Evaluations clients Reims
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C'est juste un régal
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Déçus par la salade d algue, le reste extra
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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legerement fade, la sauce soja sucrée n'est pas bonne
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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+ Qualité des produits - nombre de sauces limité pour 5.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Accueil pas aimable . Tranche de saumon trop fine .papier à cigarette Riz sec Aspect pas habituel au autre sushishop .
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Belle composition et fraîcheur extra
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Livraison rapide et soignée. C’est mieux que Uber Eat
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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Il y a eu une erreur dans un produit, je n’ai pas reçu les signature chicken dragon roll mais des dragon roll
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Qualité au top
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Tout était parfait, un petit bémol sur les California chicken katsu ou le poulet nous a semblé sec
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Excellent . Une fraicheur des produits irreprochable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Vraiment déçu on a pris 2 suppléments saumon et c était vraiment ridicule les quantités 3/4 morceaux ! Dommage on ne peut pas mettre de photos
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis et les california rolls sont très bons. Un petit bémol cependant, l'achat de 2 sushis thon et un sushi saumon en plus de la boîte Salmon original, m'a un peu surpris au niveau tarifaire car ces 3 sushis ont sérieusement augmenté le prix de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Bien dans son ensemble. En progres sur les produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Bon raport qualité prix pour la box de 42 sushis a 29 euro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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globalement stisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
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Le tout
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Riz sec
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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L’heure de livraison n’ai jamais respecté. 45 minutes de retard Pas de récompense fidélité en mode livraison dommage
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité baisse...
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Une fois encore, j’ai dû demander pour bénéficier de la cagnotte…
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service et produits parfaits comme d’habitude ! Je recommande cette boutique 👍
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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le foie gras n'était pas bon, plus du tout comme avant.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Facilite de commande , délai livraison top et plat top.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Accueil et communication très agréable La serveuse (au carré, dsl je n ai pas son prénom) à l écoute des envies et son amabilité bien agréable toujours le sourire 😉
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
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Très bien, les sushis excellent, ainsi les tataki de boeuf et les sashimis très frais
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Plat frais et équilibré
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Livreur avec un peu de retard mais pardonné grâce à la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Parfait.excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Franchement degueulasse, Le saumon était fort , je ne recommanderai plus , Beaucoup de personnes m’ont dit que le niveau de sushi shop avait baissé et c’est vrai !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
Réponse de Jérôme MSignalerCe qui est super ce sont les réponses toutes faites sans apporter de solution … Il n’y aura effectivement pas de prochaine fois . Envoyé de mon iPhone Le 28 mars 2022 à 10:59, Solène (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Le riz manquait de cuisson
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Tout est toujours très bon et frais!!!
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Par contre j’ai payé des frais de gestion de 1,90€ j’ai trouvé ça aberrant au prix que coûtent les sushis!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *
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Riz sec, baguettes commandées manquantes
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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La salade de choux était très sèche, pas une goutte de sauce comme habituellement chez d’autres restaurant de ce type Le ceviche était très bon mais les morceaux de daurade beaucoup trop gros!!! Quand il s’agit de poisson cru c’est très écœurant !!!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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Vous êtes vraiment les meilleurs shusi shop. Je me régale à chaque fois que je peux venir en chercher. J'en ai toujours l'eau à la bouche. J'espère pouvoir venir en rechercher très vite.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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On a payé 90 euros pour trouver des demi sushis dans le coffret à 55euros le saumon n'enroule pas le riz c'est une chute de saumon et puis la fraîcheur n'était pas au mieux c'est décevant le riz n'a pas de goût les sushis sont donc très moyen. Avant le riz avait du goût dans les sushis
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Riz dans le salmon original dur : makis préparés trop en avance ? Ne semblent pas frais.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
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Préparation rapide. Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Clairement satisfaisant au niveau du goût et de la présentation. Une belle re-decouverte car je m’étais un peu éloigné de votre suite à un mécontentement sur les deux dernières commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *
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Très bien, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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1h30 de retard par rapport à la livraison estimée! Pas un coup de fil ou un message pour avertir. Un manager extrêmement désagréable au téléphone, pas une excuses et aucun geste commerciale! Sushi shop vient de perdre un client
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super, Spicy pas assez piquant Et dessus de n’avoir qu’un sushi saumon pour le prix ( mais c’était inscrit donc c’est de ma faute)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
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La présentation des sushis n’était vraiment pas à la hauteur : tout défaits, mal formés, manque de saveur : bref très déçue !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne prise en charge sachant que la commande n’avait pas été validée avec l’appli … la jeune fille a bien géré…
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Toujours autant de plaisir de part l'accueil de l'équipe de Reims que par la qualité et la fraîcheur des produits 👍☺️
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N. *
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Comme toujours tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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Bonjour Commande sollicitée pour 12h30 et livrée à 12h10 ce qui nous a posé des problèmes de présence sur place Les sauces et accompagnements n’étaient pas du tout présents
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le poke bowl était bon mais j'ai été déçue par la quantité du plat et particulièrement de celle du saumon.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Un livreur très aimable et sympa. Des sushis originaux et très bons.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Content de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Très bon, sauf le supplément de saumon mariné, nettement trop salé.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Un accueil super !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Surprenant dans les saveurs. Peut-être un peu trop loin de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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bon et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *
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La qualité est toujours là est merci à sushi chop pour la boîte de 6 tempura dragon roll offerte pour mon anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Commande simple sur l’appli, service rapide et sympathique en boutique et produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’est la deuxième fois qu’on nous livre avec du riz ultra sec .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Un peu déçu des boxes goûté, manqué casi toutes les cacahouètes wasabi sur les sushis..
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai aimé l'originalité de la proposition même si je me suis perdu dans la diversité des goûts
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Parfait, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Très bonnes réclames variees
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Seul bémol sur le site : quand on veut repasser une commande il faut plusieurs clicks pour ajouter des produits vs la précédente commande. Idem au moment d’ajouter les accompagnements, les boissons et/ou desserts n’apparaissaient pas.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Les goûts été la mais pas assez pour 2 personnes mais à renouveler ça c'est sûr et oui j ai eu 1 baguette et non 2 alors qu il y avait 2 serviettes mais c est tout aussi non c été vraiment bon
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai eu 2 salades d'algues de compté (et payé) au lieu de une. Ce n'est pas la première fois. Je m'en suis rendu compte une fois rentrée à la maison. Je leur signalerais à mon passage mercredi.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
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Dommage que la salade de calamars soit moins conséquente qu'avant. Sinon rien à redire. Super qualité et super produits. Délai de livraison raisonnable et bien estimé. Livreur poli et courtois Quelques petits problèmes d'interface lors de la commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Parfait : choix et livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente de la qualité des produits, c’est délicieux. Cependant le délai de livraison est beaucoup trop long, 2 heures hier, j’ai commandé à 19h23 et livraison effectué à 21h20 et malheureusement aucun geste commercial effectué c’est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nous avons été malades suite au repas!!!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçu globalement car Pas de sauce salée dans la commande …oublié…
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Sushis plus petits et moins fournis (saumon) qu'habituellement.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Je laisse une fortune chez eux et je trouve inadmissible de devoir demander à chaque fois quelle promo ou à quelle réduction j’ai droit.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien et Très appréciée. Le processus de commande pourrait être plus simple, j'ai dû m'y reprendre à 2 fois n'arrivant pas à faire quelques modifications (notamment passer du "venir chercher" à la "livraison"). RAS sur le produit et la livraison en elle-même.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Délai de livraison non respecté avec plus d’1 h d’attente supplémentaire. Obligé de téléphoner pour recevoir la commande. Aucun geste commercial pour s’excuser.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tous les ingrédients étaient bons mais pour ce prix on s'attend à plus de saumon. C'est très décevant d'en avoir si peu dans le bol !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Belle et Bonne découverte
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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La 1ère commande n'a pas fonctionné avec l'application. La seconde, le livreur est arrivé avec une heure de retard. Au final, entre la 1ère commande et la livraison, il y a eu plus de 3 heures d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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