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Résumé des avis
Chez sushishop NANTES2, l’expérience ressort surtout comme simple et agréable, avec un accueil souvent salué et des commandes jugées rapides quand tout se passe bien. Certains clients décrivent aussi des produits frais et des pièces gourmandes, mais d’autres signalent des retards, des sushis servis froids ou secs, et des commandes incomplètes.
Accueil et amabilité
"Cette boutique offre toujours un accueil très agréable et efficace"
"Très bons produits et vendeuse sympathique"
"Sushis frais et personnel très aimable!"
Expérience en magasin
"Magasin agréable, produit frais, un incontournable de nantes !"
"Grande simplicité dans les commandes et toujours un excellent accueil au Sushi Shop château à Nantes"
"El mejor Sushi Shop del mundo! Aunque seamos campeones del mundo! viva España! ???"
Expertise des équipes
"La carte a changé, nous avons été très bien conseillés sur les nouveautés. Service rapide et agréable"
"Première fois pour nous et non la dernière! Nous avons été très bien reçus et conseillés par la jeune femme. C'était délicieux !"
"L'équipe est souriante et accueillante. Les sushis sont frais et très bon."
Réactivité
"Nous avons été rapidement servies et nous nous sommes régalées. Très bon accueil et service."
"Accueil toujours très agréable et efficace"
"Commande rapide, service efficace et personnel agréable. Et promo du mercredi !!!"
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Etienne L.
28 août 2025
Avis vérifiéRas
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Thierry B.
27 août 2025
Avis vérifiéJe suis venu hier prendre une nouvelle commande je suis tombé sur Étienne le responsable, il a tenu compte d.une petite remarque. C.est tout à son honneur d avoir un petit geste commercial..c.est ce qui fait la différence avec les autres. L.accueil La bienveillance Des gens manifestement heureux de travailler C.est une tuerie leurs sushis Je recommande vivement et en plus c est très sain. Établissement incontournable à Nantes
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M. M.
27 août 2025
Avis vérifiéCommande rapide, livreur très sympathique, sushis bons même s'ils manquaient pour certains de la matière premiere (spring roll crevette avocat)
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G. L.
22 août 2025
Avis vérifiéPersonnel souriant Restaurant propre
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Etienne L.
21 août 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
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T. M.
17 août 2025
Avis vérifiéservice ultra rapide
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M. A.
16 août 2025
Avis vérifiéLes produits était vide, il manquait de la garniture pour certains
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. C.
12 août 2025
Avis vérifiéLa commande a était réalisé en ligne. Elle était prête à l'heure. Néanmoins je trouve les prix très élevés au vu de la taille des makis/sushis. J'ai l'habitude d'en acheté et j'ai était déçu par ceux ci, non pas par le goût qui était convenable mais par la circonférence et la forme qui n'était ni régulière ni suffisante pour le tarif. Le service était quand à lui agréable.
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. P.
12 août 2025
Avis vérifiéService rapide, produits de qualités, tout était parfait
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P. D.
10 août 2025
Avis vérifiéProduit nouilles crevettes gouteux. Dommage qu'il faille attendre 20 mn.
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A. F.
10 août 2025
Avis vérifiéparfait pour moi
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C. L.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits, livraison à l'heure
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Jade P.
8 août 2025
Avis vérifiéPlus petits qu'avant mais toujours aussi bons !
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L. M.
7 août 2025
Avis vérifiéBaisse de qualité du riz Pas de sauce sur la salade coleslaw très sèche Prix excessif On a mangé tellement meilleur chez vous …
Réponse de NANTES2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Emmanuel G.
6 août 2025
Avis vérifiéPas de serviettes dans ma commande et légumes servis à moitié!
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Etienne L.
6 août 2025
Avis vérifiéBien
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Etienne L.
6 août 2025
Avis vérifiéTip top !
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A. G.
3 août 2025
Avis vérifiéBonne ambiance Bon accueil Qualité au top Rapide
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F. J.
28 juil. 2025
Avis vérifiéL'accompagnement (salade de chou et edaname) moins frais et moins appétissant que d'habitude.
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O. S.
28 juil. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité et sushis d'une grande fraîcheur. Par contre et pour la 2ème fois consécutive, seuls les condiments achetés en supplément (sachets de gingembre, flacons de soja sucré) m'ont été livrés tandis que les produits équivalents « offerts » (3 dans chaque catégorie) ont été purement et simplement oubliés. D'un point de vue commercial, l'effet est particulièrement désagréable. Non seulement, on fait l'effort de payer un supplément (relativement onéreux de mon point de vue) pour les quelques articles supplémentaires mais en plus, on ne reçoit même pas la quantité de base soit le minimum offert. J'ai hésité à vous appeler et puis je suis passé à autre chose.
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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