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Résumé des avis
L'établissement de Strasbourg propose une bonne qualité de produits et un personnel accueillant. Les clients apprécient le système de fidélité et la rapidité du service.
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Djibrine H.
11 août 2025
Avis vérifiéParfait conforme à mes attentes
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D. B.
10 août 2025
Avis vérifiéAu top
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J. R.
10 août 2025
Avis vérifiéNickel !
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J. A.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Delphine H.
8 août 2025
Avis vérifiéSushis très secs
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. F.
7 août 2025
Avis vérifié15 mins de Retard sur le service, ingrédients pas toujours frais, cher pour la qualité et quantité. Wasabi absent
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S. J.
3 août 2025
Avis vérifiéLes produits sont impeccables, le service est top.
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D. B.
2 août 2025
Avis vérifiéToujours la même excellente expérience
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J. A.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. B.
2 août 2025
Avis vérifiéBien
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C. S.
2 août 2025
Avis vérifiéLa commande était incomplète et les quantités de plus en plus petites
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. B.
2 août 2025
Avis vérifiéCommande passée en ligne et prête quand je suis allée la chercher. Accueil toujours souriant. Un seul regret : ne pas pouvoir avoir plus de gingembre gratuit vu que je ne prends pas de wasabi.
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F. S.
1 août 2025
Avis vérifiéQualité des sushis très mauvaises Ils étaient secs !!!
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. L.
1 août 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et produit super!
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J. R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéParfait !
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I. B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéQualitatif et savoureux.
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J. A.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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D. B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéUn vrai plaisir !
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A. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéVos sushis sont bon malheureusement votre site a pleins de bugs. Pour mon cas à la fin il me redemande mon numéro de téléphone quand je le mets c'est inscrit "numéro existant"., Forcément, j'ai déjà été inscrit! Donc j'ai du prendre le numéro de mon fils pour commander. Le jour où il n'est pas là je ne peux plus commander
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. H.
25 juil. 2025
Avis vérifiéLes produits n'étaient pas frais , le riz sec
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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