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Résumé des avis
Sushi Shop MARSEILLE laisse surtout l’impression d’un établissement où la commande arrive prête, avec des sushis jugés très frais et un accueil souvent décrit comme attentionné. Plusieurs clients évoquent une expérience simple, fluide et rassurante, entre retrait à l’heure et livraison bien gérée.
Accueil et amabilité
"Accueil en boutique et présentation des sushis à revoir"
"Super accueil, super produits."
"Personnel au top et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Produits toujours frais et l'accueil toujours de bon conseil pour les promos, au top."
"Un service exceptionnel à chaque fois, une équipe souriante et compétente."
"Accueil très professionnel"
Réactivité
"Accueil très sympathique et serviable"
"timing parfait, super accueil , pro et sympathiqie"
"Accueil bienveillant et efficace."
Expérience en magasin
"Shop is so well run! Clean and pleasant. Great teamwork"
"Repas de qualité Amélioration de l accueil en magasin"
"Très bons produits, service en boutique impeccable Marseille 13008"
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJe pense que pour avoir un sourire et un merci faut payer plus cher Depuis quand une serveuse ou une personne a un comptoir vous accueille avec une tronche de six pied de long juste bonjour d un ton tu m emmerde et un revoir d un ton casse toi Franchement pour le prix que l on paye ne pas avoir un semblant de ça me fait plaisir de vous servir Honnêtement j ai étais dans les métiers de bouche pendant des années et je suis déçu de la prestation Et même pas des bon d achat ou nous faire profiter des promo du genre des box offerte Bref franchement les sushis sont bon mais la présentation à revoir
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéLes sashimis n'étaient pas de bonne qualité (filandreux)
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon personnel
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéLe riz était dure et sec, et les avocats noirs, préparé trop à l'avance
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéUn sans faute comme à chaque commande
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéSushi pas frais. A ce point une honte.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéService désagréable au possible On prend les clients de haut Inacceptable, je ne recommanderai plus chez sushi shop et ne les recommande pas auprès de mes proches
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéEquipe au top !
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé la box Happy Sushi Box à 25 euros. Les produits étaient frais et bons.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon temps d attend respecté mais présentation des sushi pas tjs jolie
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéun peu light en poisson
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiécommande sur place , à proximité du lieu de travail
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon comme toujours
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil et produits excellents
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéExpérience superbe du début jusqu'à la fin.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée avec 20 minutes d'avance et incomplète alors qu'il n'y avait que 2 articles a préparer.
Réponse de MARSEILLE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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