Evaluations clients Courcelles
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Produits excellents comme toujours. ai apprécié le spring daurade qui pourrait être davantage épicé selon mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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L ´accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Je n’ai jamais reçu ma commande et depuis hier je n’arrive pas à me faire rembourser !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Élise VSignalerBonjour, je viens de remplir ce formulaire pour la 3e fois ! Le directeur du restaurant Courcelles devait me rappeler, je n'ai aucune nouvelle. Le lun. 30 mai 2022 à 14:20, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Tout est parfait mais le prix est relativement élevé...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Très bien, sauf dans une boîte quelques sushi étaient écrasés.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Soupe à moitié Renversé
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *
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Salade de calamars trop sucrée
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Produits manquants et c est regulier !!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Virginie HSignalerLe formulaire avait deja été envoyé a la minute même sans aucun retour! C etait notre Derniere commande Envoyé de mon iPhone Le 25 mai 2022 à 10:56, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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C'est frais, les quantités sont bonnes, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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QUALITÉ TOP
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Accueil génial
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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je trouve que le spring daurade serait meilleur en étant un peu plus relevé.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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very nice
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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commandé salade de legumes croquants pas livré remplace par un truc pas appetissant jeté a la poubelle
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Le livreur est très sympa , ☺️, mais la livraison ,en ouvrant s'était les sushis sont les uns sur les autres ! Oh la la 🤪
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Originale et produits frais
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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C’est bien la première fois que nous sommes déçus à ce point par un box. Celle de Paul Pairet est un scandale: pas de goût, pas créatif … et l’autre box Smile était aussi très décevante sur les goûts.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très moyen
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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La connection sur le site et creer un compte a ete compliquee, pleine de bug, il a fallu revenir en arriere plusieurs fois et tout reremplir pour trouver le mot de passe car aucune instruction sur sa composition. Le riz est arrive froid,la brochette de poulet fade sinon ok mais en aucun cas la qualite ne justifie un tel ecart de prix avec la concurence Esperience plutot frustrante Produits de bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Bien dans l’ensemble mais cheesecake manque de crémeux !!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *
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Nul : réponse lente et produits oubliés Honteux !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tres bien. Un peu moins de carotte dans la salade de calamar.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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La couche de thon est réduite au plus fin. Comparé à un vrai sushi Japonais, il y a de la marge mais le service est sympathique en revanche!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Ce tartare n'est plus ce que c'était...à part ca, il y avait pas d'algue dans le plat, comme indiqué dans la description. Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Très bon Bonne variété
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Bonsoir, Produits frais, goûtus, variés... Vendeur à la caisse très sympa, accueillant, professionnel...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Tout était très frais et très bon Je suis un grand fan de votre enseigne
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Le livreur non professionnel n a pas pris le temps de chercher notre adresse, nous avons attendu plus de 1h .... j ai appelé plusieurs fois la hotline en vain. J ai du me deplacer heureusement la personne dans le magasin était très pro.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Parfait qualité accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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ça devient très cher !!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Très bon service et livraison
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE O. *
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Il manquait la soupe miso !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Dans le descriptif du tartare, il y avait des algues mais elles manquaient dans le plat, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Délai d attente + court que prévu et repas très bons
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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les makis décevant. réalisation et visuel moyen. plus de chirashi thon uniquement dommage. j ai pris un chirashi thon saumon qui n'est pas dans les produits que vous avez listé au dessus. coupe des produits pas top...
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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Je ne suis pas contente. Jai réglé en ligne la sauce. Et elle ne ma pas été remise. Je me suis rendue compte arrivee a la maison . Que je n'avais pas la sauce réglée dans le sac. Merci de me faire la remise de la sauce en avoir sur mon compte client merci
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Très bien. Conforme à ma commande. Une petite remarque sur les coupelles pour mettre les sauces très régulièrement oubliées
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Super accueil’par équipe de vente du magasin Courcelles
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Aucun goût. Présentation désastreuse
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *
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bonne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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J’ai pris les produits déjà préparés mais je les ai trouvé un peu fades
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Pas copieux pour le prix Et votre nps ne sera pas ambassadeur Plutôt le ventre mou.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Satisfect
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
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Très bon chirashi !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Toujours bien reçu et la commande honorée ! Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Livreur m’a jeté la commande et s’est enfui alors que je lui demandais 2 secondes pour la vérifier. Il avait du bien la secouer, tout était sens dessus dessous et déstructuré.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits utilisés pour la happy sushi box n'étaient pas frais. L'avocat utilisé avait noirci, la salade était fanée. Avec un goût de rance par dessus tout ça. Je suis excessivement déçu...
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Les chips sur les malus étaient molles donc périmées et le riz avait un goût alors que j avais bien demandé du riz blanc non Marine les couverts ont un goût et le carton aussi énorme deception
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE I. *
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Cela fait plusieurs fois que je commande et le délai se rallonge sans cesse. Je suis à 200m du magasin pourtant… j’ai commandé à 20:00 et été livré à 21:10… un Dimanche soir…
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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J'ai attendu plus d'une heure pour la livraison et il manquait un produit : la soupe miso.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande ainsi que pour le délai de livraison. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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Problème dû aux éléments contenant de la mayonnaise dans la veggie box : cela nous a rendu malades. C’est la première fois que cela arrive.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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Bon Rapidement servi
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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qualité très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Le shirashi mariné m’a un peu déçu. Pas assez équilibré selon mon goût.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Parfait je suis ravie merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Les pièces de thon sont trop fines
Avis du , suite à une expérience du par AURORE O. *
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Rien à dire sur le tartare ou la livraison. Par contre pour l'accompagnement, j'ai demandé la soupe miso et j'ai eu en retour la salade de carottes. Merci de faire plus attention à l'avenir aux demandes de vos clients. Il ne manque pas grand chose pour que tout soit parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Attentions aux erreur de commande . Trois postes de travail alors qu’un seul est utilisé pendant les heures de grande influence ( heure du déjeuner ) perte de temps pour nous et d’argent pour vous . Très bons produits et surtout très frais .
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Qualité des profuits
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Beaucoup trop épicé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonne qualité, des prix plus élevés que d'autres concurrents
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Tres bon produit Par contre prix élevé!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Pourquoi pas mettre du riz vinaigré?
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Top comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Top comme toujours à Courcelles
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Prix relativement élevé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Bonjour les ceviches avaient pratiquement que de la langue 1 ère fois que ça arrive j étais très déçue tout le reste bien Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Le gout du riz n'était pas le même que celui dont j'ai l'habitude chez la même enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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très bons sashimi
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Écoute et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Pas bonne. Oubli de mettre des baguettes et sauce maigrichonne: radin!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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RAS Tvb
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Rapidité de la livraison très appréciée
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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A refaire
Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *
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Satisfaite comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Bons produits frais... Accueil très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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La rapidité et la fraîcheur des produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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la texture du cheesecake était trop mole
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Non livrée puis annulée et repassée. 2h30 entre le passage de la 1ere commande qui n'a pas fonctionné et la livraison de la 2nde commande.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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