Avis clients de Orleans

Evaluations clients Orleans

• 5 / 5

  

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  Parfait, peu de produits dispo a 21 h dans le libre service mais équipe dispo pour vous réalisez rapidement ce dont vous avez besoin pour une vente a emporter.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  la variété des goûts

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très frais

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par NICOLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Je veux bien comprendre qu’en cette période d’inflation une augmentation de prix est nécessaire mais je n’accepte pas que les quantités aient drastiquement été diminuées ! Flagrant quand j’ai ouvert la boîte, la préparation dépassait à peine le milieu de la boîte alors qu’auparavant cette dernière était rempli.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  La happy sushi box est parfaite pour les petits budgets 🍣😁

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour toujours aussi bon le goût et la qualité du produit sont la et beaucoup de nouveautés . rien à redire très bon accueil et souriant commande fait rapidement.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, juste très pénible de ne pas avoir accès à mes offres sur l’appli en ligne. Je dois appeler le sushi Shop pour y avoir accès, et à chaque fois c’est 8/10 mn, à 18cts..

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ALAIN F. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue du délais de livraison pour un lundi soir.. sinon les sushis restent corrects

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par BENJAMIN K. *

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• 2 / 5

  

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  35 minutes de retard, un bowl thon à la place d'un bolw poulet. Bref, je suis trés mécontente de cette prestation/ C'est la Seconde fois qie je commande et encore beaucoup de retard. Ce n'est pas normal

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par GILBERT P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 11/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande un poke bowl de votre choix, taille large ou medium. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  C’était bon

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MARIANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçu par le sando, très cher pour la quantité

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par NOÉMI C. *

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• 4 / 5

  

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  Produits très frais

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par LUCIE A. *

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• 3 / 5

  

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  Quasiment 45 min de retard sur la livraison... Problème de livreurs disponibles.. Dans ce cas là il aurait peut être fallu limiter les commandes en livraison ce jour là... Et après 2 appels au magasin concerné, même pas un petit geste commercial...

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par EMMANUELLE D. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 08/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ALFRED D. *

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• 3 / 5

  

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  La commande retirée au guichet était incomplète il manquait le salmon original, le wasabi et le gingembre, erreur que nous avons constatée trop tard...

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par LORRAINE L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix, n'hésitez pas à nous le rappeler lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Merci d'avoir répondu Cordialement

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• 5 / 5

  

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  les sushis sont vraiment délicieux le fait qu'il n'y est pas trop de riz c'est vraiment parfait.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  Une box manquante donc le délai de livraison important pour avoir ma commande entièrement. Le Sando n’est plus aussi bon qu’avant le pain a changé maintenant le pain de mie est bourratif et trop épais. Et le saumon aburi a peine snacké

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par DOMINIQUE B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 07/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande une box super salmon. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MARGAUX B. *

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude, il y a vraiment un gros gros probléme concernant le niveau de qualité de service. Pour commander, la fonction pour ajouter au panier la Box offert par an ne fonctionne pas. Sur l'application, çà rame, et çàne propose JAMAIS l'accompagnement offert. J'ai donc du téléphoner, et là personne ne répond sur le numéro normal, donc obligé d'appeler sur un numéro SURTAXE. C'est honteux. 10 mn au téléphone... En plus, au final, on devait m'offrir les calamars " en compensation". Or, il ne m'ot pas été livrés !!! Et en BONUS, mon accompagnement CAROTTES a été oublié. Franchement, posezz vous les bonnes questions. C'est une cumulation de dysfonctionnements, et qui se repètent dans le temps. Il faudrait prendre nos remarques et suggestions d'amélioration au sérieux et mettre en place des actions pour y remédier. A force çà devient STRESSANT et REDIBITOIRE de passer une commande à SUSHI SHOP ORLEANS.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par SUSANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  pas fan des brochettes poulets, je ne reprendrais pas

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est frais

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  un pur régal!!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, il faudrait juste préciser que le rock n roll spicy est vraiment ultra piquant.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par VIRGINIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison trop long par 2 fois (>1h30)

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par HUGUES F. *

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• 3 / 5

  

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  30 minutes de retard sur la livraison aucune excuse pas prevenue

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par ALAIN B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 04/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  A part les 3/4 d heure de retard, je suis satisfaite.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par STÉPHANE J. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 04/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait continuer comme ça

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et frais.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARTIN M. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai reçu un cookie périmé depuis 5 jours !

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par TRISTAN B. *

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• 2 / 5

  

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  Nous devions être livré à 21h30, le livreur est arrivé à 22h30....croyais moi on ne l'attendait plus 😡

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par STÉPHANIE F. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 03/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  De + en + cher Délai de livraison estimé/prévu non respecté / Prévu à 13h40 livré à 14h15

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par XAVIER B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 03/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Concernant notre politique de prix, elle est en adéquation avec l’exigence que nous avons envers la qualité et la fraîcheur de nos produits : nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix . (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Dîner pour deux plus que parfait .Notre choix excellent .La préparation parfaite ,la fraîcheur des produits excellente ainsi que la dégustation .Jamais déçu.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis regalee

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très appétissant bien préparé très bon Agréable et à refaire

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Assez bon rapport qualité prix et sushis de qualités.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ALPHONSE M. *

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• 3 / 5

  

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  Retard de 25 min à la livraison Le thon très chère

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUCIE L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/12/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DENIS G. *

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• 3 / 5

  

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  Le temp d attente toujours long. Le personnel fait le maximum mais ils n ont pas 4 bras

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ISAAC M. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  L'avocat était noir, tortillas molles, pas d'intérêt

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ÉMILIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Jsuis accro à vos sashimi ( par contre faites des petites promos ) merci

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ALEXANDRIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Les spring roll et les tempura était passé l’avocat était tout noir l’algue toute se he pareil pour la feuille de riz Très déçu !!! Je commande souvent mais la la qualité n’était pas du tout à la hauteur !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par AMÉLIE L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 29/11/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Erreur dans la commande, je n’ai pas eu les spring roll que j’avais commandé. Et sur les Salmon roll il y en a un qui n’avait pas du tout de saumon autour. Pour le prix que l’on paye je trouve cela limite…

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  👍rien à dire

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par JEAN D. *

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• 4 / 5

  

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  J’étais déçu car l’avocat était presque noir dans les différents les pièces

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Attente importante, compensée par la qualité relationnelle de la personne qui m’a remis la commande. Merci à lui

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par MARINE P. *

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• 3 / 5

  

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  Je les ai trouvés fade. Celui au poulet était sec. L’avocat avait bruni

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par THIBAUT G. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 21/11/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california de votre choix. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Tout était délicieux et livré dans les temps. Merci à toute l'équipe !

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par BENJAMIN D. *

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• 2 / 5

  

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  Presque pas de sauce (2 mini échantillons en tout) pour plus de 30€ d'achat Livraison pas proposée mais retrait en boutique favorisé

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par ÉRIC M. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. A l'avenir n'hésitez pas à nous en demander davantage nous vous en rajouterons avec plaisir. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Les mangues fraîches n’étaient pas fraîches elles commençaient à noircir

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par PAUL D. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait, très bon produit.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par MARIANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien !

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par DANIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Il faudrait que les étiquettes tiennent mieux pour éviter que tout soit renversé

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  A chaque commandes la livraison est en avance...hier 30 minutes.....

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par VICTOR P. *

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  Assortiment de sashimi: 16piéces, crevettes minuscules et sans goût

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par BENJAMIN L. *

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• 4 / 5

  

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  La boxe était très bonne, comme chaque fois, mais malheureusement les sushis ne sont pas mis au frais après leurs fabrication. En arrivant chez moi pour les déguster ils étaient à température ambiante du coup l’avocat avait une texture étrange …

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par CORINNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Produit pas frais

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par VINCENT L. *

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• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas été livré a l’heure. Le livreur à oublié de me rendre 5centimes. Et j’ai pas eu la bonne sauce commandé. Déçu pour une première commande

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ÉLODIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement ils étaient petits

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par VICTOR D. *

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  Tout était parfait. Seul défaut c'est que l'on ne peut pas faire de box personnalisée. Par exemple, quand on aime pas 1 produit dans une box pouvoir le remplacer par un autre.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par LUCAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par GEORGES P. *

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  Suite à un besoin de modification, après commande. J’ai du téléphoner à la boutique pour préciser. Sushi shop n’est pas une boutique entre guillemets bon marché. Mais facturé 0,18 € la minute un client ça tourne au mesquin. Pour votre information Nespresso, pas low cost, non plus, n’ose pas le faire!! Le luxe?

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai aimé ma commande, les produits étaient de qualité ! Le TRES GROS PROBLEME, c’est que l’on soit facturé 18ct/la minute au téléphone lorsqu’on appelle pour commander ! En 2021, ce n’est pas normal d’avoir des restaurants avec des numéros surtaxés !! On m’as mis en attente, certes peu de temps, mais je ne trouve pas cela correcte lorsque le client est facturé ! Sinon, la personne au téléphone était très bien et a su prendre ma commande rapidement. Aussi, au vu du prix des sushis (qui sont certes bons, mais chers) veillez à mettre plus de sauces, car une par personne, c’est très limite…

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site internet n'est pas intuitif. Le code cadeau était pré-saisi, je ne pensais pas devoir le saisir à nouveau, et c'est seulement à la validation du paiement, 2 écrans plus tard, que la machine me demandait de "choisir un produit"... J'ai dû appeler le restaurant (appel payant, ce qui est particulièrement énervant) pour valider ma commande. Enfin les produits ne correspondaient qu'en partie à la commande, manifestement il y a eu échange de sacs. Nous avons rappelé le livreur, qui nous a dit qu'il appellerait le restaurant, et nous n'avons pas eu de nouvelle... Excellents produits cependant.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par SUSANNE C. *

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  Sushi bon mais riz parfois un peu dur. Spring roll très dur a mâcher au niveau de la feuille transparente

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par MATTHIEU B. *

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  Il vraiment honteux qu une boutique t'elle que la votre n'ai pas de monaie lorsque le client veut payer en espèce. C'est vraiment inadmissible

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par MONIQUE G. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous comprenons votre déception et nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ZOÉ P. *

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  Problème avec l'enregistrement du code cadeau envoyé par mail quelques jours avant et valable jusqu'au 17/11 (california daurade). Lors de la sélection de ce cadeau fidélité, le site indiquait systématiquement produit indisponible. De plus oubli de 2 portions de riz lors du retrait de la commande.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par CHRISTELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le saumon était plus cru que fumé, ce qui fait que ça m’a un peu gâché mon repas dans la mesure où je n’aime pas le poisson « cru » De plus ils étaient tous mélangés ( boîte de 18 pour deux catégories) Mais les autres étaient bon . La prochaine fois je déballe dans le magasin avant de partir Cordialement

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par LOUISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon, n aimant pas la coriandre elle est beaucoup présente

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par NOËL F. *

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  Déçue par le Beijing roll Je reste une inconditionnelle du salmon classic

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ANTOINETTE F. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés que nos nouveautés ne vous aient pas comblée mais nous continueront à vous régaler avec nos classiques ! Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

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  Toujours aussi bon et frais, un accueil toujours très agréable.

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par VALENTINE N. *

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  Erreur entre la commande et la livraison

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par LUCE R. *

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• 4 / 5

  

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  Le Maki avocat wasabi avait peu de gout, le reste était bien

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par ALFRED V. *

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  Il est dommage que la boutique d'Orléans ne propose pas un plus grand choix de produits à emporter.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par ARNAUDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu , notamment par le packaging de la salade de riz & sardine

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ALEXANDRIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Le livreur n'a pas apporté le dessert. Après lui avoir fait remarquer, il m'a dit qui repassera avec ce fameux dessert. Il n'est jamais repassé.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par ALIX B. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a était très rapide, les sushis sont parfaits mais dommage que je n’est pas euh ma soupe miso. Je recommande :)

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par MARIANNE N. *

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  un pur délice !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  La boîte Paul pairet trop décevante

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par EMMANUEL E. *

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  Mayo sur maki! Livraison en deux temps suite a l oubli du dessert , les recettes revisitées façon Européenne pas pour moi

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ANNE C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Sachez que nous proposons également des produits plus traditionnels qui sauront certainement vous satisfaire ! Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Au top petit bémol manque juste soupe miso

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par LUC V. *

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• 4 / 5

  

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  Un mauvais goût dans 2 séries de makis m'a gêné. Je pense qu'il s'agit du fromage qu'ils contenaient mais je n'en suis pas certain. J'ai dû jeter ces makis, impossible pour moi de les manger. Du coup, j'hésite beaucoup à recommander. Mais comme c'était la première fois, j'espère juste que cela ne se reproduira pas.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JACQUES M. *

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  Très déçu. L'accueil n'est pas du tout chaleureux. La boîte happy box est tellement petite par rapport au prix.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par AUGUSTE B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. A titre d'information la Happy Sushi box est un produit promotionnel qui vous est proposé à un tarif réduit, habituellement une boite de cette taille est vendue entre 40 et 50 Euros selon sa composition. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de Auguste B

  

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  De plus...du riz n'est pas assez cuit !!!

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  Bonne et variée à moindre coût

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ZACHARIE R. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité des produits n’est plus la même , trop de riz , poisson trop gras. Nous avons même dû laisser de côté les Maki thon car nous doutions de la fraîcheur de ceux ci. Dommage car j’ai connu Sushi Shop au début et c’était parfait.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par PHILIPPE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité de produit, offre promotionnelle rentable. Temps d'attente pour délivré les commandes.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ASTRID D. *

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• 4 / 5

  

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  La sushi box aurait été parfaite si nous n'avions pas trouvé un bout de plastique dans un sushi !

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ANTOINE T. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 27/10/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous sommes sincèrement désolés de ce manquement et redoublerons d'attention afin de vous offrir le meilleur lors de votre prochaine commande. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  L’application bug souvent, impossible de commander à 17h pour un retrait à 19h ( d’office le retrait est programmé à 17h22), et lorsque vous appelez le numéro client, on vous répond que la boutique n’ouvre qu’à 18h ( pour une heure de retrait à 17h22…). Sinon parfait et délicieux pour le reste.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARTIN S. *

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  Très sympa votre box a 25 euros,mais avec un peu de nouveautés cela serait très agréable

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par ALEXANDRIA S. *

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Avis affichés par ordre chronologique