Résumé des avis
Chez sushishop NANTES2, l’expérience ressort surtout comme simple et agréable, avec un accueil souvent salué et des commandes jugées rapides quand tout se passe bien. Certains clients décrivent aussi des produits frais et des pièces gourmandes, mais d’autres signalent des retards, des sushis servis froids ou secs, et des commandes incomplètes.
Accueil et amabilité
"Cette boutique offre toujours un accueil très agréable et efficace"
"Très bons produits et vendeuse sympathique"
"Sushis frais et personnel très aimable!"
Expérience en magasin
"Magasin agréable, produit frais, un incontournable de nantes !"
"Grande simplicité dans les commandes et toujours un excellent accueil au Sushi Shop château à Nantes"
"El mejor Sushi Shop del mundo! Aunque seamos campeones del mundo! viva España! ???"
Expertise des équipes
"La carte a changé, nous avons été très bien conseillés sur les nouveautés. Service rapide et agréable"
"Première fois pour nous et non la dernière! Nous avons été très bien reçus et conseillés par la jeune femme. C'était délicieux !"
"L'équipe est souriante et accueillante. Les sushis sont frais et très bon."
Réactivité
"Nous avons été rapidement servies et nous nous sommes régalées. Très bon accueil et service."
"Accueil toujours très agréable et efficace"
"Commande rapide, service efficace et personnel agréable. Et promo du mercredi !!!"
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéAzerty
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil en boutique parfait
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéMerci pour le sourire !!!
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLivreur souriant. Mais livraison 1h30 avant l heure demandée....
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiélivraison avec une heure de retard et sushis écrasés. Il pleuvait beaucoup possible que le livreur ait eu un accident sur la route.
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTop sauf les boites
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéFacilité pour commander, livraison a l'heure, et produits bon.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLe site pour suivre le livreur est incroyable, les sushis sont vraiment trop bons et j'adore les petits accompagnement gratuits
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très bien le sushi Shop à Nantes rue de Strasbourg
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéproduits de qualité
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéBon sushis, retrait en boutique mais manque de choix
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéLe goût et saveur n'est pas à la hauteur.
Réponse de NANTES2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéIl manquait les sachets de gingembre et il y avait des baguettes que je n'ai pas demandé.
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTop!
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLa carte endered ticket restaurant ne fonctionne pas alors que c'est annoncé comme fonctionnel.
Réponse de NANTES2
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLe poke n était pratiquement pas assaisonné
Réponse de NANTES2
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de commander chez sushi shop, mais je trouve que la qualité s'est dégradée ces derniers temps, surtout la feuille qui entoure les spring rolls. Elle est devenue très épaisse et difficilement mangeable. De plus, le nombre de sauce offert n'est pas suffisant par rapport à la quantité de sushi commandés
Réponse de NANTES2
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéCommande exécutée avec soin (production et livraison) mais je regrette une fois de plus un défaut de contrôle à l'envoi : en l'occurrence, les sushis salmon cheese qui ont été remplacés par de simples sushis salmon…
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, mais un peu cher
Avis affichés par ordre chronologique