Avis clients de Tours

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Calculé à partir de 220 avis obtenus sur les 12 derniers mois

359 avis depuis le 26/10/2015

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Evaluations clients Tours

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 4 / 5
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    Petit bémol le riz n’était pas assez cuit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Entrée gouteuse et makis bien faits.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *

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  • 2 / 5
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    Pas les bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *

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  • 3 / 5
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    Cette fois ci les maki cheese avocat contenais peu de fromage et l’avocat ete noir.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 3 / 5
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    Riz trop cuit, et très déçu qu'on met fait payer des sauce que je n'es même pas demander...

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *

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  • 4 / 5
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    Décevant !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 3 / 5
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    Je n’ai pas eu mon mochi glacé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Merci ! Le dessert était médiocre et indigne de la signature d'un chef étoilé. Sinon le reste était gourmand et bon.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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  • 4 / 5
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    Commande arrivée trop tôt et n'est pas venu avec le bon terminal pour pouvoir payer avec une carte déjeuner...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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  • 4 / 5
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    L’appli ne fonctionne plus, et je n’ai pas réussi à payer en ligne après deux essais avec accord de la banque.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *

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  • 5 / 5
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    pas de sauce soja, ni de wasabi... sûrement un oubli

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité, frais, petites salades délicieuses.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Pas le nombre de sauce demandé dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Commande préparée pour l’heure prévue et très bons produits!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 4 / 5
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    Les produits étaient très bon mais j’ai retrouvé un bout de verre cassé dans mon spring Tataki thon d’où les 3 étoiles sinon j’en aurais mis 5

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 4 / 5
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    Frais et recette original

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    Le sushi saumon sont un peu petit

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa et efficacité au service. La boutique est très pratique. La qualité est au top !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Qualité gustative très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *

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  • 4 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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  • 4 / 5
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    Suchis saumon bcp moins genereux en saumon qu'habituellement...dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 3 / 5
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    Moyen la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Les produits sont très bon , mais nous avons souvent un problème avec les sushis ont a l'impression que certains sont des entame car soit il manque du saumon ou il sont comme ébréché . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 4 / 5
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    Thon plein de peau blanche le rendant immangeable Au prix du sushi ce n’est pas acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 5 / 5
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    Dommage que la livraison ne fonctionnait pas

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Difficile de trouver le chirashi dans l'application.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 4 / 5
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    Pas les bonnes sauces . Box peut convenable .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *

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  • 5 / 5
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    parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *

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  • 4 / 5
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    Commande avec 15 minutes de retard mais qualité parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE N. *

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  • 4 / 5
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    Suffisamment consistant, bon rapport qualité prix, le poisson tout comme le riz manquent tout de même singulièrement de goût

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Perfect😉

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 3 / 5
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    Délais de livraison toujours en retard… cette dernière commande a été en retard de 40 min (prévue 18h45, arrivée 19h25)

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien l’offre du mercredi permet d’avoir des sushis à un prix abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE I. *

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  • 5 / 5
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    Nous nous sommes régalés comme très souvent, petite remarque sur la salade de légumes qui manque cruellement de peps et d'assaisonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Accueuil agréable et rapide. Produit frais.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    Delicious

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *

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  • 3 / 5
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    Le problème est toujours la livraison Je passe la commande à 17:15 pour une livraison à 18:45 et j’ai été livré avec 30 minutes de retard

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 4 / 5
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    J’ai eu l’impression de manger que du riz. Le rapport qualité/prix n’est pas à la hauteur de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 2 / 5
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    Je suis très déçue. 20 minutes de retard et le cheesecake avait l’air de sortir d’une machine à laver.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR I. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Produit frais et commande rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Presque parfait comme d’habitude sauf que cela fait la deuxième fois que je retrouve une arrête dans le saumon.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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  • 4 / 5
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    cette commande me dégoute de commander chez sushi shop: les ABLT spring avait bon gout mais roulé dans la salade ?! dont deux arrivés éventrés dans la boite(forcément autant de salade, ca ne tenait pas)...les california légumes ...on cherchait les légumes, le sushi roast pas laqué et tellement épais ou mal cuit? que je n'ai du recracher la boule de viande a force de ne pouvoir la manger (litteralement comme les enfants). très très décue très loin du visuel mais aussi parfois très loin du goût; formez vos "sushi master" et gaffe aux ingrédients annoncés, franchement amateur. livraison nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 3 / 5
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    Sushis non frais et secs

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    Certains makis ratés (mal fait, se détachent) Commande et retrait rapide, accueil excellent. Il ne manquait rien!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E. *

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  • 5 / 5
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    Bien mais manquait la sauce spicy à 0.90€

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 4 / 5
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    J'avais commandé deux salades de carottes et j'ai eu à la place deux salades de choux sans explications. La salade de choux n'était pas assaisonnée. La salade de fruits avec fruits de saison était composée à 99% d'ananas (pratiquement pas trace d'autre fruit).

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis se collaient entre eux. Le 3/4 du saumon n’y été pas. Super pour le prix..

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 4 / 5
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    Très déçue par les sushis : riz non cuit, variété moins présente que dans les box proposées précédemment.. le prix a également augmenté de façon injustifié au regard de la commande reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 3 / 5
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    50 minutes de retard (sur l’heure la plus haute de la fourchette), du jamais vu, aucun coup de fil pour prévenir, ni de geste commercial, à ce prix, c’est une honte! Et dire qu’on s’est fait livrer un repas car on était pressés et qu’on n’avait pas le temps de cuisiner....

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien présenté, très bon !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 3 / 5
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    j'ai l habitude de prendre chez sushi shop, et la le riz était tout dur pas agréables ne se tenais pas. j' ai senti que la box avait était préparer longtemps à l avance .

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Riz pas assez cuit, croquant, makis secs C’est la première fois qu’on est déçu par sushi shop.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympa Commande vers 13h20 récupérée avant 14h Lieu sympathique Suhsi bien présentés par contre le Riz trop sec et pas assez vinaigré pour une bonne dégustation des sushis

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Agréablement surprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *

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  • 5 / 5
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    Impossible d’utiliser l application depuis plusieurs semaines

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

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  • 3 / 5
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    Il y a avait du mieux dans cette boutique, mais cette fois, mon impression est très mitigée. La commande n'était pas prête à l'heure indiquée. Nous avons attendu longtemps dans la boutique. D'autre part, deux des employés sur trois (accueil et préparation) avaient le masque sous le nez ou carrément sous le menton. Personne ne s'est excusé du retard dans la commande (au moins 20 minutes). Attitude très désinvolte. D'autre part, il n'y avait pas de salade de chou dans la veggie box, juste de l'edamame. Espérons que ce ne soit qu'un accident de parcours...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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  • 2 / 5
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    Problème de fraîcheur sur 6 sushis

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    Mon fiancé et moi commandons souvent sushi, et nous sommes très rarement déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

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  • 3 / 5
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    Box défraîchie, sushis desséchés… Nous en avons mangé la moitié… malheureusement sur cette commande, ça sera la dernière.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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  • 4 / 5
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    Les makis était sec et on a pas eu les mangues

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 5 / 5
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    super qualité !!!! Rapport /qualité prix parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Les signatures n étaient pas mangeable... Appel passe pour signalement... En attente de dédommagement..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *

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  • 5 / 5
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    C’était très bon, cependant la sauce soja sucrée était un peu gluante.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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    Parfait, conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    Produits bas de gamme sans goût et prix élevé. Rapport qualité/prix médiocre.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bon mais temps d’attente très important

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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    comme d'habitude tout est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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    Le riz était croquant dans la boxe, pas assez cuit? Et l'algue autour des maki était dure. J'ai déjà eu meilleur qualité chez vous. Color Fresh très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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    Service cher vis à vis de la qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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    très décue par la qualité des produits, le riz mal cuit et non vinaigré ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Jamais déçu ! Meilleurs sushis de Tours!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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    L’accueil téléphonique est meilleur que celui en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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    Assez déçu car la livraison a pris plus d'une heure au lieu des 30 minutes indiquées. Les produits étaient fait "rapidement", pas propre, abimés dans la boite. Pour 50 euros, je suis déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    J'avais jamais mangé de sushi et je ne suis pas déçu, c'était super bon !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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    Les sushis étaient inmangable...

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    A+++

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    ceviche beaucoup trop épicé!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *

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    Déçue je pense ne plus commander. Plus d'une heure entre la commande et la livraison, et les plats n'étaient pas satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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    Il y a de l'amélioration par rapport à la qualité globale des makis car fut un temps, cela devrait vraiment a la limite du ridicule (makis mal roulés avec du poisson en micro quantité). Donc c'est mieux mais la dose poisson-riz est encore déséquilibrée avec beaucoup plus de riz que de poisson.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 4 / 5
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    Rolls bâclés et manque des sushis au bœuf snackés, décevant

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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    Satisfait. Par contre dans l'un des rolls de la box était complètement vide (aucune trace de poisson) et les makis étaient défaits (pas bien roulés).

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E. *

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    Très bon sushis bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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    2 fois de suite livraisons reçues non conformes et toujours en attente d être remboursé ! Pourtant client fidèle de la marque je suis de plus en plus déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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    Le retard trop important

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *

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