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Résumé des avis
Le sushi shop de Reims offre une expérience positive avec un personnel sympathique et des produits de bonne qualité. L'accueil chaleureux et l'ambiance agréable sont souvent soulignés, tout comme la fraîcheur des plats et la rapidité du service.
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B. A.
9 juil. 2025
Avis vérifiéPossibilité de commander et de se faire livrer Site facile d utilisation Livraison conforme à l heure et commande complète Bonne qualité des produits
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K. C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits étaient bons, mais c'est ce qu'on attendait, c'est le minimum. La livraison a mis une heure de retard, sans prévenir. On a dû appeler, on n'a pas reçu de timing précis, et on nous a dit en plus qu'appeler était impossible. Alors quand la commande a marqué "en cours de livraison", ma petite sœur a attendu dansa rue. Vingt minutes sous la fournaise. Tout ça pour qu'au final ils trouvent magiquement le moyen de nous appeler à leur arrivée. Les sushis étaient chauds. On n'a pas pu les manger parce qu'on avait d'autres choses à faire que de manger bien plus tard que prévu. On passera par une application de livreurs la prochaine fois, histoire d'espérer manger le jour même.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. G.
7 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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D. P.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, horaire respecté
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L. G.
4 juil. 2025
Avis vérifiéParcours de commande Qualité des produits
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Clementine L.
4 juil. 2025
Avis vérifiéAvocat pas mur du tout , effectivement la box est moins chere avec des produits de mauvaises qualités ! quelle déception
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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L. Y.
4 juil. 2025
Avis vérifiéLes sushis sont trop petits Qualité à revoir
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéPlateau prêt, plus qu'à choisir.
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P. M.
27 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai eu le dernier sachet de gingembre disponible heureusement car autrement je n'aurais pas pris ma commande
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Francis M.
27 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Marie A.
26 juin 2025
Avis vérifiéJ'adore leurs sushis, ils font parti de mes préférés !
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Marie annick S.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommander sur le site a été très facile et rapide et la commande était prête à l'heure. Impeccable. Bravo !!!!!
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G. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéLes sushis manquaient de fraîcheur, la salade de chou dans la box « amateur mix » avait sûrement dû être préparé le matin donc à 20h30 elle n'était pas au top… et les maki Salmon roll n'avaient pas suffisamment de cream cheese, je la sentais à peine dommage car ce sont mes préférés que je prends tout le temps.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Christine M.
22 juin 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique très professionnel avec amabilité. Une équipe personnalisée et performante en shop
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Alain C.
22 juin 2025
Avis vérifiéTop
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T. S.
21 juin 2025
Avis vérifiénous avons apprécié le cadeau (cadeau anniversaire) mais il est vraiment regrettable de se rendre compte que le prix demandé en boutique ne correspond pas au montant de sa commande (heureusement que j'avais envoyé la copie écran de ma commande à ma compagne).
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sylvie N.
21 juin 2025
Avis vérifiéRien à rajouter
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Mã©lanie F.
21 juin 2025
Avis vérifiéParfait !
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E. L.
20 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil mais mauvais rapport qualité / quantité / prix, notamment une taille de sushis plus petite qu'ailleurs.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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P. B.
20 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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