Evaluations clients Dijon
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Être je pense bon client, et se voir facturer une sauce alors que cette dernière a toujours été gratuite, je trouve ça anti commercial et scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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boxes preparés a l'avance.....poisson seché sur le dessus,makis teriaky particulierement mauvais,oubli du riz,pas de sauce dans la salade de choux,soupe miso tres moyenne,tout ca pour 32 euros,du vol!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Jonathan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen à chaque service et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Je ne suis pas du tout satisfaite du délais de livraison. 1h00 de retard par rapport à l'heure de livraison annoncé au moment de la commande !! Résultat, la soupe miso et le riz était froid...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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J'ai bien apprécié les plats à part la salade d'algues. Pourtant j'en avais déjà mangée mais cela m'a moins plu cette fois. Je suis allée chercher ma commande un vendredi vers 12h20 et il y avait beaucoup de monde, l'attente a été longue mais le personnel faisait tout son possible pour diminuer l'attente. D'habitude je passe vers midi et il y a moins de monde.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Produits très frais et de bon qualité. Belle présentation.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Different des autres commandes peut pas pas le même cuisinier
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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Produits frais et délicieux ! Et le personnel est très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *
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Première commande sur sushi Shop pas déçu j’ai dû juste demandé les sauces, baguette et wasabi qui n’était pas dans le sac mais sinon rien à dire c’était magnifiquement bon
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
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Tout était très bon
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Déçu, les récipients pour sauce soja sont souvent oubliés de plus le salmon aburi roll n’avait pas été snacké. Retard dans le délai de livraison qui est déjà long. En plus de manière générale la qualité des produits diminue avec le temps (moins de garniture, moins de riz…) Je suis une habitué et je trouve tout ça dommage…
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Commande qui est arrivée 1h après et légèrement abîmée. Mais un dimanche soir c’était prévisible, nous aurions dû anticiper
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE E. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *
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J’avais demandé un click and collect mais apparemment il a été lu car fait par internet en livraison et j’avais demandé trois paires de baguettes et j’en ai eu qu’une… sinon l’équipe arrangeante et la nourriture top !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Produits frais et copieux
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Livraison avec 45 minutes de retard
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Très déçu du temps d’attente entre l’horaire donné et l’horaire réalisé j’ai eu 30 minute à attendre en boutique pour avoir ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Horaires très rarement respecté Avant dernière commande plus de 45 ´ de retard sur l’heure de retrait de la commande…
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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j’adore la sushi boxe sunrise mais malheureusement j’ai su qu’elle n’était plus disponible après l’avoir commandée il m’a fallu choisir autre chose qui n’était pas du tout au mm prix alors que j’avais déjà payé, j’ai donc du prendre une boisson en plus et il restait encore 0,90 cent non remboursés de plus la livraison a été faite en retard alors qu’il yavait un délais d’une heure mais comme d’habitude les délais est long et souvent il y’a du retard en plus
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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J'ai toujours commandé à sushis shop. De qlq temps je suis vraiment déçue. Les quantités deviennent de plus en plus petite et c'est négligé Je suis déçue
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Très bien à part la livraison (commande reçu 30min après l’heure prévu..)
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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La livraison a été trop longue. 30 min de retard par rapport à ce qui avait été annoncé … Pas assez « froid » mais produits très frais et bons
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Après un retard d’environ 40 minutes sur la livraison, j’ai appelé le restaurant pour savoir où en était ma commande. Commande oubliée dans la vitrine apparemment. Il était 22h05. Commande passée vers 20h15 qui devait être livrée entre 21h25 et 21h35. Le responsable a proposé de rajouter deux salades de fruits (j’aurai préféré des cookies ou cheesecake Pas possible? Non bon ben donc non merci). Commande livrée peu de temps après, mais avec oubli de la boisson. NO COMMENT.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Deux commandes et une fois livré en plus d une heure 30 au lieu de 45 minutes et la deuxième fois une salade est oubliée !!!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Satisfaite par le repas et livraison top
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Les sushis etaient mal présentés, il y avait que riz et du fromage à peine de saumon
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
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+ de 30 minutes de retard sans excuse ou message de la part du shop. Incroyable !!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Suite à une erreur de commande, le remboursement m’a été confirmé par mail 24h après. Merci Sushi Shop!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Tout était très bon et la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
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Les sauces ont été oubliées sans possibilité de se les refaire livrer. Sans elles les sushis étaient fades.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K. *
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Livraison longue mais repas savoureux même si les prix sont chères.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Il manquait une partie de la commande, à savoir une boîte salmon original.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Très bon et varié
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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1 Salomon lovers commandé 1 Salomon classic reçu. Qualité médiocre du saumon, pas de goût, découpe et présentation mediocres. Riz trop vinaigré. Prestation inférieure à celle de Paris Réaumur et Bretagne.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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J’ai l’habitude de l’a trouver plus bonne que celle d’hier
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Les sushis sont bon, mais à chaque fois c'est la même histoire des délais de livraison interminable, j'ai encore manger après tout le monde. Les autres avaient commendé ailleurs.... Bref et quand vous appeller, on vous dit que votre commande est prête dans 10 min résultat livrer 50 min plus tard alors que j'habite à 5 min
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Cétait très bon, dommage que les produits chauds étaient très froids
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Commande très longue à préparer (livraison 1h30 après commande). A part ça, très bon.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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Très bien, riz un peu sec mais très bien et très bonne
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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Tout est parfait, dommage qu’il y ai autant d’emballage pour chaque produit.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Près de 30 minutes de retard dans la livraison... Mais produits toujours aussi bons (heureusement !)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Sushis mal découpés, gros pour certains et nous avons eu des fins de rouleaux donc par exemple pas de fromages Dommage box mal présentée Première déception Et nous avons eu beaucoup de retard pour la livraison (1h30 d'attente) (1ère fois que nous nous faisons livrer d'habitude nous prenons à emporter)
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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J'ai créé mon compte sushi shop pour cette première commande. Je m'attendais à avoir une réduction de 5€. A la boutique, on m'a dit n'importe quoi. Un premier qu'il s'agissait de 5% de remise, un second salarié que cela s'appliquait à la seconde commande. La réalité est toute autre, le compte ne doit pas être créé en solo, mais en magasin avec les employés. Très mauvaise communication, et je n'ai pas pu bénéficier du bon d'achat de 5€. On fait comment maintenant ?
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Des sushis clairement pas frais et un riz un peu sec dans le chirashi m ont un poil deçu ...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Bonjour quand j’ai commandé par téléphone une boxe végétarienne ou des sushi végétariens, on m’a dit que ça n’existait pas j’ai du raccroché et aller voir sur le site pour m apercevoir qu’il y en avait une
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T. *
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Tres bon produits frais. Commande remise sans attente
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Bonne boxe
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Le tout était frais et plutot bon! Seulement pour le prix je m’attendais a un peu plus de poisson!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Tout était vraiment très bon
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Juste un peu de mal pour la commande sur internet
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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J’ai été très surprise par le piment fort j’aurais aimé que ça soit indiqué par un logo à côté du nom du sushi
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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Sushis de moins en moins bien fait, avocat dur, et gros manque d’organisation au restaurant de Dijon , 4 personnes derrières le comptoir qui brassent de l’air pendant qu’un seul s’occupe dès encaissement, du coup 3 plombe pour récupérer une commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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👍parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Toujours insupportable d’attendre 2h pour une livraison, encore plus quand l’appli donne un indicatif d’heure qui n’est pas respectée
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Avocat pas mûr (morceaux durs), boite veggie box écrasée
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Tout à est parfait bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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La commande est arrivée très en retard. De plus il manquait les 3 paires de baguettes demandés ainsi que les sauces et les barquettes. Je ne suis jamais déçu d'habitude..
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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1h20 d'attente livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Ravie
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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J’aurai préféré que rien ne soit oublier quoi ça aurait était pas mal
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Rien à redire concernant les makis qui étaient très savoureux et copieux. Le Poke Bowl très bon lui aussi, était un peu juste au niveau de la quantité de poisson, bien au niveau quantité de légumes et un peu trop chargé en riz. Le site n'est pas très commode à utiliser pour commander. Rapport qualité prix correct et très grand choix dans le menu.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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bowls copieux et gouteux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Commande arrivée très en retard livraison prévue a 19h25arrivée a 20h15! Boîte écrasée avec adhérence d’une partie des makis/sushis au couvercle, bières tièdes…
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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30 min de retard et pas une excuse...
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Accueil pas très agréable, les produits n’étaient pas bien conditionnés
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Il manque dans les produits la salade d'algues qui est arrivé encore congelé à la maison!!! Les californias étaient quand à eux fait "rapidement "
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Délicieuse mais très mauvaise gestion et organisation en boutique
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Il n'y a rien à redire côté produit, tout est bon. Par contre concernant les Allergies c'est autre chose. Je précise lors de la commande sur l'application que je suis allergique au sésame et qu'il ne m'en faut pas dans mon plat. On moment de récupérer ma commande, le responsable demande à ce qu'on me refasse mon plat pour être sûr. Ce que j'apprécie. Ça n'a servi à rien puisque j'ai fais une réaction à peine fini de manger. Pas très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Toujours délicieux Par contre j'avais commandé en click and collect, je devais récupérer la commande à 20h11 mais elle n'a été prête qu'à 20h40
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Nous voulions nous faire livrer, livraison indisponible, nous commandons donc en click and collect. A mon arrivée je vois que le livreur prend des commandes et part en livraison. Incompréhensible. Je devais récupérer ma commande à 20h15. Je suis arrivée à 20h25 on me dit qu’elle n’est pas prête et qu’elle le sera dans 10min. Je reviens 10min après et toujours pas prête. Les autres clients ont droit à un dessert en excuses car ils se plaignent, moi je ne dis rien. Au bout d’un quart d’heure d’attente supplémentaire on me donne enfin la commande en me laissant choisir un « accompagnement » soit des carottes. Même pas le droit au dessert. Il faut donc se plaindre et être un client chiant pour avoir des excuses mieux que les autres pour le temps d’attente. J’ai donc attendue ma commande 45min, une fois arrivée les sushis n’étaient pas top. Encore chaud et mou. Vous devriez revoir vos façons de fonctionner et vos traitements des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Oublie de supplément grenade dans la poke, mochi vraiment petit pour le prix..
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Il manquait le dessert dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
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Je ne peux pas noter les scandinavian roll ni hareng fumé car sushi shop m'a rappelé en disant que ces produits n'étaient pas disponibles!!!
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Dommage que vous n'acceptiez pas la carte Ticket Restaurant Edenred. Cela limite clairement mes commandes et ceux de mes collègues de travail.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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c’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Très mauvaise. 1 heure de retard par rapport à l'heure programmée. Annoncée livrée alors qu'elle n'était même pas partie. Les mochis étaient fondus. Le sac de livraison était abimé et mouillé, de l'eau avait coulé sur la boîte de master mix.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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3 livreur en retard et peu aimable, brochettes froides etc
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Très déçue, 1h d'attente vis-à-vis de l'heure de livraison prévue, j'ai même dû appeler le Shop de Dijon pour vérifier s'il n'y avait pas eu d'erreur lors de ma commande, ou si celle-ci n'était pas passée à la trappe. Je ne sais pas si je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Très déçu par le manque de soin apporté à la commande , grosse baisse de qualité et un énième retard de livraison ce qui semble être une habitude. Autant ne pas mentir sur les délais si cela doit être plus long afin d'apporter un produit de qualité alors ce serait tout à fait compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Bien qu'appréciant les produits Sushi Shop, nous souhaiterions que nos indications concernant les besoins de baguettes et sauces (que nous ne prenons pas) soient respectées, afin d'éviter le gaspillage et les déchets. Bien que recyclables, la restauration chez Sushi Shop génère beaucoup de déchets, et doit être contenu au maximum à notre sens.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Submergé par les commandes et apparemment il manquait du personnel les suchis était mal finis aucun choix jusqu a présent très content mais pour cette commande plus que deçu
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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La commande est arrivée au bout de 2 heures.. les Maki étaient à moitié écrasés
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
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Moyenne. Vu le retard de livraison et les quelques makis arrivés défaits.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Seul bémol J’avais demandé des gyoza chauds mais je les ai non cuits. Sinon c’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Les sushis étaient chauds et ont du être malmenés pendant le transport, mais pas seulement. Pour avoir déjà commandé la végétiez box, ils étaient moins bons que les fois précédentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Le livreur appael plusieurs fois et raccroche, et n'étais même pas à la bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique