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Résumé des avis
Chez Sushi Shop La Rochelle, l’expérience paraît surtout fluide quand la commande se fait en ligne ou par mail, avec un retrait rapide et prêt à l’heure. Plusieurs clients retrouvent des sushis frais, bons et conformes, avec un accueil jugé sérieux et sympathique, même si l’affluence semble parfois laisser moins de place au sourire.
Accueil et amabilité
"On peut se servir directement. Facile et rapide. accueil sympa."
"Sushis toujours frais. On apprécie la qualité de l'accueil."
"Accueil sympa. Sushis originaux et fraicheur. Je recommande."
Expérience en magasin
"Merci Sushi Shop. Toujours aussi bon."
"Personnel sympathique, boutique propre"
"Bonne expérience chez Sushi Shop. Merci beaucoup. cétait très bon."
Choix
"J'aime beaucoup la diversité de la carte. Il y a même des collaborations avec de grands chefs. Les saveurs sont originales."
"J'aime bien la variété des sushis proposés. Et ils sont bons. Top"
"Choix , prix très corrects , très bon accueil"
Expertise des équipes
"Les sushis sont biens et le personnel sympathique. Je recommande"
"Professionnel"
"Très bon accueil, très bon service à table , de qualité"
Réactivité
"Commande tjrs à l heure, tjrs fraîche, accueil sympa."
"Fraicheur, rapidité et super service."
"Prestation de qualité, prêt à l'heure, équipe professionnelle et dynamique Top"
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É. D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéPour une commande effectuée à 18h11 avec un retrait demandé à 19h00, nous avons pu sortir du magasin que vers 19h20/25 car il ll manquait à priori une partie de la commande. Le caissier a évoqué qu'il manquait le maguro (thon) à son cuisinier, et en plus de cela, au moins 2 des 6 maki thon cacahuète wasabi étaient très mal découpé au niveau du poisson car il y avait la peau ou une partie de gras mais très caoutchouteuse et non-plaisante en bouche. Autrement le régal était au rdv et tout s'est bien passé.
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A. D.
9 oct. 2026
Avis vérifiéCommande par mail : très facile et rapide
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Martine V.
9 oct. 2026
Avis vérifiéparfait
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E. D.
8 oct. 2026
Avis vérifiéLes assortiments font envie dans la vitrine. On n'est pas déçu en les dégustant. Top.
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E. L.
8 oct. 2026
Avis vérifiéMerci Sushi Shop. Toujours aussi bon.
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Romain J.
29 sept. 2026
Avis vérifiéCommande prete a lheure. Personnel très agréable. Mais riz trop sec comme sils dataient de la veille. Dommage que la qualité ne soit pas au rendez-vous sur cette command
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Romain, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
Réponse de Romain J.
Bonjour Il m'est impossible de vous transmettre ma demande. Via votre formulaire cela ne veut pas s'envoyer cordialement M. JUTTEAU Romain
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons examiner ce problème en interne. Dans l’intervalle, un geste commercial vous a été accordé en compensation de la gêne occasionnée par le problème de qualité rencontré lors de votre dernière commande. Celui-ci a été crédité sur votre cagnotte My Sushi Shop. Bien cordialement,
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Laurent D.
27 sept. 2026
Avis vérifiéLes produits commandés sont tres bon. L heure de commande est respectée . L accueil est sérieux , un sourire en plus serait parfait malgré l affluence à gérer !
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N. G.
24 sept. 2026
Avis vérifiéCommande tjrs à l heure, tjrs fraîche, accueil sympa.
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Pauline N.
24 sept. 2026
Avis vérifiéToujours tres bon
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L. R.
21 sept. 2026
Avis vérifiéRAS. Les sushis sont toujours aussi bons. Top!
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N. L.
21 sept. 2026
Avis vérifiéLes sushis sont biens et le personnel sympathique. Je recommande
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M. F.
21 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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M. T.
18 sept. 2026
Avis vérifiéCommande facile et rapide sur le site mais les sushis n'avaient pas tous la même taille
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Marie, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Nadia B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéChoix , prix très corrects , très bon accueil
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Delphine M.
10 sept. 2026
Avis vérifiébonjour toujours le même problème : morceau de saumon de plus en plus petit !! mais le prix augmente !!
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour Delphine, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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G. A.
7 sept. 2026
Avis vérifiéProduits toujours aussi bons mais petit problème dans l'horaire de réception
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Morin L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéDélai respecté/ commande parfaite /produit frais
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V. M.
31 août 2026
Avis vérifiéSatisfaite du produit, de la fraîcheur et de la saveur.
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J. B.
29 août 2026
Avis vérifiéConforme à la commande
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T. B.
29 août 2026
Avis vérifiéRas
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