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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre des produits de qualité, appréciés pour leur fraîcheur et leur goût. Les clients soulignent également un service agréable et un bon rapport qualité-prix.
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Adria P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTB
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A. R.
28 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin sympa ,pas trop d'attente pour être servi !!!
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F. S.
25 janv. 2025
Avis vérifiétrès bonne adresse Très bon accueil
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Enora R.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et accueil très agréable ! La carte propose une bonne diversité de produits et les sushis sont toujours aussi bons
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N. N.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTout était au top
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D. B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec plus de 30 minutes de retard . Pa très grave en soit . C'était une box bien présentée mais dont les produits m'ont paru moins bons et un peu moins frais que d,'habitude .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiésatisfaite
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J. E.
21 janv. 2025
Avis vérifiéCela fait 10 ans que je commande chez sushi shop, et je pense que je ne commanderais plus , la qualité des produits n'est plus ce que c'était ... et c'est la quatrième fois qu'ils oublient un produit dans ma commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Adria P.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBien accueilli
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H. A.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon.
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A. A.
20 janv. 2025
Avis vérifiéToujours bien servie,
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Lysiane G.
20 janv. 2025
Avis vérifiétrop de retard dans la livraison
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J. Z.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLivré en avance pour une fois. Quelle surprise !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. R.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSushi riz un peu sec pour un des plats
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Eliane D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite à 99% sur l'ensemble de mes commandes.
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Nathalie E.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été livré à domicile et ça n'a pas fonctionné ??? Impossible de les joindre !! Devoir ce rendre sur place car pas d'autres choix… Puis quand je rentre chez moi après 30 min de galère le soir avec les enfants dans la voiture, je m'aperçois qu'il me manque le duo de mochis à 5,20 euros… Je veux bien croire que tout ça est involontaire mais là ça faisait bcp trop !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Eléonore T.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBon produits. Sushi un peu petits, et l'accompagnement est moitié moins que sur la photo du site. Gros point négatif : Livraison prévue à midi mais a été prise en charge à midi...
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Laura V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéService parfait
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C. C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéAppel de leur part car on a signalé un allergène, le poisson en l'occurrence, sachant que c'est mortel pour moi. Mais ils osent dire qu'ils ne prennent aucune précaution en ce qui concerne la manipulation des plats, pas de nettoyage des couteaux entre la découpe du poisson ou du poulet, pas de changement des gants….et que vous pouvez avoir des morceaux de poisson dans votre poke bowl au poulet…. ! De qui se moque t'on !? Qu'il y ait beaucoup de commandes c'est votre problème, on ne met pas la vie des gens en jeu pour faire du chiffre. Scandaleux.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire. L'hygiène est effectivement un élément très important, et c'est pour nous une vraie priorité ! Nous sommes donc navrés si cela a impacté votre expérience. Un rappel a été fait à nos équipes afin d'assurer une propreté irréprochable. A bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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P. S.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBon, c'était peut être pas le bon jour (31/12/2024) car on a tous mieux à faire que bosser ce jour là mais franchement, pour une première, ce sera aussi une dernière. J'étais passé pas mal de fois devant le shop sans jamais commander mais honnêtement, je n'ai jamais rien avalé d'aussi peu japonais, cosmétiquement parlant, c'est assez réussi mais alors les saveurs...c'est pas çà du tout, et le pire c'est que même les trucs qu'on imagine inratables comme la soupe miso, le gingembre, le wasabi ou encore les sauces d'accompagnement (salé ou sucré) étaient là encore dans la catégorie "very cheap", donc on en restera là parce qu'au tarif où c'est vendu, mieux vaut largement aller dans n'importe quel japonais assis, ce sera pas forcément moins cher mais ce sera compensé par le goût...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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