Résumé des avis
À Sushishop Reims, l’expérience semble très contrastée selon les clients. Plusieurs retours saluent des sushis bons, frais et bien présentés, avec des box appréciées, tandis que d’autres parlent d’un accueil peu aimable et de délais d’attente trop longs, que ce soit sur place ou en livraison.
Accueil et amabilité
"Service toujours aussi impeccable. Les produits sont frais et le personnel très sympathique"
"Accueil sympa, sushi très bon, rien à dire sinon merci!"
"Gentillesse et conseils, un personnel avec le sourire, c'est le top"
Réactivité
"Service agréable et professionnel.merci."
"Service rapide à emporter, bon accueil et efficacité : bon et joli plateau Je recommande"
"Commande très rapide, personnel toujours au top"
Expertise des équipes
"Shop Forum Reims. Toujours bon et frais. Personne qui m'a servi très aimable."
"Les personnes qui travaillent au sushi shop sont toutes gentilles."
"Toujours très bon équipe très dynamique et sympathique."
Expérience en magasin
"Très bon accueil de la part de l'équipe de Sushi shop Reims. Sushis frais et très bons. Les frigos sont propres et bien remplis."
"Vendeuse en caisse très sympathique"
"Accueil téléphonique très professionnel avec amabilité. Une équipe personnalisée et performante en shop"
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G. J.
19 déc. 2025
Avis vérifiéSushi très bon Commande rapide et prête quand k arrive Très sapatique
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J. P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéService et Ambiance génial.
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I. L.
18 déc. 2025
Avis vérifiéExtrêmement déçue de ma commande d'hier. De part la qualité et le goût. Avec des tarifs comme les votre, il serait bien de ne pas être déçu.
Réponse de REIMS
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N. L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéParfait, autant que la fraîcheur et la qualité des produits que sur la livraison
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Claire W.
14 déc. 2025
Avis vérifiéProduits de bonne qualité et équipe très accueillante
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P. M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéjamais déçu
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G. R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBon acceuil
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D. P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLa qualité n'est plus la même ! (Il y a dix ans)
Réponse de REIMS
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Marie annick S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait. La commande était conforme à la demande. Le livreur est arrivé à l'heure prévue. Le livreur est très agréable. Bravo
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J. L.
7 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon sushi
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M. C.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès décevant comparé à l'image de la marque, on sentait qu'une grande partie de la box (si ce n'était toute la box) était décongelée. Heureusement que le prix était moins élevé que d'habitude (Happy Box du mercredi), mais du coup je vais hésiter à recommander
Réponse de REIMS
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Claire G.
5 déc. 2025
Avis vérifiéDéçue par cette commande faite au comptoir à emporter. En rentrant, je me rends compte qu'elle a oublié une soupe miso et qu'elle s'est trompée dans la commande j'ai demandé un tataki de saumon et non un « spring tataki saumon » Au vu de la grosse commande, malheureusement je ne m'en suis pas rendu compte au moment du paiement. Appelle au restaurant (appel payant !) mais qui ne pouvait rien y faire à part refaire une commande et me re déplacer (pas très commercial !) De plus, j'avais un code promo pour anniversaire de fidélité, qu'elle a utilisé sur cette commande mais ne m'a pas mis ce que j'avais demandé (california gourmand)mais d'autre chose que je n'aimais pas du tout Maki cheese avocat (de ma faute, je n'ai pas vérifié ce qu'elle m'avait mis avant de partir en pensant que ça ressemblerait tout de même à ce que j'avais demandé) Je suis vraiment déçue du service rendu, je ne recommande pas.
Réponse de REIMS
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Benjamin C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTout était bon, avec une impression de réduction des portions pour le même prix. Du coup les box sont moins remplies et la présentation n'est plus au top.
Réponse de REIMS
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F. P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et plats très bons
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C. A.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaits
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Francoise M.
1 déc. 2025
Avis vérifiéParfait rapide
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J. G.
28 nov. 2025
Avis vérifiéma commande est arrivé 20' avant l'horaire de livraison sélectionné du coup je n'étais pas présent a mon domicile et ,la commande a été relivré 30' aprés l'horaire convenu. je suis un peu déçu en terme d'organisation. Cependant le livreur malgré le fait qu'il ai eu du mal a trouver mon adresse exacte était trés sympathique.
Réponse de REIMS
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Patrick B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaisant
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Pascal P.
28 nov. 2025
Avis vérifiéProduit non prêt lors de mon arrivée en mag . présentation des sushis à revoir : taille totalement irrégulière, présentation : indigne
Réponse de REIMS
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Jonathan B.
28 nov. 2025
Avis vérifié…
Avis affichés par ordre chronologique