé de prendre les boissons en supplément sinon impossible de valider la commande. Pas d'accompagnement disponible alors que suivant la description c'était possible.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par M A. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  parfait, une serveuse aimable qui mentionne le fait que je bénéficiais d'un rouleau gratuit à l'occasion de mon anniversaire et ajoute à la fin un rouleau en plus pour que celui ci ne soit pas perdu

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par LILOU D.

• 2 / 5

  

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  Impossible d'appliquer la réduction offerte pour mon anniversaire. J'ai appelé la boutique de Tours qui me dit qu'il y a un bug sans proposer d'aide.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par ELISE D.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  produits top, accueil en boutique irréprochable

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par GRÉGORY M.

• 2 / 5

  

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  Ok mais oubli des sauces qui sont désormais payantes

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par M R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Arrêtez de mettre de la coriandre, ce n'est pas japonais et j'y suis allergique !!!

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FRANCOISE P.

• 3 / 5

  

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  C'était très bon à l'exception du morceau de plastique que j'ai eu dans un sprint roll.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ORIANNE R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Commande rapidement traitée et bons sushis.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par L C. *

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• 4 / 5

  

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  Vous mettez maintenant de la coriandre dans vos produits, Ce n'est pas japonais et j'y suis allergique ?!

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bon et livraison rapide

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par D C. *

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• 5 / 5

  

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  Poke bowl délicieux

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi excellent par contre mettez-vous de la coriandre ds certains produits ?

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FRANCOISE P.

• 5 / 5

  

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  Une découpe plus soignée et une tenue des pièces est à perfectionner

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CHRISTIAN P.

• 2 / 5

  

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  Qualité moyenne des plats proposés

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par O F. *

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• 4 / 5

  

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  Commande prête à l'heure. Produits très frais

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par E P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par 0 M. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé arrivée à l'heure et complète.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Le Sushi Shop de Tours est top, le poisson y est très frais et les goûts excellents... Continuez

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FRANCOISE P.

• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par O G. *

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• 1 / 5

  

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  On reçoit un SMS pour la box du mecredi. Jh'abite à st cyr mais j'ai une petite fille qui sort d'opération et qui a envie de manfer des sushis mais je ne peux pas prendre la voiture avec elle. J'envoie sa soeur en tram chercher la box et la on lui dit qu'il y a 45mn d'attente. Nous étions très déçus. Elle était partie avec 25 euros j'ai donc dû lui faire un virement exprès et on en a eu pour 39 euros! J'appelle cela de la pub mensongère. Si vous n'êtes pas capable de suivre les commandes des clients, ne leur envoyez pas de SMS.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANGÉLIQUE D.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Règlement en ligne difficile à valider Commande arrivée avec 30 minutes de retard. Paquet qui sent la cigarette et riz et soupe froids

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par P C. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Commande passée assez facilement, en revanche, j'avais un code promo et je n'ai pas vu tout de suite que la commande était à emporter.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par N J. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de commander sur le site, obligée de me déplacer. Bug informatique : au moment du paiement un produit offert se transformait en payant pour 14 euros de plus ! Et impossible de le retirer. Aucune assistance téléphonique.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par AGNÈS H.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison plus long que prévu. Commande presque que conforme car il manquait le chou pour mon conjoint.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par M F. *

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• 2 / 5

  

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  Spring Kenko Daurade : aucun gout/fade, ne ressemble pas à la présentation, noyé sous le sarrasin torréfié. California KENKO Poulet : très épicé cache beaucoup de saveur, abricot gout inexistant. Sushi KENKO Daurade : Mayonnaise miso café gout inexistant Sushi Crevette : Sauce miso yuzu Coriandre ont disparu du sushi, vendu à l'unité non précisé. Déçu de ma commande. Entre les commandes qui en sont pas prêtes quand on arrive, pour lesquels on doit attendre jusqu'à 1h sur place et les commandes insipide pas sûr de revenir.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par A L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par S F. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré 1 h de retard sur la livraison, la jeune femme m'a expliquée sa problématique de livreur, cela a été très appréciable, elle se bataillait car le lieu de livraison était un peu loin et un petit dessert nous a été offert,

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par C P. *

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• 5 / 5

  

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  Box parfaite et sushis très frais

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par P W. *

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• 5 / 5

  

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  commande facile, produits prêts à l'heure, excellents

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par GRÉGORY M.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne commande, produit de bonne qualité, prix normaux et pas trop cher

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par E P. *

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• 3 / 5

  

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  Les soucis étaient largement en dessous de ce qu'ils sont habituellement le riz se détachant complètement

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par VALENTINE B.

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Service de livraison déplorable. J ai du insisté pour qu il monte à mon étage. Le livreur a été très désagréable, m'a engueulé, limite injurieux et m'a reproché de n'être pas descendu. Cela fait deux fois de suite que cela arrive, cela n encourage pas à refaire une livraison chez vous.

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par S F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Toujours top !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par FRANCOISE P.

• 1 / 5

  

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  ravie d'avoir eu une offre supplémentaire pour mon anniversaire cependant pour la plupart des sushis de la box offre du mercredi le riz datait de la veille il était sec et les sushis craquaient .. très déçu

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par M A. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  On aime commander le mercredi. Il faudrait proposer un autre jour en plus avec la formule 25e, 42 sushis.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par H B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bon accueil, sushis toujours frais

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par P S. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons été déçus par cette commande, quand nous avons commencé à venir prendre des sushi, il y a plusieurs mois (2 ans peut-être), nous étions très impressionnés par la qualité gustative des produits, mais nous sommes de plus en plus déçus et particulièrement les deux dernières commandes.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par VIRGINIE V.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Virginie V.

  

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  Bonjour,  Non, je ne ferai aucune réclamation, vous avez proposé de faire une enquête de satisfaction, je l'ai remplie, je suis revenue plusieurs fois pensant que ce serait meilleur la fois suivante, ce qui n'a pas été le cas, maintenant je ne reviendrai plus, ce n'est pas grave. Cordialement Virginie Violleau Le mercredi 26 février 2025 à 12:29:33 UTC+1, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : #yiv7836199803 table td {border-collapse:collapse;}#yiv7836199803 body .yiv7836199803filtered99999 .yiv7836199803directional_text_wrapper {direction:rtl;unicode-bidi:embed;} @media only screen and (max-width:768px) {#yiv7836199803 .yiv7836199803simplified-email-footer .yiv7836199803namecard {display:block;min-width:100%;padding:0 0 16px 0;}#yiv7836199803 .yiv7836199803simplified-email-footer .yiv7836199803content {padding:16px;}}

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• 3 / 5

  

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  Au moment de passer la commande l'heure de livraison était entre 19h40 et 19h50. La préparation n'a commencé qu'à 19h45 et Je l'ai finalement reçu à plus de 20 heures et encore heureusement le livreur a mis moins de tant que prévu . il n'y a pas d'intérêt à annoncer des heures si c'est pour ne pas les respecter…

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par P B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Demande de livraison mais finalement j'ai dû retirer ma commande en boutique. On m'avait promis 10€ de reduction mais rien. Seulement un mochi qui était en rupture de stock…après voir demandé j'ai eu une autre parfum.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par M D. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  J avais demandé plusieurs sauces soja et wasabi mais le compte n'y était pas. C est embêtant quand on veut terminer de manger les sushis le lendemain.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par S F. *

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• 2 / 5

  

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  On a reçu la commande rapidement mais sans les couverts ni les sauces que nous avions indiqués. Les soupes miso étaient très mauvaises, aucun goût on a ajouté du sel mais c'était toujours très fade. Les sushis manquaient également de goût, le riz croquait, ça n'avait pas l'air d'être frais. Pour des prix assez hauts c'était très décevant, je ne recommanderai plus chez eux.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par H R. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Commande passée à 10h30 pour livraison 12h15. Arrivée à 12h40 !!! Soit à la fin de ma pause donc obligé de repartir…

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par A B. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de A B

  

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  Je ne cautionne pas votre réponse. Combien de commandes aviez vous reçu à 10h30 ? Envoyé de mon iPhone Le 16 févr. 2025 à 13:53, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Un régale !! Le choix des produits étaient un peu limité alors que nous sommes venus vers 19h30.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par A D. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par T D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produits particulièrement savoureux et j'ai retrouvé la sauce sucrée qui n'était plus en boutique depuis quelque temps. J'ai bénéficié aussi de ma remise fidélité, merci beaucoup.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par GILBERT P.

• 5 / 5

  

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  Choix facile paiement sécurisé temps d'attente pour livraison correcte livreur aimable

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par J W. *

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• 5 / 5

  

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  Top top

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par T D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, préparation rapide de ma commande à emporter et personnel agréable, produits frais

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par O G. *

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• 5 / 5

  

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  Nous achetons régulièrement des sushis, ils sont toujours aussi bons et très frais.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PASCAL K.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par J M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sushis très frais

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par K G. *

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• 2 / 5

  

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  La commande a mis plus d'une heure à arriver

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par C B. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Je suis vraiment navrée de laisser un commentaire négatif, mais c'était juste pas bon. Les makis très irréguliers, mal coupés, avec pas trop de garniture. Le riz était un peu sec, le gingembre gari était haché dans le petit sachet. Il manquait de la qualité, malheureusement et je m'attendais beaucoup plus.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par L C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour, Je vous remercie de votre attention et retour. Je suis vivement navrée par le mauvais commentaire, je travaille dans la restauration et je sais que cela ça peut arriver. Le but c'était de donner un retour constructif. Bien cordialement ! Larissa Cerezer ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Tuesday, February 4, 2025 1:44:47 PM To: Larissa Cerezer Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°470141

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  Les produits sont arrivés sans dessus dessous : des makis mal fermés qui n'ont apparemment pas apprécié le voyage, éventrés et éparpillés dans les boîtes. Pas de wasabi comme indiqué (mais c'est un détail). Bref une commande bâclée, mais je suis sûr que l'équipe va se ressaisir (désolé, je suis prof).

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par D T. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Livraison rapide, sushi frais

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par V C. *

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  Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Commande simple et rapide sur internet, accueil très agréable et sans attente. Nous nous sommes régalé de très bons produits !

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par A L. *

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  Boutique vieillotte et désorganisée, impression de manque de propreté, ambiance glauque au coin restaurant… pas top du tout

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par L S. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que l'hygiène est au cœur de nos priorités et que nous y accordons une attention toute particulière. Aussi, nous prenons votre commentaire très au sérieux, et l'avons transmis à nos équipes afin que des vérifications soient effectuées. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon comme d'habitude mais il n'y avait pas les baguettes, dommage de devoir manger des sushis à la fourchette.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par M B. *

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  Tout simplement délicieux et qualitatif !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par L P. *

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  Toppp

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par T D. *

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  Au top !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par L B. *

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  Saumons pas frais, le goût était fade, la texture était vraiment désolé

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par M L. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Nous sommes toujours aussi satisfaits de la Happy box du mercredi et des bonus fidélité reçus au mois de janvier. J'ai pu acheter la sauce salée en grand flacon, dommage que vous n'ayez toujours pas de grand flacon de sauce sucrée que je préfère. Les salades de chou et de carottes sont goûteuses.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par G P. *

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  bon assortiment qualité prix

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHRISTINE L.

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  J'ai commandé le matin pour le soir, les produits correspondaient à ce que j'avais demandé. J'ai été très bien reçu sur place, je recommande

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par E D. *

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  Bon produit mais commande livrée en 2 fois suite à une erreur du restaurant

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par J G. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Simple efficace

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par LÉA M.

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  Il manquait le mochi de bienvenue dans ma commande. A part ça, ma commande était prête à mon arrivée et je me suis régalé.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par VINCENT G.

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  Tres bien

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par A B. *

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  Commande incomplète, il me manquait une sauce que j'avais payé en plus, délai de livraison rallongé par rapport au temps annoncé lors de la validation de la commande…

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par M F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Livraison très rapide et produits très bon

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par J L. *

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  Super : livraison rapide et produits au top ! Merci beaucoup :)

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par J N. *

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  je passe une commande pour un montant de 30 €, je récupère une commande à 20 € ...ce dont on s'aperçoit une fois rentrés. On me propose de revenir au magasin - impossible je suis à 30 mn de route et faire 1 heure un 20 décembre, c'est inenvisageable. Gros décalage entre mon panier (un menu enfant et des french touch) au lieu de sushis et dragon roll. J'espère vraiment un geste du magasin pour ce désagrément.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par E P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Excellent produit ce soir !

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par A X. *

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  Merci pour les sushis du mercredi fidèles à leur qualité et un grand merci de m'avoir proposé de goûter une nouvelle variété en cadeau à l'occasion de mon anniversaire de première commande. Ces gestes qui récompensent notre fidélité sont très appréciés.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par G P. *

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  Reçu un peut en retard mais attente en boutique personnelle très agréable

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par K O. *

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  COMMANDE FACILE ET CONFORME

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par CHRISTINE L.

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  Super bon ! Copieux produits de qualité c'était parfait Merci

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par BRU G.

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  Commande via le site très intuitive et rapide. Personnel serviable.

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par M B.

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  Topp

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par T D. *

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  Commande prête à temps la formule du mercredi fait toujours plaisir

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par M T. *

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  Merci pour votre professionnalisme. J'ai pu profiter de ma cagnotte qui m'a été proposée spontanément.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par GILBERT P.

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  Top

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par T D. *

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  Les Salmon aburi roll sont mal faits. J'ai cru manger des parpaings. Rien à voir avec ceux que j'achète au sushi Shop St Antoine à Paris

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par L B. *

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  Les makis et spring rolls n'étaient pas du tout bon, le riz n'était pas assez cuit et les makis et spring rôles se cassaient et perdaient tout le riz à cause de cela

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par SARAH V.

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  Très bon

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par A E. *

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  Parfait

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par THOMAS D.

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  Les produits n'étaient pas frais La box était ultra sèche Comme si elle avait fait la veille Je suis de plus en plus déçue L'avant dernière fois c'était les perles de coco qui étaient ultra sèches

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par S B. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Livraison rapide, bowl et salade délicieux

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par NADINE D.

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  Très bons produits et un grand MERCI pour mon cadeau d'anniversaire très apprécié.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par GILBERT P.

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  Les produits sont globalement qualitatifs. Mais il peut arriver que le saumon soit très gras. Nous avons constater parfois un certain retard dans le cas d'une commande passée par le site.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par F C. *

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  Il manquait 3 produits et au vu du prix on ne peut pas nié et mettre que c'est parfait

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par A D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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