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Résumé des avis
Chez sushishop CANNES, l’expérience paraît très liée à la fraîcheur des produits et à la simplicité de commande, avec plusieurs clients satisfaits du téléphone, du suivi et de la récupération. Certains retours restent toutefois plus mitigés, avec du riz sec, des oublis de sauce ou une livraison arrivée en retard, ce qui a gâché la réception pour quelques commandes.
Accueil et amabilité
"Rres bien tres bon tres bonne accueil"
"Accueil réception au top"
"Commande rapide, produits frais et personnel sympa."
Expérience en magasin
"Mon seul problème est la livraison mais hier soir le livreur était top et surtout l'interlocutrice de sushi shop Cannés qui a géré la livraison ."
"Magasin propre malgré la très forte affluence , produits nombreux dispos à emporter . Personnel agréable et réactif ."
"Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme…"
Toujours un plaisir de se rendre à Sushi Shop très bon accueil, personnel très sympathique, les produits sont frais, je me suis régalé comme d'habitude
Expertise des équipes
"Directeur très accueillant!"
"L'accueil, la bienveillance de l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
"L'accueil, la bienveillance de toute l'équipe, c'est toujours un plaisir !"
Réactivité
"Service rapide, personnel agréable. Les sushis toujours très frais"
"Rapide, disponible, délicieux, accueil bienveillant Merci Je recommande Sushi Shop Cannes !!!"
"Super service équipe super aimable très bonne qualité de sushis je reviendrai"
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéagréable et sushi bon
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRien à redire. Le service de livraison est parfait, respectueux des horaires pile à l'heure ! Les produits sont frais, tout était délicieux !
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéQualité des produits ok, par contre ce n'est pas la première fois que ma commande est incomplète. Sur celle-ci manquait le tataki de thon à 17,46 euros HT.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéDe plus en plus déçue.les portions sont de plus en plus petites et 1 fois sur 2 ils oublient de me mettre les sauces ou gingembre. Hier par exemple superbe de manger ma box sans sauce!!
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéParfait et commande prête de suite !
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous a accueillie à la caisse était seule et nonchalante. À peine bonjour limite aimable vraiment pas très accueillante ; le seul point positif à notre visite était la qualité des sushis fait à la minute avec un riz collant comme on les aime
Réponse de CANNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéLes 2 pokes d eté etaient fades… ils manquent de coriandre ou autres ingrédients
Réponse de CANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLes sashimis n'étaient pas de la même qualité que d'habitude. Et pour le prix c'est très décevant.
Réponse de CANNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéHeureux de retrouver mes sushis sur de vraies assiettes et ardoises, l'expérience n'en est que plus agréable. La planète et moi vous remercient.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifié1heures 15 de retard et encore après avoir dépense 4€ d appel payant pour joindre le magasin qui ne s excuse même pas du retard
Réponse de CANNES
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTout est bien
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéUn peu long pour le retrait de la commande au restaurant
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTout est bon !
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
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