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Résumé des avis
Chez Sushi Shop VINCENNES, l’expérience revient souvent autour d’un accueil chaleureux, d’une équipe attentive et d’une commande préparée rapidement. Les clients évoquent des sushis frais, des box bien adaptées aux contraintes alimentaires et une récupération simple, avec une impression de service soigné au quotidien.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et personnel réactifs et arrangeant."
"? top fraîcheur , personne sympa ????"
"Plateau de sushis top le serveur très sympa bon conseiller"
Expérience en magasin
"On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les…"
On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les boxes a composer Bref on va pas tarder à changer de crèmerie !
"Achat effectué en boutique Plus grand choix il était 13h30"
"Toujours bien accueilli en boutique. Et j'ai beaucoup aimé ma commande"
Réactivité
"Accueil chaleureux, rapidité pour récupérer la commande, produits frais."
"hotesse de caisse très aimable, compétente et profesionnelle"
"J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante…"
J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante et belle
Expertise des équipes
"Excellent accueil et bonne écoute"
"Accueil très sympa, personnel disponible et à l'écoute. Néanmoins, riz un peu tiède."
"La fille qui m'a servi a été d'une extrême gentillesse et les sushis étaient délicieux"
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Amandine S.
12 avr. 2026
Avis vérifiéLa quantité de poissons est de plus en plus petite, certains sushi s'effondrer tellement ils sont mal élaboré et le riz était trop cuit sur certains
Réponse de VINCENNES
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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M. C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, rapidité de commande, produits toujours aussi bons.
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C. B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéLes sushis étaient tops la box le petit prince est bien mais pas de baguette, pas de sauce, pas de contenant à sauce ….
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C. C.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLes sushis sont très bien biens mais la livraison est catastrophique. Le livreur Uber a livré ma commande à une tout autre personne de ma résidence qui fort heureusement était honnête et m'a contacté 10mn plus tard pour me livrer ma commande. Je ne ferai plus jamais appel au service de livraison.
Réponse de VINCENNES
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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C. D.
6 avr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu ma commande et impossible de contacter le shop, terminé pour moi Sushi shop
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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M. D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéIl n'a pas du tout été tenu compte de mon observation mise lors de la commande : Je n'arrivais pas à cocher et indiquer la quantité de sauces sucrées ( bug?) et j'ai donc précisé que je souhaitais avoir plusieurs sauces SUCRÉES et je n'en ai eu aucune… À quoi sert de mettre une rubrique si c'est pour ne rien faire! C'est DÉCEVANT
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M. A.
3 avr. 2026
Avis vérifiéLes meilleurs Makis et sushis qualités goûts et fraîcheur
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J. P.
31 mars 2026
Avis vérifiéerreur dans la commande
Réponse de VINCENNES
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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D. G.
30 mars 2026
Avis vérifiéJ'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante et belle
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Magali S.
29 mars 2026
Avis vérifiéLes sushis et les makis sont de plus en plus petits (mais toujours très bons). La livraison a été catastrophique (tout était renversé dans la box)
Réponse de VINCENNES
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S. M.
27 mars 2026
Avis vérifiéIl faut arrêter de mettre 12 sushis au fromage. Ils sont de moins en moins bons
Réponse de VINCENNES
Merci pour votre retour. Bonne journée !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Philippe T.
25 mars 2026
Avis vérifiéExcellent
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V. D.
23 mars 2026
Avis vérifiéAccueil correct mais des gens assez mous, l'as, à moitié vautres sur le plan de travail. Des cheveux longs, des ongles agressifs moyennement compatibles avec la manipulation de la nourriture. Certes la préparation est faite en arrière boutique mais ça ne fait pas rigoureux. Or l'une de magie de Sushi Shop c'est l'extra frais. On ne sent pas de motivation.
Réponse de VINCENNES
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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J. G.
21 mars 2026
Avis vérifiéBons produits, toujours très frais. mais pas possible d'avoir mon cadeau anniversaire avec cette commande. C'est un peu compliqué...
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V. V.
19 mars 2026
Avis vérifiéToujours au top seul petit bémol à mon goût ne plus mettre ds les box et menu les haricots et revoir votre vinaigrette du chou à bientôt
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P. J.
14 mars 2026
Avis vérifiéTout était bien
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P. R.
14 mars 2026
Avis vérifiéProduits globalement qualitatifs, beaucoup trop de turnover et médiocrité de l' accueil
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Vincent B.
14 mars 2026
Avis vérifiéCommande incomplète manquait du riz pour un bowl et 6 california
Réponse de VINCENNES
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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J. K.
11 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et bonne écoute
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M. R.
9 mars 2026
Avis vérifiéPas de livraison mais achat en boutique
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