Aller sur le site
Résumé des avis
Sushishop Montpellier 2 laisse souvent une impression de commande simple et rapide, avec des sushis jugés très bons, un accueil sympathique et un service ponctuel. L’établissement est aussi apprécié pour la livraison à domicile, même si certains clients signalent des retards, parfois d’une heure, ou des préparations inégales comme des sushis mal roulés.
Accueil et amabilité
"Parfait accueil"
"Personnel accueillant rapidité du service"
"Bon et bien accueilli"
Réactivité
"Service rapide, tout était en vitrine, pratique pour le midi."
"J'ai été servi rapidement et bien accueilli. Je recommande"
"Parfais comme d'habitude ! Merci à la responsable d'avoir régler le souci que j'ai eu en plein rush du mercredi, et rapidement en plus !"
Expérience en magasin
"J'adore ce restaurant!"
"Très bon retour sur le shop de Marseille mais pas celui de Montpellier."
"Commande et dégustation faites directement sur place au sushishop des halles castelanes à Montpellier. Personnel au top et sushis excellent."
Expertise des équipes
"Produits de qualités, personnel très aimable et professionnel, au top !"
"La vendeuse Ilona parfaite. Super gentille, souriante et à la demande."
"Très bon services et excellents produits je recommande vivement"
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite
-
A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéJuste pas beaucoup de choix sur la carte ? Même pas le Salmon lover
-
A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRiz pas cuit. Attente plus d'une heure. Aucun geste commercial.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéQualité des produits et délais de livraison OK. Petit bémol sur la livraison car les sushis sont arrivés compactés sur un côté de la boîte, et quelque peu écrasés. Celle-ci n'était pas à plat lors du transport. Le livreur n'était pas correctement équipé pour le transport de sushis.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits vraiment au top !
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéProduits très bon, livraison rapide seul bémol pas de récompense pour les livraison à domicile malgré une fidélité
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéj'avais commandé pour 13h c'est arrivé à 13h20 un peu dommage quand on a des réunions de prévu
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéCommande passée en clic&collect, et pourtant 10 minutes de retard au motif que ma sushibox a été donnée à un client précédent.. pas pro.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude quelle que soit la boutique !
-
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLe site est un peu " chiffon" , le parcours de la commande n'est plus affiché, on ne peut voir les étapes de la commande, lorsqu'on reçoit la confirmation de la commande par mail, on n'a plus aucunes infos !! j'ai dû attendre bien longtemps après , à recevoir un sms signalant le départ du livreur ! ( Livraison demandée à 18h45 , commande préparée et retardée qui est arrivée à 19h25 ! ) Livreur au top malgré la chaine de UberEats ...que je n'aime pas
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiévotre politique anti gaspi pour les sauces le wazabi et le gingembre n'est pas claire il y a marque 4 offert en demandant 1 je n'ai eu qu'un produit de chaque alors que je pensais en avoir 5 déception
-
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéGROS RETARD DE LIVRAISON PRESQUE 1H DE RETARD MAIS LIVRAISON COMPLETE ET BONS PRODUITS
-
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéC'est toujours beau, bon et frais, rien à dire si ce n'est, merci pour le sérieux des équipes de Montpellier Herberie
-
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès déçue de ne plus pouvoir passer ma commande par téléphone et être livrée à domicile ensuite. L'obligation de se déplacer sera un frein à ma consommation chez Sushi Shop.
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéJ'avais pris de boxes, super salmon et salmon lover et le vendeur a oublié de me donner les 2 accompagnements que j'avais choisi
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTout était parfait! Accueil chaleureux, rapidité, qualité des produits... Au top!
-
A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits de qualité. Je recommande.
-
A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéBon produits mais 45 minutes de retard sur la commande c'est trop, aucun geste commercial…
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéC'est bien mais c'est excessivement cher
Réponse de MONTPELLIER 2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJe trouve que les portions sont de plus en plus petite
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
