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Résumé des avis
L'établissement à Tours offre une excellente qualité des produits, avec un personnel chaleureux et un service rapide, garantissant une expérience globale satisfaisante.
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C. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéQualité qui se dégrade, soit les avocats sont noirs, soit il reste des morceaux de cellophane sur les rolls, ou alors les portions d'accompagnements oubliés, chou qui n'a aucun goût alors qu'avant il était assaisonné comme il fallait. La qualité du sushi shop de Tours est de pire en pire...
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. K.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai payé 22€50 pour des sushis qui étaient imbibés de soupe miso qui avait été renversé dans tout le sac pendant la livraison… un peu dommage même si la qualité des produits était irréprochable comme à leur habitude.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéC'était très bon !
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G. P.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait dans cette commande. Merci.
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C. T.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTout est bien
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C. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéAu top
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L. R.
13 nov. 2024
Avis vérifiéMiam <3
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J. M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLa commande est bien arrivée 1 h après l'heure prévue
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C. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéproduits de qualité, livraison rapide
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C. P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéqualité
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L. C.
9 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé deux fois y le deux ont été incomplet
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéun régal
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L. E.
8 nov. 2024
Avis vérifiéclick and collect rapide, bon accueil, respect des horaires
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéOn met une horaire pour recevoir la commande car on est pas encore chez soit et celle ci arrive plus de 25 minutes en avance. Cela ne sert à rien de mettre une horaire. Sinon les produits étaient bons
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéProduits frais et savoureux Prise en charge de la commande parfaite
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiésushis au saumon et maki bons et frais
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bons sushis
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon comme toujours, cependant le prix a augmenté ça c pas grave mais que le prix augmente mais que par la suite les makis soient plus petits et moins garnis qu'avant ça nan je n'apprécie pas vraiment.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéJe commande plus le mercredi car les sushis sont fait avec les pieds, et maintenant même le vendredi ça commence à être n'importe quoi. Je sais pas si il y a plus de rush a cause de la Happy sushis box du mercredi mais c'est pénible d'avoir une boite de sushis informe au prix que ça coute !
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéA chaque fois il y a un problème. Je pense que c est la dernière fois que j y mets les pieds. Je commande sur internet une box de 22pieces. Je vais la chercher et une fois arrivée à la maison je me rends compte qu il manque 6 pièces dans la boîte! Au prix que cela coûte… impossible d avoir quelqu'un au téléphone et en plus cela fait trop loin pour y retourner. Bref mauvaise experience
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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