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Résumé des avis
Les clients apprécient la fraîcheur et la qualité des sushis, ainsi que l'accueil chaleureux du personnel. Certains se montrent satisfaits de leur expérience globale, notant des produits excellents et une bonne attention aux allergies.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéLe cadeau reçu ne correspondait pas au visuel Signature annoncé par mail ROCKLL-2.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéDans les temps et conforme à la présentation
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéLivreur parfait, à la porte comme attendu, très agréable. Plateau également parfait.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéQualité Fraîcheur Accueil
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéCommande reçue ne correspondant pas du tout aux produits demandés, je pense que j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre et bien sûr il y en avait que pour une personne alors que j'ai commandé pour 3
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéc'est bon, c'st frais
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLes sushis sont toujours aussi bons et bien présentés
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéC'était assez moyen au vue des tarifs appliqués
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéCommande prête rapidement, très bons produits, conformes et fidèles à leur recette.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéProduits toujours frais et recettes originales
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéJamais déçue. Parcours commande intuitif, service client à l'écoute. Je recommande !
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPratique et agréable pour un dîner dépannage
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLa qualité n'était pas à la hauteur des commandes identiques précédentes
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTout est bien le site simple les produits bons l'accueil bien.
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéReliably good food and service
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéIl manquait le riz que j'ai payé… je ne m'en suis rendue compte qu'au bureau je n'avais pas le temps de faire demi-tour…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonsoir, Pas utile, tout le monde fait des erreurs, ça arrive et c’est assez rare chez Sushi shop. Cordialement Le mer. 24 janv. 2024 à 17:09, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéDepuis quelques temps (presque 1 an), je trouve une baisse de qualité dans les produits (sauce salée,.poisson,...)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéL'ensemble des produits avaient un goût déplaisant. Si c'est pour « innover » pour moi c'est loupé. Arrêtez de faire compliqué sous prétexte de vous démarquer : simplifiez vos sushis pour qu'il ait l'air de sushis et non pas des inventions qui n'ont aucun intérêt culinaire
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéQualite et services au top. Gentillesse
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéLa box du mercredi présentait des produits peu frais, le riz commençait à sécher et se desagreger.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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