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Résumé des avis
L'établissement à Vaugirard propose un choix de produits frais et délicieux, avec une équipe toujours sympathique et un accueil agréable. Les commandes sont généralement prêtes à temps, et les clients apprécient la qualité des produits ainsi que le service efficace.
Amabilité
"Produits frais et délicieux avec une équipe toujours très sympathique !"
"Toujours bien accueillie dans ce magasin !"
"Produits super , accueil sympa et efficace."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Service téléphone très réactif et honnête, par contre, retard de 30 min alors que j'ai précommander en avance"
"Très bon accueil, rapide et sympathique. Produits de très bonnes qualités."
Expertise du service client
"Très bon choix conseil, merci"
"Les vendeurs efficacent"
"Très bon accueil et explications"
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéIl Manquait la soupe miso dans lamcommande
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéIl n'était pas clair au départ que je commandais en click and collecte et non pas avec livraison Sondage agaçant ! Il boucle sur « champs obligatoires » en écrasant des champs que j'ai choisis!
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéProduits conformes à la commande, livraison rapide.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéBox reçue avec tous les sushis tassés et écrasés dans un coin
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéProduits de très bonnes qualités et frais. Portion conforme à l'image. Difficultés rencontrées sur le site pour pouvoir réduire la quantité d'un produit. Mochi glacé au sésame cher pour la taille.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, Je suis une adepte du poke salmon aburi mais la description du site ne correspond pas. Le chou qu'il soit blanc ou rouge était trop présent. Il n'y avait ni radis, ni concombre en pickles, ni fenouil sans parler de la sauce citronnée, des 7 épices et du sésame.
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de sushi shop Vaugirard. Accueil chaleureux et commande qui est préparée avec soin, je recommande!
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéIl manquait la sauce salée normalement inclus. C est la deuxième fois
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéFidèle parmi les fidèles amateurs gourmands la qualité est toujours au rendez-vous !!
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiétout est bien coordonné
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéIl manquait un produit pour la box alors pourquoi la proposer sur le site ? on me le dit quand j'arrive, on me propose d'annuler c'est une blague ? ou de remplacer par autre chose mais dans la limite du prix et donc pas de geste commercial meme pas un salade de chou ?
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAvocat dur Attente car pas de chirashi prêts comme habituellement
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéRetard de 40 minutes pour la livraison. Pas de réponse à mes appels
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéUne explosion de saveurs !
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